Lãnh đạo bằng Tâm - vững bước bằng Tầm
Dịu dàng nhưng cũng đầy “chất thép”, “thuyền trưởng” - Nguyễn Thị Thảo Nhi - Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ Cty CP Thanh Bình Phú Mỹ đã đưa “con tàu” Thanh Bình Phú Mỹ ngày càng khẳng định được thương hiệu.
Chia sẻ với Doanh Nhân, nữ doanh nhân cho biết: đúng là "vạn sự khởi đầu nan" thì hầu hết các doanh nghiệp đều phải đối mặt với những khó khăn khác nhau, Thanh Bình Phú Mỹ cũng không ngoại lệ.
- Để có Thanh Bình Phú Mỹ của hôm nay, bà và các cộng sự đã phải trải qua nhiều khó khăn, thử thách ra sao?
Đầu năm 2012, khi tôi đầu tư và tiếp nhận quản lý Khu Công nghiệp Chuyên sâu (KCN CS) Phú Mỹ 3, mọi thứ đều ngổn ngang. Quan điểm của người tiềm nhiệm khi có được dự án thì tìm đối tác chuyển giao dự án, mà thời điểm đó tình hình kinh tế khó khăn do vừa ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính thế giới , không cùng quan điểm với người tiềm nhiệm nên khi tôi tiếp quản đầu tư cần phải hoạch định lại chiến lược kinh doanh phát triển một cách chuyên nghiệp và khoa học, phải nghiên cứu kỹ những tiềm năng lợi thế của khu vực và học hỏi các KCN tiên tiến trên thế giới, cần phải tư duy đột phá trong phát triển KCN theo hướng hiện đại, phát triển bền vững với môi trường để đáp ứng nhu cầu của các tập đoàn lớn đa quốc gia vào đầu tư.
Tôi nhận thấy muốn phát triển và để đạt được mục tiêu đề ra, doanh nghiệp cần thay đổi tư duy, thay đổi cách làm, cần đầu tư bài bản, xây dựng hạ tầng đồng bộ, hiện đại theo chuẩn quốc tế thay vì đầu tư hạ tầng chắp vá, thiếu đồng bộ. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất khi tôi “tiếp quản” Thanh Bình Phú Mỹ chính là tìm được tiếng nói chung và sự đồng thuận từ các cộng sự. Vì vậy, ưu tiên hàng đầu lúc bấy giờ là giúp đội ngũ hiểu rõ và thống nhất về quan điểm cũng như chiến lược kinh doanh, từ đó mới có thể đưa Khu công nghiệp Chuyên sâu Phú Mỹ 3 phát triển đúng định hướng.
Điều tôi cảm thấy may mắn và tự hào nhất là cán bộ nhân viên của Thanh Bình Phú Mỹ nói chung và KCN CS Phú Mỹ 3 nói riêng từ trên xuống dưới một lòng vững tin vào hướng đi mình đã chọn và quyết tâm để vượt qua được giai đoạn khó khăn và hoạch định chiến lược phát triển toàn diện để vươn tới thành công.
- KCN CS Phú Mỹ 3 xuất phát từ mục tiêu thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản, từ đó tạo hiệu ứng lan tỏa thu hút thêm các nhà đầu tư đa quốc gia khác theo chiến lược "vết dầu loang". Chiến lược này được xem là một trong những bước đi táo bạo tạo nên dấu ấn của bà và công ty?
KCN CS Phú Mỹ 3 là một trong hai dự án KCN kiểu mẫu nằm trong thỏa thuận hợp tác & phát triển được ký kết giữa Thủ tướng Việt Nam Nguyễn Tấn Dũng và Thủ tướng Nhật Bản Yoshihiko Noda vào tháng 11/2011, xuất phát từ mong muốn thành lập 2 KCN chuyên sâu phục vụ các nhà đầu tư Nhật Bản.
Nhật Bản là nước có nền công nghiệp phát triển cao và đi trước Việt Nam rất xa. Ý thức về môi trường, ý thức hệ về công nghiệp cũng như tư duy con người Nhật rất đáng nể phục và cũng rất đáng để chúng ta học tập. Đặc biệt, Chữ Tín trong sản xuất kinh doanh luôn được người Nhật đặt lên hàng đầu. Chính vì vậy, khi đặt mục tiêu đầu tư KCN để thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản, KCN CS Phú Mỹ 3 phải chú trọng đầu tư một cách quy củ, nề nếp, theo đúng tác phong làm việc của người Nhật.
Chúng tôi phải nghiên cứu, tìm hiểu và lắng nghe xem khách hàng cần gì ở KCN để hoạch định kế hoạch đầu tư và xây dựng KCN CS Phú Mỹ 3 phù hợp và đáp ứng được yêu cầu của các nhà đầu tư Nhật Bản. Sau khi chinh phục được các nhà đầu tư Nhật vốn là những chuyên gia thẩm định hết sức khắt khe cũng đồng nghĩa với việc KCN CS Phú Mỹ 3 hoàn toàn đáp ứng được yêu cầu của các nhà đầu tư đến từ nhiều quốc gia, nhiều châu lục trên thế giới như: châu Âu, châu Mỹ, châu Á và các doanh nghiệp trong khu vực cũng như trong nước... Từ đó KCN CS Phú Mỹ 3 có thể xây dựng phân khúc khách hàng rõ ràng và đáp ứng hiệu quả nhu cầu của phân khúc đó.
