Tính đến hết tháng 6/2026, tỉnh An Giang đạt 73,4% theo kết quả đánh giá mức độ chuyển đổi số (DTT) quốc gia và nằm trong “top đầu” khu vực phía Nam. Theo đó lãnh đạo tỉnh An Giang đặt kỳ vọng trong năm nay sẽ lọt vào “top đầu” của cả nước về DTT.

Điều dễ nhận thấy nhất là Internet cáp quang tốc độ cao đã được phủ tới 100% trung tâm xã, phường, đặc khu. Trong đó Internet băng rộng di động 3G/4G phủ sóng đến 100% khu phố, khóm, ấp. Tỷ lệ phủ mạng Internet băng rộng cố định và 3G/4G tại các xã trên toàn tỉnh đạt 100%. Hiện toàn tỉnh có 5.491 vị trí cột ăng ten thu phát sóng thông tin di động (BTS), bán kính phục vụ đạt 0,77 km. Trong đó, số trạm thu phát sóng thông tin di động 3G là 3.261 trạm, 4G là 5.491 trạm, 5G là 1.242 trạm. Trạm thu phát sóng thông tin di động 5G đạt 22,6%/ vị trí thu phát sóng được triển khai tại các khu vực trọng điểm. Đáng kể, tỷ lệ người sử dụng có khả năng truy nhập băng rộng cố định với tốc độ trên 1 Gb/s đạt 100%; tỷ lệ phủ sóng mạng di động băng rộng 5G trên dân số đạt 92%; tỷ lệ hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng cáp quang đạt 82,86%.
Theo báo cáo của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh An Giang, hạ tầng kỹ thuật phải được đầu tư đồng bộ, cụ thể là tại Trung tâm dữ liệu tỉnh phục vụ cài đặt, vận hành các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh và các ứng dụng, cơ sở dữ liệu chuyên ngành được duy trì hoạt động ổn định và đảm bảo an toàn thông tin; nâng cấp, phát triển Trung tâm dữ liệu tỉnh theo hướng điện toán đám mây, đủ năng lực phục vụ chính quyền số, tuân thủ các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và yêu cầu về bảo đảm an toàn, an ninh mạng. Tuyệt đối không hình thành các hệ thống dùng riêng tại các địa phương và cơ quan đơn vị, trừ trường hợp đặc biệt có phê duyệt của UBND tỉnh.
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh An Giang, ông Võ Minh Trung cho biết, thời gian qua tỉnh đã triển khai 05/06 nền tảng số dùng chung theo danh mục yêu cầu của Bộ Khoa học và Công nghệ, gồm: Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh; Nền tảng tổng hợp, phân tích dữ liệu cấp tỉnh; Trung tâm giám sát, điều hành thông minh cấp tỉnh; Nền tảng AI cấp tỉnh (các Trợ lý ảo hỗ trợ CCVC thực thi công vụ, Trợ lý ảo khác); Kho dữ liệu dùng chung cấp tỉnh. Theo đó tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo trong quản lý, điều hành, hỗ trợ hoạt động của cán bộ, công chức, người dân, doanh nghiệp và một số hoạt động nâng cao khác.
“Cụ thể tỷ lệ số dịch vụ dữ liệu có trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP) được đưa vào sử dụng chính thức tại địa phương đạt: 91,3% (21/23 dịch vụ). Ngoài ra đối với cán bộ công chức, đã triển khai Hệ thống chuyển giọng nói thành văn bản; Trợ lý ảo pháp luật cho cán bộ, công chức; Tích hợp ChatBot Gen AI trên Hệ thống quản lý văn bản và điều hành tỉnh. Đối với người dân, doanh nghiệp thì triển khai Cổng thông tin tích hợp du lịch, ứng dụng di động (Mobile App), số hóa dữ liệu trong lĩnh vực du lịch và một số hoạt động nâng cao khác như triển khai camera AI trên địa bàn đô thị Phú Quốc”, ông Trung dẫn chứng.
Ông Trung cho biết thêm, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh của tỉnh An Giang đã hoàn thành việc cài đặt, cấu hình điều chỉnh Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 02 cấp và triển khai kết nối, tích hợp đảm bảo Cổng Dịch vụ công quốc gia trở thành điểm “một cửa số” tập trung, duy nhất quốc gia theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ. Từ ngày 01/01/2026, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thực hiện chuyển đổi theo mô hình tập trung thực hiện tiếp nhận và giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của các bộ, ngành. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 26,54%; Tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt 97,26%.

