Club Med đổi CEO, Việt Nam có thể thành điểm đến chiến lược mới?

Club Med chuyển giao lãnh đạo sau 2 thập kỷ

Ngày 21/7/2025, Club Med – thương hiệu nghỉ dưỡng cao cấp hàng đầu thế giới đến từ Pháp – công bố bổ nhiệm ông Stéphane Maquaire vào vị trí Chủ tịch kiêm CEO của Club Med Holding. Ông Maquaire sẽ kế nhiệm Henri Giscard d’Estaing, người đã dẫn dắt tập đoàn suốt hơn hai thập kỷ và đóng vai trò quan trọng trong việc đưa Club Med trở thành biểu tượng toàn cầu của mô hình kỳ nghỉ trọn gói cao cấp.

Quyết định thay đổi lãnh đạo cấp cao được đưa ra trong bối cảnh Club Med vừa khép lại năm tài chính 2024 với kết quả kinh doanh tích cực: tổng doanh thu đạt hơn 2 tỷ euro, tăng 7% so với năm trước.

Các khu nghỉ dưỡng vùng núi – đặc biệt tại châu Âu và Nhật Bản – đóng góp tới 35% tổng doanh thu, với mức tăng trưởng lên đến 20%. Chiến lược tái định vị toàn bộ hệ thống khu nghỉ sang phân khúc Premium và Exclusive Collection từ tháng 4/2024 bước đầu ghi nhận hiệu quả rõ nét, thể hiện qua tỷ lệ lấp đầy trung bình đạt 75% và mức giá thuê phòng bình quân tăng lên 232 euro/ngày.

Tân CEO Stéphane Maquaire là một nhà điều hành kỳ cựu trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại quốc tế. Trước khi gia nhập Club Med, ông từng đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành khu vực Brazil và Mỹ Latin của Carrefour, giám sát danh mục kinh doanh trị giá 20 tỷ euro.

Ông được đánh giá cao nhờ kinh nghiệm dẫn dắt các thương hiệu đang trong quá trình chuyển đổi, khả năng tái định vị và thúc đẩy tăng trưởng bền vững – những yếu tố then chốt để Club Med hiện thực hóa tham vọng toàn cầu trong giai đoạn mới.

Với hệ thống gần 70 khu nghỉ tại hơn 40 quốc gia và khoảng 28.000 nhân sự đến từ 110 quốc gia, Club Med hiện là một trong những tập đoàn nghỉ dưỡng cao cấp có mạng lưới toàn cầu rộng lớn nhất. Từ năm 2015, tập đoàn trực thuộc Fosun Tourism Group – đơn vị thành viên của tập đoàn Fosun (Trung Quốc).

Việt Nam - thị trường trọng điểm tiếp theo?

Trong chiến lược mở rộng tại khu vực Đông – Nam Á và Thái Bình Dương (ESAP), Việt Nam nổi lên là một thị trường có tiềm năng đặc biệt. Năm 2024, doanh thu từ khách hàng Việt tăng 32% – cao nhất trong toàn khu vực. Đáng chú ý, 56% doanh thu này đến từ các khu nghỉ dưỡng trượt tuyết tại Hokkaido (Nhật Bản), cho thấy sự dịch chuyển rõ nét trong hành vi tiêu dùng du lịch của khách Việt hướng tới các trải nghiệm cao cấp kết hợp thể thao mùa đông.

Các điểm đến như Maldives và Bali tiếp tục là lựa chọn phổ biến nhờ yếu tố kết nối thuận tiện và phù hợp với nhóm khách gia đình, cặp đôi. Đại diện Club Med tại khu vực ESAP cho biết, sự tăng trưởng tại Việt Nam có được là nhờ chiến lược tiếp thị bản địa hóa, kết hợp với mạng lưới đối tác phân phối mạnh trong nước. Mặc dù chưa có khu nghỉ chính thức tại Việt Nam, Club Med đang đánh giá môi trường đầu tư để có thể triển khai dự án đầu tiên tại đây.

Việt Nam – nhờ vào tăng trưởng khách nội địa cao, vị trí địa lý thuận lợi, tầng lớp trung lưu mở rộng và nhu cầu du lịch cao cấp gia tăng – đang dần trở thành một mắt xích quan trọng trong chiến lược toàn cầu của tập đoàn.

“Sự tăng trưởng mạnh mẽ tại Việt Nam phản ánh nỗ lực không ngừng của chúng tôi trong việc xây dựng một thương hiệu gắn kết và có sức lan tỏa tại thị trường đầy tiềm năng này,” Bruno Courbet, Giám đốc Quốc gia tại thị trường Thái Lan, Indonesia, Ấn Độ và các thị trường mới của Club Med, chia sẻ và cho biết thêm: “Club Med tự tin rằng những chiến lược hoạch định riêng cho từng thị trường khi kết hợp cùng những đối tác địa phương tin cậy sẽ giúp thúc đẩy đà tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới.”

Hướng tới năm 2025 – cũng là dịp kỷ niệm 75 năm thành lập – Club Med tiếp tục duy trì ba định hướng cốt lõi: củng cố vị thế trong phân khúc nghỉ dưỡng trọn gói cao cấp; khai thác xu hướng du lịch vùng núi mùa hè; và mở rộng các dự án phát triển bền vững. Các khu nghỉ mới tại Malaysia, Brazil, Nam Phi và Oman đều sẽ được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế BREEAM, sử dụng năng lượng tái tạo, nguyên liệu địa phương và đồng hành cùng cộng đồng qua các chương trình trách nhiệm xã hội.

Thay đổi thượng tầng quản trị cùng sự dịch chuyển chiến lược tại các thị trường trọng điểm cho thấy Club Med đang bước vào một giai đoạn phát triển mới – nơi các thị trường như Việt Nam có thể đóng vai trò không nhỏ trong việc định hình tương lai của ngành nghỉ dưỡng cao cấp khu vực.

Trường Đặng