Gửi bình luận
Trong tối 3/7, hàng loạt người dùng tại Việt Nam cũng như trên thế giới đều báo cáo về sự cố không thể truy cập hình ảnh trên mạng xã hội lớn nhất thế giới Facebook.
Có đến 71% báo cáo người dùng trên toàn cầu về sự cố hình ảnh của Facebook (nguồn: DownDetector).
Hiện tại, đa số người dùng đang phản hồi về việc không thể đăng bài hoặc nhắn tin bằng hình ảnh khi sử dụng Facebook hoặc Messenger, cả trên nền tảng web hay ứng dụng di động. Đáng chú ý, tất cả hệ sinh thái nền tảng mạng xã hội của Facebook như Instagram, WhatsApp đều chung cảnh ngộ.
Người dùng Facebook đã nói rằng họ không thể xem ảnh hiện có trong khi những người khác gặp khó khăn khi tải lên ảnh hoặc album mới.
Một số ảnh xuất hiện với biểu tượng tập lệnh bị hỏng trong khi một số khác chỉ hiển thị nút tải lại ở giữa nơi ảnh sẽ ở. Những người dùng khác thậm chí có thể xem ảnh hồ sơ của họ, dường như cũng đang gặp vấn đề.
Các hình ảnh tải lên Facebook chỉ xuất hiện kí hiệu chờ.
Người dùng Facebook ở châu Âu và Hoa Kỳ dường như đang gặp sự cố ngừng hoạt động nhiều nhất, theo bản đồ ngừng hoạt động trên trang DownDetector. “Tất cả các hình ảnh đều biến mất từ các trang và hình ảnh tải lên cũng không thể xem được từ người dùng khác” – một người dùng tại châu Âu cho biết.
Theo số liệu thống kê từ trang DownDetector, hiện tượng bắt đầu diễn ra từ 21h hôm nay, ngày 3/7/2019 GMT ở nhiều nơi trên thế giới, trong đó có người dùng Việt Nam.
Cả trên nền tảng chia sẻ ảnh lớn nhất hành tinh, Instagram, cũng ghi nhận sự cố này. Hiện sự cố đã kéo dài vài tiếng đồng hồ nhưng vẫn chưa có dấu hiệu được khắc phục.
Có nhiều ý kiến cho rằng các ứng dụng đều đã bị sập và đang ảnh hưởng đến người dùng trên khắp Vương quốc Anh và một số bang của nước Mỹ.
Facebook, công ty sở hữu ba ứng dụng trên vẫn chưa bình luận về vấn đề này. Nhiều người dùng đã lên Twitter để bày tỏ sự thất vọng của họ khi các ứng dụng bị lỗi.
Người phát ngôn của Facebook nói với Mirror Online: "Chúng tôi biết rằng người dùng và doanh nghiệp hiện đang gặp sự cố khi tải lên hoặc gửi hình ảnh, video và các tệp khác trên ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi đang làm việc để mọi thứ trở lại bình thường nhanh nhất có thể”.
