Trong những năm qua, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu (BVĐK) luôn hướng tới mục tiêu xuyên suốt là trở thành bệnh viện chất lượng - thân thiện.
Theo Thầy thuốc ưu tú, BSCKII Bùi Tiến Thanh, Giám đốc Bệnh viện, BVĐK tỉnh Lai Châu luôn “lấy người bệnh là trung tâm phục vụ”, bệnh viện tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng hóa đơn điện tử, quản lý thuốc bằng mã vạch, trả kết quả xét nghiệm trên hệ thống phần mềm, triển khai bệnh án điện tử... Trong thời gian tới, bệnh viện tiếp tục hướng tới xây dựng bệnh viện thông minh để tạo thuận lợi nhất cho người bệnh đến khám và điệu trị. Được biết, BVĐK tỉnh đã phát động phong trào thi đua “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, nâng cao y đức, hướng tới sự hài lòng người bệnh” với khẩu hiệu “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”; thực hiện 5 đúng khi dùng thuốc cho người bệnh, nhằm tạo dựng thương hiệu, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.
Nhờ đó, số lượt bệnh nhân đến khám, điều trị nội trú tăng qua các năm, các chỉ số đều vượt kế hoạch đề ra. Năm 2019, tổng số lượt khám bệnh 101.431 lượt, tăng 9,1% so với cùng kỳ năm 2018; lượt bệnh nhân điều trị nội trú 27.719 lượt, tăng 7,8% so với năm 2018. Công suất sử dụng giường bệnh đạt 100,5%; Giường bệnh kế hoạch tăng từ 320 giường (2017) lên 500 giường (2020). Bệnh viện không chỉ khẳng định uy tín, tạo niềm tin với nhân dân mà còn góp phần giảm tải bệnh nhân cho các bệnh viện tuyến trên.
Theo Giám đốc Bùi Tiến Thanh, bệnh viện đang kiện toàn, bố trí lại nguồn nhân lực phù hợp với vị trí việc làm; Tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao... Bên cạnh đó, tiếp tục đầu tư trang thiết bị, xây dựng thêm cơ sở vật chất đáp ứng công năng sử dụng cũng như phát triển các chuyên khoa mũi nhọn, các dịch vụ kỹ thuật mới, kỹ thuật cao.
“Để làm được điều này, ngoài sự nỗ lực của BVĐK tỉnh cũng rất cần sự hỗ trợ từ Chính phủ, các Bệnh viện tuyến Trung ương và UBND tỉnh, hướng mục tiêu xây dựng Bệnh viện đa khoa tỉnh Lai Châu trở thành bệnh viện đa khoa hạng I đạt tiêu chuẩn Bệnh viện đa khoa có chất lượng cao, hiện đại và thân thiện”, Bác sỹ Thanh cho biết.