Quảng Ninh: Chuyển đổi số hướng đến người dân, doanh nghiệp

TRUNG THÀNH• 06/05/2024 00:06

Mục tiêu từ nay đến năm 2025, Quảng Ninh phấn đấu đứng trong top 5 tỉnh, thành dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số toàn diện; nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về an toàn, an ninh mạng.

>>>Quảng Ninh: Tiếp tục tháo gỡ khó khăn, đồng hành cùng doanh nghiệp

Để thực hiện mục tiêu này, từ tỉnh tới cơ sở đang tập trung đẩy mạnh các giải pháp, trong đó tiếp tục quan tâm chuyển đổi số (CĐS) ở những lĩnh vực trọng tâm, trọng điểm liên quan trực tiếp người dân, doanh nghiệp.

Xu thế tất yếu

Ông Phạm Văn Thể - Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Quảng Ninh, cho biết: "Những năm gần đây, các cấp chính quyền nỗ lực CĐS, thì các thủ tục từ thuế, đến thủ tục hành chính, các doah nghiệp đều nộp thông qua thông tin điện tử, đã giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chi phí. Việc nộp hồ sơ, chấp thuận các dự án đầu tư thì chúng tôi đều nộp qua hành chính công, như vậy rất là minh bạch. Sở ngành nào thực hiện không đúng thời gian thì là sẽ vi phạm, thì đấy là trong quản lý của tỉnh rất là tốt. Có ngày hẹn, ngày trả rõ ràng, giúp chúng tôi không phải đi lại giữa các sở ngành".

Chuyển đổi số hướng đến người dân, doanh nghiệp (Ảnh: Báo Quảng Ninh)

Theo UBND tỉnh Quảng Ninh: Xác định CĐS là xu thế tất yếu, là nền tảng, động lực tạo đột phá cho sự phát triển, tăng sức cạnh tranh của nền kinh tế, ngày 5/2/2022, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Nghị quyết số 09-NQ/TU về chuyển đổi số toàn diện tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Mục tiêu đặt ra là đổi mới căn bản, toàn diện hoạt động lãnh đạo, quản lý, điều hành trong hệ thống chính trị của tỉnh, tạo ra các giá trị tăng trưởng mới cho kinh tế - xã hội, từng bước đưa kinh tế số giữ vai trò chủ đạo trong tăng trưởng GRDP và xây dựng xã hội số an toàn, nhân văn, phù hợp quy luật, yêu cầu phát triển trong thời đại 4.0, góp phần thực hiện thành công Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XV, nhiệm kỳ 2020-2025.

Nghị quyết số 09-NQ/TU xác định 20 mục tiêu cụ thể đến năm 2025 và 40 nhiệm vụ, giải pháp. Đến nay, sau hơn 2 năm triển khai, đã có 16/20 mục tiêu hoàn thành, đạt 80%; 4/20 mục tiêu đang trong lộ trình triển khai thực hiện đến hết năm 2025, chiếm 20%. Đặc biệt, năm 2022, tỉnh Quảng Ninh đã nằm trong nhóm top đầu về chuyển đổi số toàn quốc, đứng vị trí thứ 3/63 tỉnh/thành phố, tăng 4 bậc so với năm 2021.

Quảng Ninh tiếp tục giữ vững vị trí thứ 3/63 về Chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng CNTT (ICT Index) năm 2022; đứng thứ 1 toàn quốc về cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Năm 2023, kết quả công bố cải cách hành chính các tỉnh, thành phố, Quảng Ninh đứng vị trí thứ 2 về chỉ số thành phần Chính quyền số. Tại hội nghị tổng kết công tác chuyển đổi số năm 2023 của Ủy ban Quốc gia chuyển đổi số, Quảng Ninh được ghi nhận và biểu dương là địa phương điển hình trong nhóm top đầu về hạ tầng số…

Mặc dù đã đạt được những kết quả nhất định, tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số của tỉnh cũng vẫn còn một số hạn chế. Hiện, Quảng Ninh đang thiếu nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao, việc ban hành các cơ chế, chính sách để thu hút, đãi ngộ nhân lực công nghệ thông tin đang vướng mắc vì thiếu các quy định, hướng dẫn của Trung ương. Xã hội số vẫn chưa được khai thác mạnh mẽ, toàn diện, sâu rộng và hiệu quả. Kinh tế số chỉ chiếm tỷ trọng 3% GRDP của tỉnh.

