Môi giới bất động sản Hải Phòng tăng tốc chuyển đổi số

Những năm gần đây, Hải Phòng đẩy mạnh chuẩn hóa đội ngũ môi giới bất động sản thông qua các chương trình đào tạo, sát hạch và cấp chứng chỉ hành nghề.

Chuẩn hóa đội ngũ môi giới bất động sản

Theo Hiệp hội Bất động sản Hải Phòng, từ năm 2021 đến nay, Hiệp hội đã phối hợp đào tạo, tổ chức sát hạch và cấp chứng chỉ hành nghề cho hơn 2.000 môi giới bất động sản. Riêng ngày 15/5/2026, Sở Xây dựng Hải Phòng công bố danh sách 1.021 hồ sơ đủ điều kiện dự thi sát hạch cấp chứng chỉ hành nghề môi giới.

Song song với việc chuẩn hóa chuyên môn, năng lực số đang trở thành tiêu chí quan trọng đối với mỗi môi giới.

Trao đổi với Diễn đàn Doanh nghiệp, ông Hoàng Đại - Phó Chủ tịch Hiệp hội Bất động sản Hải Phòng cho biết, đối với môi giới bất động sản tại Hải Phòng, áp lực về thời gian và khối lượng thông tin rất lớn. Việc áp dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo đã giúp giải quyết đáng kể bài toán này.

Theo ông Đại, trí tuệ nhân tạo (AI) đang từng bước trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong hoạt động của các doanh nghiệp bất động sản. Hiện nay, nhiều đơn vị đã ứng dụng AI để hỗ trợ soạn thảo văn bản, xây dựng nội dung thuyết trình, thiết kế ý tưởng dự án, mô phỏng phương án phát triển cũng như phân tích các kịch bản đầu tư, chi phí và hiệu quả tài chính đối với từng dự án. Trên cơ sở những dữ liệu được AI tổng hợp và phân tích, doanh nghiệp có thêm căn cứ để so sánh, đánh giá và lựa chọn phương án tối ưu cho nhà đầu tư, đặc biệt là các doanh nghiệp FDI.

Không chỉ dừng lại ở khâu quản trị và tư vấn, AI còn được ứng dụng ngày càng rộng rãi trong hoạt động môi giới bất động sản. Tại Hải Phòng, nhiều doanh nghiệp đã triển khai công nghệ thực tế ảo (VR), mô hình 3D và các nền tảng số giúp khách hàng có thể tham quan dự án từ xa, trải nghiệm không gian một cách trực quan trước khi đưa ra quyết định. Trong đó, nhiều nhân viên kinh doanh của Recbook, Trung Tín Land… được đánh giá là những đơn vị tiên phong ứng dụng AI và công nghệ số vào quản trị, phân loại thông tin, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng tính minh bạch của thị trường.

Không dừng lại ở AI, công nghệ thực tế ảo (VR Tour), bản sao số (Digital Twins) hay mô hình 3D đang từng bước thay đổi cách thức giao dịch bất động sản. Tại nhiều dự án ở Hải An, Lê Chân hay Thủy Nguyên, khách hàng có thể tham quan căn hộ, nhà ở thông qua nền tảng thực tế ảo, quan sát toàn bộ không gian, công năng sử dụng và các tiện ích xung quanh mà không cần trực tiếp đến dự án.

Hướng tới thị trường minh bạch, bền vững

Theo các chuyên gia, trong bối cảnh người mua ngày càng ưu tiên các sản phẩm phục vụ nhu cầu ở thực và đầu tư dài hạn, minh bạch thông tin sẽ trở thành yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của thị trường. Điều này cũng đồng nghĩa vai trò của người môi giới đang thay đổi. Thay vì chỉ giới thiệu sản phẩm, môi giới cần cung cấp đầy đủ thông tin về pháp lý, quy hoạch, hạ tầng, khả năng khai thác và triển vọng phát triển của từng dự án. Công nghệ số sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực để thực hiện yêu cầu này. Những công cụ như Voqo AI hỗ trợ trả lời tự động 24/7 giúp duy trì kết nối với khách hàng, đáp ứng yêu cầu về tính chuyên nghiệp.

Bên cạnh cơ hội, chuyển đổi số cũng đặt ra không ít thách thức. Không ít môi giới vẫn quen với phương thức bán hàng truyền thống, chưa chủ động cập nhật công nghệ, trong khi nhiều doanh nghiệp còn hạn chế về nguồn lực đầu tư cho các nền tảng số.

Theo Hiệp hội Bất động sản Hải Phòng, thị trường bất động sản trong những tháng cuối năm 2026 được dự báo sẽ phát triển theo hướng ổn định, minh bạch và bền vững hơn, thay vì xuất hiện các đợt tăng nóng như trước đây. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số không còn là lợi thế riêng của một số doanh nghiệp mà đang trở thành yêu cầu tất yếu đối với toàn bộ hệ sinh thái bất động sản, từ chủ đầu tư, sàn giao dịch đến đội ngũ môi giới.

Chuyên gia kinh tế Phạm Xuân Hòe, nguyên Phó Viện trưởng Viện Chiến lược Ngân hàng (Ngân hàng Nhà nước) cho rằng, người mua hiện nay đều hướng tới những bất động sản có khả năng đáp ứng nhu cầu ở thực, có cư dân, việc làm, dịch vụ và tiềm năng khai thác lâu dài. Hoạt động môi giới cần giúp khách hàng đánh giá đầy đủ các yếu tố này. Để đáp ứng yêu cầu đó, ứng dụng số hóa sẽ trở thành nền tảng và yêu cầu cấp thiết của thị trường bất động sản trong thời gian tới.

Đối với Hải Phòng - nơi đang hướng tới trở thành trung tâm công nghiệp, logistics và dịch vụ hiện đại của cả nước, việc xây dựng đội ngũ môi giới chuyên nghiệp, am hiểu công nghệ và tuân thủ các chuẩn mực nghề nghiệp sẽ là một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo dựng niềm tin cho nhà đầu tư, nâng cao tính minh bạch của thị trường và thúc đẩy sự phát triển bền vững của bất động sản thành phố.