Hải Phòng: Đột phá môi trường đầu tư từ "số hóa" toàn diện

Theo thông báo số 35/TB-STC của Sở Tài chính Hải Phòng, kể từ ngày 01/02/2026, Phòng Đăng ký kinh doanh và Quản lý doanh nghiệp đã chính thức triển khai ký số 100% kết quả giải quyết hồ sơ đối với toàn bộ các thủ tục hành chính trong lĩnh vực thành lập và hoạt động của doanh nghiệp trên địa bàn.

Từ "hành chính giấy" sang "chính quyền số"

Việc áp dụng ký số toàn diện này không chỉ đơn thuần là thay đổi về mặt kỹ thuật mà còn là sự thay thế hoàn toàn hình thức trả kết quả bằng bản giấy truyền thống. Trong kỷ nguyên kinh tế số, kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng bản điện tử có ký số được khẳng định có giá trị pháp lý tương đương với bản giấy.

Để đảm bảo tính thông suốt và giảm bớt gánh nặng hành chính cho cộng đồng kinh doanh, Sở Tài chính Hải Phòng đề nghị các sở, ban, ngành, cũng như chính quyền các cấp và các đơn vị liên quan chủ động tái sử dụng bản điện tử có ký số. Các cơ quan này được yêu cầu không yêu cầu doanh nghiệp phải nộp lại kết quả bằng bản giấy trong quá trình giải quyết các công việc liên quan, tạo ra một hệ sinh thái dữ liệu dùng chung hiệu quả và minh bạch.

Quy trình nhận kết quả hiện nay đã được tối giản hóa tối đa thông qua nền tảng công nghệ. Người nộp hồ sơ chỉ cần đăng nhập vào Hệ thống thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp bằng tài khoản cá nhân để tra cứu và tải kết quả điện tử có chữ ký số của người có thẩm quyền. Những văn bản điện tử này không chỉ tiện lợi trong việc lưu trữ mà còn dễ dàng được kiểm chứng tính xác thực và toàn vẹn thông qua các hướng dẫn tại Cổng thông tin điện tử của Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia. Tuy nhiên, để dự phòng cho các tình huống khách quan, cơ quan chức năng vẫn duy trì phương án ký bản giấy hoặc cấp bản chứng thực in từ hệ thống trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật bất khả kháng.

Ông Nguyễn Văn Thành – Giám đốc Công ty Logistics Việt chia sẻ, trước đây, việc chờ đợi bản giấy và cử nhân sự đi nhận kết quả không chỉ tốn thời gian mà còn gây áp lực lớn về mặt lưu trữ hồ sơ vật lý cho chúng tôi. Việc Sở Tài chính Hải Phòng triển khai ký số 100% là một cuộc cách mạng nhỏ nhưng ý nghĩa lớn. Giờ đây, chúng tôi có thể nhận kết quả ngay tại văn phòng và quan trọng nhất là sự đồng bộ giữa các sở, ban, ngành. Việc không phải nộp lại bản giấy khi làm các thủ tục liên thông giúp doanh nghiệp tiết kiệm được ít nhất 30% thời gian thực hiện các quy trình hành chính, từ đó tập trung nguồn lực cho các hoạt động sản xuất kinh doanh cốt lõi.

Ông Thành cũng nhấn mạnh rằng, việc dễ dàng kiểm chứng tính xác thực qua cổng thông tin điện tử giúp doanh nghiệp hoàn toàn tự tin khi giao dịch với các đối tác quốc tế, nơi vốn đã quen thuộc với các định dạng văn bản điện tử từ lâu.

Xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ

Song hành với việc ký số, Sở Tài chính Hải Phòng cũng đã hoàn thiện hệ thống hạ tầng thông tin hỗ trợ doanh nghiệp tại địa chỉ trực tuyến chuyên biệt. Thư mục “Hướng dẫn biểu mẫu và thủ tục đăng ký doanh nghiệp” hiện đã trở thành một kho dữ liệu số khổng lồ, cung cấp từ căn cứ pháp lý, hệ thống ngành nghề đến các video hướng dẫn chi tiết về việc nộp hồ sơ qua mạng. Sự minh bạch còn được đẩy lên cao nhất khi thành phố công khai số điện thoại của cán bộ phụ trách để trực tiếp tháo gỡ vướng mắc cho người dân và doanh nghiệp trong thời gian thực.

Chính những nền tảng công nghệ vững chắc này đã trở thành bệ phóng để Hải Phòng tập trung xây dựng một "hệ sinh thái hỗ trợ" toàn diện, giúp doanh nghiệp không cảm thấy đơn độc trong quá trình gia nhập thị trường. Điểm nhấn trong chiến lược này là mô hình “Cùng thành công” (Succeed Together) được áp dụng từ cuối năm 2025, đóng vai trò như một người bạn đồng hành xuyên suốt từ khâu đăng ký kinh doanh đến giai đoạn sản xuất và mở rộng quy mô. Hải Phòng không chỉ dừng lại ở việc giải quyết thủ tục mà còn hướng tới sự phát triển bền vững của mỗi nhà đầu tư khi đặt chân đến đây.

Tính đến thời điểm hiện tại, nỗ lực cải cách của Hải Phòng đã mang lại những con số ấn tượng khi 100% thủ tục hành chính được niêm yết công khai. Ngay trong tháng đầu năm 2026, thành phố đã thực hiện một chiến dịch rà soát quy mô lớn, dẫn đến việc ban hành 13 quyết định công bố danh mục 225 thủ tục hành chính. Cụ thể, trong tổng số các thủ tục được rà soát, thành phố đã thiết lập 36 thủ tục mới, sửa đổi và bổ sung 123 thủ tục, đồng thời mạnh tay bãi bỏ 25 quy định không còn phù hợp.

Bà Đinh Thị Kim Huệ – Giám đốc Công ty TNHH Đầu tư Tuấn Nghĩa chia sẻ, với những doanh nghiệp mới, việc tìm hiểu các biểu mẫu và thủ tục pháp lý thường rất áp lực. Tuy nhiên, nhờ thư mục “hướng dẫn biểu mẫu và thủ tục đăng ký doanh nghiệp” trực tuyến của Sở Tài chính Hải Phòng, chúng tôi có thể tự nghiên cứu qua các video hướng dẫn rất trực quan. Đặc biệt, thông qua mô hình “cùng thành công”, chúng tôi thấy mình không đơn độc khi luôn có cán bộ phụ trách sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại. Đây thực sự là “điểm tựa” vững chắc để các doanh nghiệp trẻ như chúng tôi tự tin khởi nghiệp tại Hải Phòng.

Những bước đi đồng bộ này không chỉ giúp cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) mà còn khẳng định Hải Phòng là một trong những địa phương đi đầu trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.