Duy trì tăng tốc vào “top đầu”
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh An Giang, ông Võ Minh Trung cho biết, để đạt mục tiêu của tỉnh đề ra là từ nay đến cuối năm 2026 là An Giang phải vào “top đầu” cả nước về mức độ chuyển đổi số (DTT). Theo đó, tổng kinh phí ngân sách nhà nước phân bổ cho các nhiệm vụ thuộc lĩnh vực chuyển đổi số trên toàn tỉnh năm 2026 là hơn 1.251 tỷ đồng, trong đó vốn sự nghiệp 332 tỷ đồng và vốn đầu tư hơn 919 tỷ đồng. Theo đó, đạt tỷ lệ 2,79% trên tổng chi cân đối ngân sách địa phương, đồng thời bố trí tăng 413 tỷ đồng so dự toán Trung ương giao năm 2026 cho địa phương thực hiện nhiệm vụ khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Theo đó, tỉnh đã ban hành kế hoạch Phát triển kinh tế số và xã hội số trên địa bàn tỉnh An Giang năm 2026. Theo đó Chính quyền tỉnh đã tập trung hoàn thiện cơ chế chính sách thúc đẩy phát triển kinh tế số; triển khai đồng bộ các kế hoạch về chuyển đổi số, phát triển thương mại điện tử và ứng dụng nền tảng số trong sản xuất, kinh doanh. Đồng thời, ban hành các nghị quyết triển khai Luật Công nghiệp công nghệ số, tạo cơ sở thúc đẩy phát triển doanh nghiệp công nghệ số, từng bước hình thành hệ sinh thái công nghiệp công nghệ số trên địa bàn tỉnh.
Cụ thể là Sở KH&CN tỉnh đang phối hợp với Hiền Nhân Group triển khai Cổng hệ sinh thái chuyển đổi số và Cổng thương mại điện tử cho 102 xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh trong giai đoạn 2026-2030, thông qua giải pháp xây dựng hạ tầng số đồng bộ cho 100% xã phường (bao gồm thiết lập tên miền .vn và hệ thống Dashboard điều hành số thời gian thực) kết hợp với mô hình 'Website 3K' (không phí khởi tạo, không phí duy trì, không cần nhân sự kỹ thuật). Qua đó, chương trình góp phần đưa chuyển đổi số đi vào chiều sâu từ cấp xã, phường, đặc khu và hình thành nền tảng dữ liệu thực (Big Data) nâng cao chỉ số DTI. Chương trình được thực hiện gồm 03 giai đoạn, kết quả triển khai giai đoạn 1 và 2 tại 22 xã phường hiện có 1054 doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã đã được hỗ trợ theo Chương trình này.
“Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động thương mại điện tử được thúc đẩy thông qua hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh tham gia các sàn thương mại điện tử, quảng bá và tiêu thụ sản phẩm địa phương, đặc biệt là sản phẩm OCOP. Vừa qua trên địa bàn tỉnh đã tổ chức cuộc thi trắc nghiệm trực tuyến chuyển đổi số chuyên đề “Thanh toán điện tử - thanh toán không dùng tiền mặt”, cuộc thi thu hút 5.961 thí sinh tham gia. Sắp tới Sở KH&CN tỉnh sẽ chủ trì phối hợp các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai thực hiện quyết liệt, đồng bộ, có hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh năm 2026, đảm bảo các nhiệm vụ, dự án không chồng chéo, trùng lặp khi triển khai thực hiện”, ông Trung chia sẻ.
Ông Trung cho biết thêm, các xã, phường, đặc khu đã thành lập và tiếp tục duy trì hiệu quả hoạt động của Đội hỗ trợ phản ứng nhanh, các Tổ công nghệ số cộng đồng, Tổ bình dân học vụ số để thực hiện “cầm tay chỉ việc”, hỗ trợ, giải đáp vướng mắc kịp thời cho cán bộ và người dân tại cơ sở về kỹ năng số, hỗ trợ người dân thực hiện số hóa và nộp hồ sơ; triển khai các hoạt động truyền thông, truyền tải lợi ích của việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tăng tương tác hai chiều giữa người dân, doanh nghiệp với cơ quan nhà nước. Qua đó nhằm thực hiện tốt hơn về nhiệm vụ chuyển đổi số những tháng cuối năm 2026 và những năm tiếp theo.