Grab taxi đang hoạt động “chui” tại Hải Phòng?

Vừa qua, một số doanh nghiệp vận tải taxi tại Hải Phòng gửi đơn kiến nghị tới Sở Giao thông vận tải Hải Phòng (Sở GTVT) về việc Công ty TNHH Grab Taxi Việt Nam hoạt động tại Hải Phòng với hình thức kết nối taxi với lái xe một số hãng (chủ yếu hãng taxi bán xe thương quyền trong đó có Công ty TNHH Vận tải xây dựng và thương mại Hùng Vương) làm ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của các công ty và gây ra tình trạng cạnh tranh không lành mạnh.

Để làm rõ và chấn chỉnh tình trạng trên, Sở GTVT Hải Phòng đã gửi công văn tới các đơn vị vận tải taxi trên địa bàn thành phố với nội dung: Hiện tại, Sở GTVT Hải Phòng chưa cho phép Công ty TNHH Grab Taxi Việt Nam cung cấp dịch vụ ứng dụng khoa học công nghệ hỗ trợ quản lý và kết nối hoạt động vận tải trên địa bàn thành phố. Do vậy, việc các phương tiện vận tải hành khách dưới 9 chỗ sử dụng phần mềm Grab hoạt động kinh doanh tại Hải Phòng là vi phạm các quy định nhà về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải và phải bị xử lý theo quy định.

 Theo đó, Sở yêu cầu Công ty TNHH Grab Taxi Việt Nam không được triển khai thực hiện ứng dụng trên địa bàn thành phố, đồng thời không được làm việc trực tiếp với lái xe taxi khi chưa có sự đồng ý của đơn vị kinh doanh vận tải và Sở GTVT Hải Phòng (bao gồm cả xe taxi). Để chấn chỉnh và chấm dứt tình trạng các phương tiện taxi truyền thống sử dụng ứng dụng phần mềm Grab hoạt động trên địa bàn, Sở yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải taxi tăng cường công tác quản lý đối với đội ngũ lái xe, kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm đối với các lái xe của đơn vị tham gia cài đặt phần mềm Grab để kinh doanh. Nếu các đơn vị kinh doanh vận tải taxi để các phương tiện tham gia hoạt động vận tải dưới hình thức Grab thì sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định.

Hiện nay, Hải Phòng có 35 hãng taxi với khoảng 3000 phương tiện được cấp phép hoạt động kinh doanh. Trong khi đó, dù chưa được cấp phép chính thức nhưng vẫn có khoảng gần 500 xe Grab bike và 200 xe Grab taxi đang hoạt động. Các hãng taxi truyền thống thường gặp nhiều phàn nàn của khách hàng về sự bất tiện trong cách đón xe: vẫy xe trên đường nguy hiểm, không hiệu quả, gọi xe qua tổng đài mất thời gian và khó mô tả địa điểm chính xác. Cùng với việc nhiều người dùng điện thoại thông minh đã gợi ý cho taxi truyền thống bắt đầu thay đổi tư duy quản lý hệ điều hành. Việc sử dụng phầm mềm điều hành bằng công nghệ giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả kinh doanh, tăng tương tác giữa khách hàng – doanh nghiệp – lái xe, tránh tình trạng nhiều xe cùng tranh giành đón khách. Tuy nhiên việc xây dựng phần mềm điều hành cho doanh nghiệp tốn nhiều chi phí và thời gian. Lợi dụng hạn chế đó, Công ty TNHH Grab Taxi Việt Nam đã “nhanh chân” len vào với danh nghĩa cung cấp phần mềm uy tín, được nhiều người sử dụng trên toàn quốc. Núp bóng bên thứ 3 cung cấp phần mềm điều hành cho doanh nghiệp, Công ty TNHH Grab Taxi Việt Nam đang khiến nhiều doanh nghiệp kinh doanh vận tải taxi tại Hải Phòng “điêu đứng”, đã khó nay lại càng khó và đứng trước nguy cơ phá sản.