Theo báo cáo thống kê của Công ty khảo sát thị trường quốc tế Business Monitor International(BMI) năm 2017 chi tiêu cho sức khỏe của Việt Nam đang tăng rất nhanh. Cụ thể năm 2015, chi tiêu y tế từ 13.9 tỷ USD tăng lên 14.9 tỷ USD vào 2016, dự báo đến trước 2020 chi tiêu khoảng 20.9 tỷ USD và 33.7 tỷ USD vào 2025.
Ngành y tế Việt Nam có “hưởng lợi” từ phân khúc này?
Ngoài ra theo số liệu chưa đầy đủ từ Bộ Y tế, mỗi năm vẫn có khoảng 40,000 người Việt ra nước ngoài để khám chữa bệnh (KCB) tiêu tốn khoảng hơn 1 tỷ USD. Dự báo những con số này có thể gia tăng hơn nữa khi chất lượng cuộc sống của người dân Việt ngày một nâng cao. Riêng TP.HCM hiện nay có khoảng 19% người dân có thu nhập cao, trong khi đó, số lượng bệnh viện phục vụ cho phân khúc khách hàng này chỉ có chưa tới 5% .
Từ những con số trên cho thấy người dân đã và đang ngày càng ý thức hơn về vấn đề chăm sóc sức khỏe, đặc biệt đối với phân khúc KCB chất lượng cao. Anh N.T.L sống ở Quận 7,TP.HCM cho biết, sau khi phát hiện mình bị ung thư gan, anh đã quyết định sang Hàn Quốc điều trị. Vì theo anh, BV Hàn Quốc cam kết sẽ điều trị khỏi bệnh. Anh nói: “Tôi biết BV Ung Bướu Việt Nam nổi tiếng điều trị ung thư, nhưng khi mắc bệnh thì tôi lại chưa tin lắm vào hệ thống chẩn đoán điều trị tại Việt Nam. Tuy nhiên chi phí điều trị của tôi hơn 2 tỷ đồng, nhưng đổi lại niềm tin bệnh điều trị khỏi. Và sau điều trị, đã 2 năm sức khỏe của tôi vẫn tốt, thỉnh thoảng tái khám tại Việt Nam”.
Ngoài những người bị mắc bệnh nan y như anh N.T.L phải đi điều trị ở nước ngoài, thì còn không ít những người có thu nhập cao hàng năm vẫn ra nước ngoài khám sức khỏe định kỳ, họ sẵn sàng chấp nhận mức chi phí cao để được hưởng dịch vụ chăm sóc, điều trị tốt nhất…
Phân khúc KCB chất lượng caoở đâu?
Báo cáo Việt Nam 2035 do Ngân hàng Thế giới cho thấy, dư địa phát triển của dịch vụ y tế tư nhân còn rất lớn, nhất là trong bối cảnh tổng chi tiêu cho y tế đang chiếm đến 5.8% GDP, cao nhất so với các nước trong khu vực và dự báo duy trì ổn định trong vòng 20 năm tới nhờ lộ trình xã hội hoá y tế. Như vậy, theo chủ trương của Chính phủ xã hội hóa ngành y tế, hệ thống BV tư nhân hoàn toàn có thể tự tin đầu tư vào lĩnh vực này.
Tuy nhiên, theo giới chuyên gia trong lãnh vực cho rằng: để đáp ứng được nhu cầu của phân khúc KCB chất lượng cao không đơn giản. Phải cần một hệ thống dịch vụ tích hợp, hiệu quả và khác biệt, cùng chất lượng lâm sàng chuẩn quốc tế, ngoài ra còn ra thái độ ứng xử với người bệnh...
