2 năm liên tiếp (2017 - 2018), Cục Hải quan Quảng Ninh giành vị trí quán quân Bảng xếp hạng chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành (DDCI) của tỉnh.
Quyết tâm bảo vệ ngôi đầu bảng được Hải quan Quảng Ninh xác định là nhiệm vụ chiến lược của đơn vị trong năm 2019.
Cục Hải quan Quảng Ninh là đơn vị tiên phong trong tỉnh nói riêng và trong cả nước nói chung khi triển khai đánh giá năng lực cạnh tranh từ cấp cơ sở.
Theo ông Nguyễn Văn Nghiên - Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Ninh: Với những nỗ lực toàn diện, Cục Hải quan tỉnh tiếp tục được vinh danh vị trí quán quân lần 2 trên Bảng xếp hạng DDCI với tổng điểm 77,81 điểm, thể hiện sự ghi nhận, đánh giá tích cực của cộng đồng doanh nghiệp.
Mặc dù năm 2018, Cục Hải quan tiếp tục đạt được vị trí dẫn đầu nhưng đã có sự co hẹp về khoảng cách điểm đáng kể so với đơn vị đứng thứ 2 (Sở TN&MT) là 0,09 điểm và đơn vị trong nhóm 3 đơn vị dẫn đầu là 0,19 điểm. Vì vậy để có thể giữ vững ngôi đầu bảng, Hải quan tỉnh sẽ phải cải thiện điểm số của 8 chỉ số thành phần DDCI, nhất là những chỉ số đạt thấp, để nâng cao tổng điểm, tiếp tục dẫn đầu Bảng xếp hạng DDCI năm 2019.
Lãnh đạo Cục luôn sát sao trong chỉ đạo, điều hành, kịp thời chia sẻ thông tin, tiếp thu ý kiến của doanh nghiệp bằng nhiều cách đa dạng như: hội nghị tham vấn, hỗ trợ giải đáp vướng mắc 24/7, đường dây nóng, thành lập fanpage DDCI Hải quan, website Hải quan Quảng Ninh…Nhờ đó, chỉ trong 8 tháng đầu năm 2019, Cục này đã trao đổi, tiếp xúc với 1.168 lượt doanh nghiệp, giải quyết 372 vướng mắc. Đồng thời đã chiêu thương, thu hút được thêm 346 doanh nghiệp mới đến làm thủ tục, kim ngạch 378,95 triệu USD, số thu 436,41 tỉ đồng.
Nỗ lực ấy không chỉ góp phần tích cực cải thiện mọi mặt chất lượng dịch vụ của các hoạt động xuất nhập khẩu, tạo thuận lợi thương mại mà còn giúp Hải quan hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Điểm nhấn chính là kết quả thu ngân sách nhà nước đạt 6.656,38 tỷ đồng (tính đến 30/07/2019), đạt chỉ tiêu do Bộ Tài chính và Tổng cục Hải quan giao.
Ngay từ đầu năm 2019, Cục Hải quan Quảng Ninh đã xây dựng kế hoạch với các giải pháp cụ thể phân tới từng phòng ban đơn vị. Ngoài nhóm giải pháp về chỉ đạo điều hành và xây dựng lực lượng thì đẩy mạnh cải cách hành chính được tập trung quan tâm hơn cả. Đẩy mạnh cải cách hành chính nhằm rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho doanh nghiệp là một trong những giá trị cốt lõi bền vững cho việc nâng cao chỉ số DDCI.
Vì vậy, Cục này triển khai bằng một loạt các giải pháp thiết thực: Triển khai, đánh giá hiệu quả Đề án mô hình thông quan và quản lý hải quan tập trung tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Móng Cái giai đoạn 2; Đề án trực ban, giám sát trực tuyến giai đoạn 1 nhằm kiểm soát nội ngành từ cấp Cục tới chi cục và tổ, đội công tác; mở rộng Hệ thống giám sát tự động (VASSCM) tại các kho, bãi, cảng để tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nhằm đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho doanh nghiệp. Mục tiêu của đơn vị là rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa xuống 20 giờ đối với hàng nhập khẩu, 3 giờ đối với hàng xuất khẩu.
Bên cạnh đó, đơn vị đề xuất UBND tỉnh tiếp tục đàm phán nâng cấp lối mở Bắc Phong Sinh lên thành cửa khẩu chính; đàm phán với chính quyền Quảng Tây, Trung Quốc đầu tư nâng cấp mở rộng cầu tràn Bắc Phong Sinh – Lý Hỏa; sớm công bố cặp cửa khẩu Hoành Mô (Việt Nam) – Động Trung (Trung Quốc) lên thành cửa khẩu song phương.
Với Cục Hải quan Quảng Ninh, đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp không phân biệt loại hình, thành phần kinh tế trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan luôn là mục tiêu hướng đến. Để tạo mối quan hệ bền vững với doanh nghiệp, đơn vị này thường xuyên liên lạc, bám sát tình hình hoạt động của doanh nghiệp. Đồng thời thiết lập các kênh thu thập thông tin từ các hiệp hội, đơn vị để kịp thời “gỡ vướng”, tạo niềm tin với các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.