Công cụ hữu hiệu nâng cao chất lượng nghề môi giới bất động sản

Bộ Quy tắc mới – Thích ứng với sự thay đổi

Môi giới bất động sản đóng vai trò không thể thiếu trong việc kết nối các bên tham gia thị trường, thúc đẩy giao dịch và phát triển thị trường một cách minh bạch, bền vững.

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển nhanh chóng của ngành, các nhà môi giới không chỉ cần chuyên môn vững vàng và kỹ năng giao dịch tốt mà còn phải tuân thủ những chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp nghiêm ngặt. Điều này giúp duy trì uy tín, xây dựng lòng tin của khách hàng và tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh.

Bộ Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp của VARS được cập nhật và bổ sung nhằm phản ánh đúng thực tế thị trường và các quy định pháp luật mới. So với lần công bố đầu tiên vào năm 2018, phiên bản 2024 được xây dựng chi tiết hơn, bao gồm:

Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử dành cho Nhà Môi giới Bất động sản: Gồm 6 chương, 21 điều, quy định các nguyên tắc đạo đức trong quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp, thị trường và cộng đồng.

Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử dành cho Sàn Giao dịch Bất động sản: Gồm 5 chương, 22 điều, tập trung vào trách nhiệm với khách hàng, ứng xử nội bộ, hợp tác giữa các sàn và trách nhiệm với xã hội.

Phát biểu tại sự kiện, ông Nguyễn Chí Thanh, Phó Chủ tịch Thường trực VARS, nhấn mạnh: “Bộ Quy tắc không chỉ là kim chỉ nam định hướng chiến lược phát triển mà còn là một cam kết đạo đức của các nhà môi giới và sàn giao dịch. Đây là thang đo chuẩn mực để mỗi đơn vị tự hoàn thiện mình, góp phần xây dựng niềm tin và phát triển thị trường bất động sản một cách lành mạnh.”

Bộ Quy tắc mới tập trung vào việc: Ứng xử với khách hàng: Đảm bảo trung thực, tận tâm, tránh xung đột lợi ích; Ứng xử với đồng nghiệp: Đề cao tinh thần hỗ trợ, hợp tác, cạnh tranh lành mạnh; Ứng xử với thị trường: Thúc đẩy sự minh bạch, công bằng; Ứng xử với xã hội: Gắn trách nhiệm nghề nghiệp với lợi ích cộng đồng.

Hướng đến minh bạch thị trường

Ông Nguyễn Mạnh Quỳnh, Phó Tổng Thư ký kiêm Chánh Văn phòng VARS, chia sẻ thêm: “Các quy tắc được thiết kế để đảm bảo hoạt động môi giới diễn ra minh bạch, công bằng, góp phần xây dựng lòng tin của khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường bất động sản.”

Bộ Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp của VARS được kỳ vọng sẽ trở thành công cụ hữu hiệu giúp nâng cao tiêu chuẩn hành nghề, đảm bảo sự minh bạch, và tạo dựng niềm tin từ khách hàng. Đồng thời, đây cũng là bước đi quan trọng để xây dựng một thị trường bất động sản Việt Nam phát triển ổn định, bền vững và lành mạnh trong tương lai.