Tại Việt Nam, hiện nay chỉ có một số BV đã và đang đáp ứng phân khúc này như: Bệnh viện FV 100% vốn nước ngoài, mang dịch vụ y tế tiêu chuẩn quốc tế vào Việt Nam. Ngoài việc cung cấp dịch vụ cho người dân Việt Nam, FV cũng tiếp nhận điều trị cho bệnh nhân từ các nước láng giềng như Cam-pu-chia, Lào và Myanmar. Hay chuyên biệt về Sản Nhi theo tiêu chuẩn Singapore phải kể đến BV Hạnh Phúc; BV Quốc tế City, chuỗi BV Vinmec (của Vingroup),...và một thành viên mới đã bước vào “sân chơi” này đó là Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ(Hoàn Mỹ).
Chia sẻ về cơ hội mở rộng thị trường KCB chất lượng cao này, ông Huỳnh Lê Đức - Tổng Giám đốc Hoàn Mỹ khẳng định: “Từ khi hoạt động đến nay chủ yếu tập trung vào phân khúc khách hàng cấp trung, tuy nhiên khi triển khai các khu dịch vụ VIP, khu KCB chuẩn quốc tế, chúng tôi rất ngạc nhiên và vui mừng vì đang có một lượng lớn người dân có điều kiện cao và có cả niềm tin vào y tế Việt Nam. Chính vì vậy từ 2017, Hoàn Mỹ đã mạnh dạn đầu tư vào dịch vụ y tế cao cấp. Đồng thời Hoàn Mỹ đã chính thức “bắt tay” với BV Hạnh Phúc để hai bên cùng nhau mở rộng đầu tư vào phân khúc này và Hạnh Phúc sẽ là BV đầu tiên dẫn đầu phân khúc KCB chất lượng cao của hệ thống Hoàn Mỹ.
Bà Nguyễn Thục Anh - Tổng Giám đốc BV Hạnh Phúc cho biết thêm, sau 7 năm hoạt động, BV Hạnh Phúc đã trở thành một trong những đơn vị tiên phong áp dụng những mô hình dịch vụ y tế, hệ thống quản lý và vận hành khác biệt nhất. Trung tâm Hỗ trợ sinh sản đã đạt được chứng nhận RTAC lần thứ 2. Đồng thời đạt được tỉ lệ thành công 45% trên tổng số ca thụ tinh trong ống nghiệm.
Ông Allen Yu – Cố vấn cấp cao Tập đoàn y khoa Hoàn Mỹ khẳng định: Sự kết hợp thế mạnh giữa hai thương hiệu này sẽ tạo ra nhiều lợi thế để phát triển dịch vụ KCB chất lượng cao. Hoàn Mỹ sẽ hỗ trợ Hạnh Phúc phát triển thêm nhiều chuyên khoa để có thể mang lại sự chăm sóc và điều trị toàn diện cho những bệnh nhân Sản, Nhi tại Hạnh Phúc mà không phải chuyển viện khi họ cần sự can thiệp của chuyên khoa khác. Hạnh Phúc sẽ đồng hành cùng Hoàn Mỹ trong việc phát triển những chuyên khoa Sản, Nhi, hỗ trợ sinh sản tại những BV trong hệ thống Hoàn Mỹ trên cả nước.
Như vậy phân khúc KCB chất lượng cao đang có nhiều cơ hội rất lớn cho ngành Y tế Việt Nam. Chắc chắn việc thỏa mãn, đáp ứng được nhu cầu phân khúc này là có thể. Bởi theo đánh giá của chuyên gia trong ngành: Nếu đánh giá về trình độ chuyên môn hay các thành tựu y học thì Việt Nam đã có những phát triển vượt bậc, ví dụ như kỹ thuật ghép tạng, tim mạch, thụ tinh ống nghiệm,… cũng đã ngang ngửa với các nước tiên tiến mà vốn dĩ lâu nay người bệnh phải ra nước ngoài điều trị. Ngoài ra có thể sẽ có những cái “bắt tay” trong thời gian ngắn tới, có sự kết hợp thế mạnh giữa các bên vào thời điểm không xa, và cuối cùng người hưởng lợi nhất vẫn chính là người bệnh.