“Cú hích” du lịch số Hải Phòng

Đây là dự án trọng điểm được thực hiện theo chỉ đạo của UBND TP Hải Phòng nhằm số hóa hình ảnh và thuyết minh tại các điểm du lịch trên địa bàn, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc quảng bá giá trị văn hóa, lịch sử và tài nguyên du lịch của thành phố đến với bạn bè quốc tế.

Nâng tầm trải nghiệm

Tính đến thời điểm hiện tại, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Hải Phòng đã hoàn thiện thí điểm việc số hóa hình ảnh và thuyết minh tại 40 điểm du lịch tiêu biểu. Danh sách này bao gồm những cái tên nổi tiếng như quần thể danh thắng Cát Bà, vịnh Lan Hạ, tháp Tường Long, khu di tích Bạch Đằng Giang, hay các biểu tượng nội đô như Nhà hát thành phố và ga Hải Phòng… Mỗi nội dung số đều được biên tập kỹ lưỡng nhằm làm nổi bật giá trị di sản và tiềm năng phát triển của từng điểm đến.

Nhờ tích hợp công nghệ VR360 và hệ thống dữ liệu số hóa hiện đại, du khách khi ghé thăm các điểm đến trên địa bàn thành phố sẽ được nâng tầm trải nghiệm thông qua không gian thực tế ảo đầy sống động. Bởi, Hải Phòng Go không chỉ đơn thuần là một ứng dụng tra cứu thông tin thông thường mà còn là một hệ sinh thái lưu trữ, quản lý đồng bộ với kho dữ liệu khổng lồ gồm các video chất lượng cao và hình ảnh sắc nét. Sự kết hợp đột phá này mang lại cho người dùng góc nhìn trực quan, đa chiều, cho phép du khách dễ dàng "ghé thăm" và khám phá vẻ đẹp của các địa danh nổi tiếng tại Hải Phòng ngay trên màn hình điện thoại trước khi đặt chân đến thực tế. Hiện, ứng dụng đã có mặt trên 2 kho ứng dụng lớn nhất toàn cầu là App Store và CH Play, giúp người dùng các hệ điều hành iOS và Android dễ dàng tiếp cận.

Ghi nhận thực tế, nhiều du khách bày tỏ sự hào hứng trước những tiện ích vượt trội mà Hải Phòng Go mang lại. Chị Thu Hà, một du khách từ Hà Nội chia sẻ rằng, bản thân rất bất ngờ khi có thể chiêm ngưỡng toàn cảnh vịnh Lan Hạ hay hang Quân Y qua công nghệ VR360 ngay tại nhà, giúp gia đình chị dễ dàng lên lịch trình và lựa chọn điểm đến ưng ý trước khi khởi hành.

Đồng quan điểm, anh Minh Đức, một người trẻ đam mê văn hóa lịch sử cho biết, việc ứng dụng tích hợp sẵn phần thuyết minh tại các di tích như đền thờ Trạng Trình hay khu di tích Bạch Đằng Giang là một điểm cộng rất lớn, giúp du khách hiểu sâu hơn về giá trị di sản mà không cần đi theo đoàn có hướng dẫn viên. Đặc biệt, việc sử dụng mã QR để truy cập ứng dụng ngay tại điểm tham quan thay cho tờ rơi truyền thống không chỉ hiện đại mà còn thân thiện với môi trường và phù hợp với xu hướng du lịch thông minh hiện nay. Tôi hy vọng Hải Phòng Go sẽ sớm cập nhật thêm nhiều địa danh mới để trải nghiệm du lịch thông minh thêm hoàn thiện.

Thay đổi phương thức xúc tiến du lịch

Việc vận hành Hải Phòng Go được kỳ vọng sẽ thay đổi phương thức xúc tiến du lịch truyền thống. Thay vì phụ thuộc vào tờ rơi hay ấn phẩm giấy, du khách giờ đây có thể quét mã QR tại các điểm đến để nghe thuyết minh tự động và xem bản đồ số. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí in ấn mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, hiện đại của du lịch Hải Phòng trong kỷ nguyên số. Ban Quản lý tại các điểm di tích và cơ sở kinh doanh dịch vụ đang tích cực dán mã QR tại quầy lễ tân và các khu vực dễ tiếp cận để hỗ trợ tối đa cho người dân và khách thập phương.

Dưới góc độ doanh nghiệp trực tiếp vận hành các sản phẩm du lịch, bà Nguyễn Thị Hà - Giám đốc Công ty CP Du lịch Khách sạn Hải Phòng chia sẻ, việc ứng dụng Hải Phòng Go đi vào hoạt động đã mở ra một hướng tiếp cận hoàn toàn mới cho cộng đồng doanh nghiệp lữ hành và lưu trú. Trước đây, nhiều doanh nghiệp đã phải mất rất nhiều thời gian và chi phí để thiết kế, in ấn ấn phẩm giới thiệu cho khách, nhưng thông tin thường bị cũ nhanh chóng. Nhưng giờ đây chỉ với một mã QR được đặt trang trọng tại quầy lễ tân, du khách có thể tự do khám phá kho dữ liệu số khổng lồ, chính thống, thuyết minh chuyên nghiệp và hình ảnh VR360 sống động. Điều này không chỉ nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ mà còn là trợ thủ đắc lực giúp doanh nghiệp giới thiệu thêm nhiều điểm đến vệ tinh, từ đó kéo dài thời gian lưu trú và tăng chi tiêu của du khách.

Đánh giá về tầm nhìn dài hạn của dự án này, ông Mai Xuân Thắng – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hải Phòng khẳng định, trong thời gian tới, Hiệp hội sẽ phối hợp chặt chẽ để tích hợp sâu rộng các hệ thống du lịch thông minh vào các cổng thông tin điện tử của thành phố. Mục tiêu là phát triển thêm nhiều ứng dụng chuyên biệt, cụ thể hóa từng nhu cầu của người dùng, cho phép du khách tận hưởng trải nghiệm đa nền tảng từ điện thoại thông minh, máy tính cho đến tivi ngay tại không gian sống của mình. Thông qua việc "mục sở thị" điểm đến bằng công nghệ, du khách có thể chủ động đặt tour, tuyến và dịch vụ một cách nhanh chóng. Giải pháp này không chỉ giúp tối ưu hóa thời gian, tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo mỗi hành trình khám phá đất Cảng của du khách đều trở nên thú vị, an toàn và trọn vẹn hơn.

Để ứng dụng thực sự phát huy hiệu quả và lan tỏa rộng rãi, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã đề nghị các cơ quan, địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền trên các cổng thông tin điện tử và mạng xã hội. Việc vận động cài đặt Hải Phòng Go không chỉ là nhiệm vụ của ngành du lịch mà còn là trách nhiệm chung của mỗi cán bộ, công chức và người dân trong việc quảng bá hình ảnh quê hương. Trong thời gian tới, hệ thống sẽ tiếp tục được cập nhật thường xuyên các điểm du lịch mới, bám sát địa giới hành chính và xu hướng dịch chuyển của du khách.