- Để có được thành công ngày hôm nay, theo bà đâu là yếu tố quan trọng nhất?
Ngoài cơ sở hạ tầng hoàn thiện, vấn đề con người được xem là yếu tố vô cùng quan trọng. Cần phải có những con người có trình độ cao, chuyên sâu và kỹ năng quản lý tốt mới có thể đưa ra các dịch vụ và chất lượng phục vụ tốt nhất, đáp ứng được sự kỳ vọng của các nhà đầu tư FDI.
Trong quá trình phát triển KCN CS Phú Mỹ 3, chúng tôi rất may mắn có được sự cộng tác của các chuyên gia đầu ngành, tin tưởng vào chiến lược phát triển của KCN. Đặc biệt là sự cộng tác của các chuyên gia Nhật Bản như ông Kazama Toshio – Phó Tổng Giám đốc điều hành với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành, quản lý và phát triển chiến lược cho các KCN tại Thái Lan, Indonesia và Việt Nam. Ngoài ra chúng tôi cũng đã hợp tác chặt chẽ với các đối tác Nhật Bản để cung cấp dịch vụ thiết yếu như: khí gas tự nhiên, gas công nghiệp, điện, xử lý nước thải, các dịch vụ logistics… nhằm đảm bảo sự vận hành ổn định và hiệu quả cho nhà đầu tư trong KCN CS Phú Mỹ 3.
KCN CS Phú Mỹ 3 may mắn hội tụ được đội ngũ nhân sự có trình độ cao, giàu kinh nghiệm và tâm huyết, cùng hệ thống hạ tầng cứng hiện đại và hạ tầng mềm chuyên nghiệp. Sự kết hợp này giúp khu công nghiệp cung cấp dịch vụ đa dạng, hỗ trợ toàn diện và đáp ứng tối đa nhu cầu của nhà đầu tư. Nhờ vậy mà KCN CS Phú Mỹ 3 có thể mang đến giải pháp phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, chuyên nghiệp nhất và hiệu quả nhất, tạo nền tảng phát triển bền vững cho các nhà đầu tư cũng như tạo được sự tin tưởng tuyệt đối nơi các nhà đầu tư khi đầu tư, sản xuất kinh doanh tại KCN.
- Nhiều người cho rằng trong nền kinh tế có nhiều biến động như hiện nay, phụ nữ làm kinh doanh có nhiều ưu điểm để vượt khó và tạo nên sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp hơn so với nam giới. Bà nghĩ sao về nhận định này?
Phụ nữ làm kinh doanh thường có sự mạnh mẽ, thẳng thắn và quyết đoán của nam giới nhưng trong họ còn ẩn chứa bản chất bản tính gốc của người phụ nữ, đó là yêu thương, nhẹ nhàng, khéo léo và tinh tế. Tất cả hòa quyện lại với nhau sẽ làm nên sức mạnh lớn lao của người phụ nữ làm lãnh đạo. Họ đan xen hài hòa giữa cứng rắn và mềm mại nên rất dễ tập hợp và phát huy được sức mạnh của tập thể. Đặc biệt người phụ nữ khi làm kinh doanh, họ thường vận dụng cách mà họ quản lý gia đình vào kinh doanh, đó là tiết kiệm, vun vén, chu toàn, thu chi minh bạch và có kế hoạch,… nên ít gặp rủi ro trong quản trị hơn so với nam giới.
- Người ta hay đề cập đến sự cân bằng trong cuộc sống của các nữ doanh nhân: cân bằng giữa công việc, xã hội và gia đình. Với bà sự cân bằng này được định hình như thế nào?
Không chỉ riêng các nữ doanh nhân mà phụ nữ nói chung đều phải biết cân bằng mối quan hệ gia đình, công việc và xã hội để cuộc sống của mình được hài hoà, bản thân có cảm thấy hài lòng, tinh thần thoải mái mới có thể làm tốt mọi công việc, vượt qua mọi khó khăn. "Nhân vô thập toàn" - con người ta có được ưu điểm này thì chắc chắn sẽ khiếm khuyết một điều gì đó, hiếm người nào may mắn có được hết tất cả mọi thứ. Trong cuộc sống cũng vậy, nếu mình dồn quá nhiều tâm sức cho việc này nhiều thì dĩ nhiên sức lực và thời gian cho việc khác sẽ bị "co" lại.
Chính vì vậy dù khó khăn, bận rộn đến mấy tôi vẫn cố gắng chia phần thời gian cân bằng, đảm bảo hài hòa giữa công việc, gia đình và các hoạt động xã hội. Do đó tôi luôn dặn lòng phải luôn từ, bi, hỷ, xả để có được cái tâm tịnh và suy nghĩ sáng trong mọi công việc; học cách biết chấp nhận, hài lòng với những gì mình đang có, biết gạt bỏ những suy nghĩ tiêu cực để tinh thần luôn thoải mái, làm tái tạo nguồn năng lượng nội tại; đồng thời phải biết hưởng thụ theo cách riêng để giúp bản thân luôn tràn đầy năng lượng, đủ sức cống hiến và phục vụ gia đình, công việc cũng như xã hội một cách tốt nhất.
- Trân trọng cảm ơn bà!