Hỗ trợ công nghệ marketing cho doanh nghiệp

Với sự bùng nổ của thương mại điện tử (E-commerce Tech) và kinh doanh số, Công nghệ Marketing (Martech) đang trở thành một trong những lĩnh vực có tốc độ phát triển nhanh nhất. Các công nghệ như AI, dữ liệu lớn (Big Data), tự động hóa tiếp thị (Marketing Automation) và cá nhân hóa nội dung giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng. Phóng viên DOANH NHÂN đã có dịp phỏng vấn TS. Vũ Việt Anh, Tổng Giám đốc Học viện Thành Công, Trưởng Làng Công nghệ Marketing (Martech) – Techfest Quốc Gia để hiểu rõ hơn những hỗ trợ của Làng Martech cho cộng đồng khởi nghiệp:

- Xin ông cho biết những hoạt động hỗ trợ khởi nghiệp nổi bật của làng Martech đã triển khai trong năm 2024?

Làng Công nghệ Marketing (Martech) tại Techfest Việt Nam 2024 đã có một năm sôi động với nhiều hoạt động thiết thực nhằm hỗ trợ các startup trong lĩnh vực công nghệ marketing, giúp họ phát triển, kết nối và mở rộng thị trường. chúng tôi đã triển khai một số hoạt động tiêu biểu thông qua chuỗi hội thảo và hội nghị chuyên đề về martech. Các sự kiện này đã quy tụ các chuyên gia trong nước và quốc tế ở lĩnh vực marketing công nghệ số với các chủ đề tập trung vào xu hướng Martech 2024, ứng dụng AI trong marketing, tự động hóa tiếp thị, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa dữ liệu khách hàng (CDP - Customer Data Platform).

Làng Martech đã triển khai chương trình cố vấn và huấn luyện 1-1 giúp các startup giải quyết các bài toán thực tế về chiến lược marketing, mô hình kinh doanh, ứng dụng AI trong xây dựng kênh bán hàng và thương hiệu cá nhân, xây dựng và phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu. Với sự nỗ lực của nhiều thành viên làng, các startups đã đạt các giải cao trong các cuộc thi khởi nghiệp đổi mới sáng tạo cấp tỉnh, cấp khu vực và cấp quốc gia.

Ngoài ra, Làng Martech đã đẩy mạnh hợp tác với doanh nghiệp và quỹ đầu tư, kết nối hơn 20 doanh nghiệp lớn với các startup tiềm năng để thử nghiệm và ứng dụng các giải pháp marketing công nghệ mới, tham gia Techfest Việt Nam 2024, Techfest các tỉnh.

- Vai trò của làng Martech trong việc kết nối startups, giúp họ phát triển sản phẩm ra sao, thưa ông?

Làng Martech đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối startup, ý tưởng với khách hàng và các quỹ đầu tư để mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm. Với lợi thế về công nghệ marketing, mạng lưới chuyên gia uy tín trong nước và quốc tế, Làng Martech giúp các startup tận dụng tối đa tiềm năng của mình thông qua việc hoàn thiện hồ sơ và chiến lược tiếp cận nhà đầu tư, cụ thể như: đánh giá ý tưởng startup, đảm bảo sự phù hợp với nhu cầu thị trường và các nhà đầu tư tiềm năng.hỗ trợ xây dựng hồ sơ startup chuyên nghiệp, làm rõ điểm mạnh của sản phẩm/dịch vụ, phát triển chiến lược truyền thông, tiếp thị theo đúng mong muốn và định hướng của từng nhà đầu tư.

Chúng tôi tập trung hướng dẫn startup trong quá trình hoàn thiện sản phẩm, từ thiết kế đến vận hành; xây dựng kế hoạch tài chính bài bản, giúp startup đảm bảo tính bền vững khi gọi vốn, kết nối thị trường và tạo độ phủ thương hiệu. Ví dụ thực tế ở Bún Hải Sản Biển Đông – Giải nhất Techfest Nam Định, chúng tôi nhận thấy tiềm năng của sản phẩm với đặc trưng địa phương và khả năng mở rộng, Làng Martech đã giúp hoàn thiện hồ sơ startup, đảm bảo tiêu chuẩn chuyên nghiệp; chuẩn hóa bao bì, nhận diện thương hiệu, định danh vùng miền; xây dựng chiến dịch truyền thông để gia tăng độ nhận diện; kết nối sản phẩm với thị trường, tạo sản phẩm du lịch ẩm thực đặc trưng cho Nam Định.

- Kế hoạch hoạt động của Làng Martech năm 2025?

Tiếp tục phát huy lợi thế nằm trong mạng lưới quan hệ trong nước và quốc tế, Làng Martech sẽ đẩy mạnh kết nối với các quỹ đầu tư nước ngoài, tập đoàn công nghệ uy tín để hỗ trợ sự phát triển martech tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ tập trung thúc đẩy ứng dụng Martech vào các doanh nghiệp và tổ chức.

Bên cạnh đó, làng Martech sẽ triển khai đào tạo, hỗ trợ các doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) ứng dụng Martech vào hoạt động kinh doanh. Chúng tôi sẽ xây dựng chương trình đào tạo về Martech cho các đối tượng cá nhân, và doanh nghiệp, những tổ chức có nhu cầu ứng dụng công nghệ tiếp thị hiện đại.

Các hoạt động của Làng sẽ đồng thời mở rộng phạm vi ra quốc tế thông qua tham gia Techfest quốc tế tại Trung Quốc, CH Liên bang Đức, làm thành viên ban tổ chức cuộc thi khởi nghiệp quốc tế ICIA 2025…

Làng Công nghệ Marketing (Martech), sẽ tiếp tục đóng vai trò cầu nối quan trọng để hỗ trợ các doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam khai thác các xu hướng công nghệ mới để vươn tầm khu vực và thế giới…

- Trân trọng cảm ơn ông!