Hạ tầng công nghệ thông tin, viễn thông có mặt còn bất cập. Doanh nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông mỏng, nhất là thiếu các doanh nghiệp đóng vai trò dẫn dắt, chưa hình thành được ngành công nghiệp công nghệ thông tin - truyền thông (ICT) và kỹ năng số của một bộ phận cán bộ công chức, người dân, doanh nghiệp còn hạn chế.

Các đại biểu tham gia hội nghị bàn tròn cấp bộ trưởng tại Diễn đàn quốc gia phát triển doanh nghiệp công nghệ số - VFTE lần thứ 5 năm 2023 (Ảnh: Báo Quảng Ninh)

Phấn đấu hoàn thành mục tiêu

Để phát triển kinh tế số, tỉnh đã chỉ đạo các ngành, địa phương triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ các doanh nghiệp, hộ kinh doanh từng bước chuyển đổi số như: hỗ trợ hộ sản xuất kinh doanh đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử voso.vn và portmart.vn; hỗ trợ tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt để thanh toán các dịch vụ thiết yếu; 100% doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh đã sử dụng hóa đơn điện tử…

Bên cạnh đó, tỉnh Quảng Ninh đã thành lập tổ công nghệ số cộng đồng tại tất cả các thôn, khu phố, với gần 14.500 thành viên tham gia, để đồng hành cùng người dân trong quá trình xây dựng xã hội số. Các thành viên của tổ công nghệ số cộng đồng được bồi dưỡng về kiến thức công nghệ thông tin, được tập huấn, hướng dẫn cách truyền đạt đến bà con những kiến thức cơ bản về chuyển đổi số. Đây chính là lực lượng nòng cốt, được huy động từ dân, lấy sức dân để lan tỏa mạnh mẽ chuyển đổi số trong Nhân dân.

Theo tỉnh Quảng Ninh: Để quá trình CĐS của tỉnh được triển khai toàn diện hơn nữa, hướng tới mục tiêu trở thành tỉnh dẫn đầu về chuyển đổi số, mới đây tại cuộc họp đánh giá tình hình, kết quả sau 2 năm thực hiện Nghị quyết số 09-NQ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về CĐS toàn diện tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, các ngành, đơn vị chức năng đều nhấn mạnh, để đạt mục tiêu CĐS thành công, tỉnh Quảng Ninh cần xác định chuyển đổi nhận thức là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Trong đó đặc biệt là nhận thức của người đứng đầu các cấp, ngành, địa phương, đội ngũ CBCCVC và người dân.

Theo đó cần đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức cho toàn thể CBCCVC và người dân, cộng đồng doanh nghiệp về yêu cầu, nhu cầu, lợi ích của CĐS toàn diện qua đó tạo lập niềm tin cũng như tăng cường các giải pháp về an toàn, an ninh mạng, hình thành văn hóa số; rà soát tất cả các quy chế, quy trình nội bộ của từng cơ quan, địa phương, đơn vị để thúc đẩy chuyển đổi số, nhất là thay đổi nhận thức; triệt để ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số toàn diện tỉnh Quảng Ninh một cách hiệu quả, thực chất và an toàn.

Cán bộ BHXH tỉnh tiếp nhận và giải quyết các thủ tục liên quan BHXH, BHYT tại Trung tâm Hành chính công TP Hạ Long (Ảnh: Báo Quảng Ninh)

Hướng tới tiếp tục thực hiện CĐS trong tất cả các lĩnh vực, trong đó tập trung vào một số lĩnh vực thiết yếu, như y tế, giáo dục, công nghiệp, du lịch, giao thông vận tải và logistics, cửa khẩu số.

Cùng với đó, tỉnh tập trung thực hiện mục tiêu 100% thủ tục hành chính ban hành mới đạt dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; 100% số cơ quan nhà nước cung cấp dữ liệu mở, được trang bị cơ sở vật chất bảo đảm kỹ thuật, an toàn phục vụ chuyển đổi số; tối thiểu 50% số doanh nghiệp trong các khu công nghiệp ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh; 100% người dân có định danh điện tử và mỗi gia đình đều có địa chỉ số và kinh tế số chiếm ít nhất 30% GRDP.

Năm 2024, Quảng Ninh đặt ra rất nhiều mục tiêu hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp; mỗi hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp nhỏ và vừa đều được trải nghiệm sử dụng các nền tảng công nghệ số phục vụ sản xuất, kinh doanh... Muốn thực hiện được những mục tiêu này, rất cần sự thay đổi trong nhận thức và tham gia tích cực từ người dân, doanh nghiệp, đồng hành cùng tỉnh trong thực hiện chuyển đổi số để đạt kết quả cao hơn.