Giải pháp gia tăng doanh thu trong ứng dụng tại Việt Nam

Nhiều cơ hội đang chờ đón

Ngành công nghiệp ứng dụng của Việt Nam đang chứng kiến tăng trưởng đáng kể, với sự hỗ trợ của Chính phủ, dân số trẻ và am hiểu công nghệ, cùng tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh cao. Theo Statista, Việt Nam đứng thứ tư trên toàn cầu về lượt tải xuống ứng dụng, với trung bình 10.000 lượt tải mỗi phút và người dùng dành 4 giờ mỗi ngày cho các ứng dụng.

Việt Nam cũng tự hào có 1.500 nhà phát hành ứng dụng, với nhiều cái tên đạt được thành công quốc tế ở các danh mục phổ biến, đặc biệt là ứng dụng trò chơi. Với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 10,96% và dự kiến đạt 1,7 tỷ USD vào năm 2029, Việt Nam mang đến mảnh đất màu mỡ để các doanh nghiệp ứng dụng mở rộng phạm vi tiếp cận ra thế giới.

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp còn thiếu kiến thức, nguồn lực và đào tạo cần thiết để tận dụng những cơ hội này. Kết quả khảo sát "Xu hướng và thách thức trong gia tăng doanh thu từ ứng dụng tại Việt Nam" của Yandex Ads cho thấy, có đến 64% nhà phát hành ứng dụng cảm thấy họ không có đủ đào tạo hoặc nguồn lực để thực hiện gia tăng doanh thu, phần lớn dựa vào thông tin tự học hoặc trên mạng internet. Những số liệu thống kê này cho thấy các nhà phát hành ứng dụng Việt Nam còn rất nhiều sân chơi để học hỏi và cải thiện hoạt động nhằm tối đa hóa tăng trưởng và đạt đến thành công.

Cân bằng giữa trải nghiệm người dùng với việc tạo ra doanh thu là một thách thức chung đối với các nhà phát hành ứng dụng. Sự mệt mỏi vì quảng cáo quá nhiều, tình trạng người dùng bỏ ứng dụng và vấn đề duy trì chất lượng ứng dụng có thể tác động đến cả mức độ tương tác và doanh thu.

Theo bà Nana Phan, Strategic Partnerships của Yandex Ads tại Đông Nam Á, để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng mà không ảnh hưởng đến tiềm năng gia tăng doanh thu, các nhà phát hành nên cân nhắc các yếu tố như vị trí đặt quảng cáo, tần suất và mức độ liên quan.

Ngoài ra, dữ liệu khảo sát của Yandex Ads nhấn mạnh tầm quan trọng của việc gia tăng doanh thu trong ứng dụng, với hơn một nửa số người được hỏi tin rằng phương pháp này phù hợp với mọi loại ứng dụng và 60% thấy rằng phương pháp này dễ tạo doanh thu hơn.

“Để hỗ trợ cho vấn đề này, Yandex Ads mang tới giải pháp Easy Monetization, giúp các nhà phát hành giảm thiểu chi phí vận hành hệ thống và nâng cao hiệu quả của đội ngũ nhân sự, đồng thời giúp tối ưu hóa doanh thu từ quảng cáo trong ứng dụng dựa trên kinh nghiệm gia tăng doanh thu của các chuyên gia Yandex Ads", bà Nana Phan chia sẻ.

Những thách thức phải đối mặt

Để mở rộng sang các thị trường mới đòi hỏi một cách tiếp cận chiến lược, tuân thủ pháp luật, bản địa hóa nội dung và các chiến lược quảng cáo phù hợp. Hiểu được phong tục, sở thích và ngôn ngữ địa phương là điều cần thiết để thu hút người dùng một cách hiệu quả. Việc điều chỉnh nội dung quảng cáo và chiến lược sao cho phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau có thể cải thiện đáng kể hiệu suất ứng dụng và khả năng thu hút người dùng.

Khảo sát của Yandex Ads cũng nêu bật những thách thức mà ngành phải đối mặt, bao gồm: Thứ nhất, thiếu hụt nhân tài. Một nửa số nhà phát hành ứng dụng được khảo sát đồng ý về khó khăn trong việc tuyển dụng chuyên viên gia tăng doanh thu và tăng trưởng, với thời gian tuyển dụng trung bình là 4 tháng đối với các chuyên viên gia tăng doanh thu.

Thứ hai, hạn chế về thời gian. 40% nhà phát hành thừa nhận rằng họ không có đủ thời gian để làm việc với các tài liệu, trong khi một phần ba gặp khó khăn trong việc kiểm soát các thủ tục thanh toán.

Thứ ba, thách thức về chiến lược. 65% nhà phát hành gặp khó khăn trong việc xác định chiến lược gia tăng doanh thu và tối ưu hóa ứng dụng hiệu quả.

Thứ tư, không quen thuộc với thị trường quốc tế. Nhiều nhà phát hành ứng dụng không quen thuộc với hành vi của người dùng quốc tế, các quy định của thị trường, khuôn khổ pháp lý và chuẩn mực văn hóa.

Bất chấp những thách thức này, gia tăng doanh thu từ quảng cáo vẫn là phương pháp phổ biến và hiệu quả để tăng doanh thu kinh doanh ứng dụng, với hơn một nửa thu nhập của 54% nhà phát hành ứng dụng Việt Nam đến từ chiến lược này.

"Bằng cách sử dụng các công cụ như Easy Monetization, nhà phát hành có thể xây dựng và tối ưu hóa các hệ thống để tăng doanh thu từ ứng dụng của họ, giúp đảm bảo nguồn doanh thu bền vững và lâu dài trong khi giảm thiểu nguồn nhân lực và chi phí hoạt động cần thiết để duy trì hệ thống gia tăng doanh thu", bà Nana Phan chia sẻ thêm.

Đồng thời, bà cũng cho rằng, trong bối cảnh gia tăng doanh thu từ ứng dụng đang phát triển nhanh chóng với nhiều xu hướng thú vị mới nổi. Quảng cáo tạo bởi AI, nội dung được cá nhân hóa và các mô hình gia tăng doanh thu do AI hỗ trợ là một số những cải tiến sẽ định hình tương lai. Các nhà phát hành Việt Nam có thể đi trước xu hướng bằng cách nắm bắt những cơ hội này và hợp tác với các đối tác như Yandex Ads.