Ba nhà mạng duy trì mạng lưới thông suốt trong lũ dữ

Trong những ngày qua, khu vực miền Trung - đặc biệt là tại Huế, Đà Nẵng và Quảng Ngãi đang phải đối mặt đợt mưa lũ, ngập lụt lớn với những con số thiệt hại được ghi nhận ở mức lịch sử. Theo thống kê cập nhật đến 6h30 sáng 30/10, mưa lũ Tại Thừa Thiên Huế, lượng mưa tại một số nơi lên tới 1.740mm - mức cao nhất kể từ năm 1999. Lũ trên sông Hương và sông Bồ lên nhanh khiến 44.500 ngôi nhà ngập sâu từ 0,5 - 2m. Ở Đà Nẵng, 76.400 ngôi nhà ngập nước, 50 căn bị cuốn trôi hoàn toàn. Toàn vùng có 128.000 ngôi nhà bị ngập, 51 căn bị sập, hàng trăm căn khác hư hỏng nặng.

Trước diễn biến phức tạp của mưa lũ, ngay từ sáng 28/10, đoàn công tác Ban chỉ huy Phòng chống lụt bão Trung tâm Mạng lưới MobiFone miền Trung đã nhanh chóng di chuyển từ Đà Nẵng đến Huế để tổ chức ứng cứu, kiểm tra, điều phối và chỉ đạo công tác đảm bảo thông tin liên lạc trên địa bàn. Đồng thời, Trung tâm tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các đơn vị để kịp thời xử lý những điểm bị ảnh hưởng mất sóng, duy trì an toàn và chất lượng mạng lưới phục vụ người dân trong khu vực.

Mặc dù tại thành phố Huế và Đà Nẵng, nhiều cửa hàng và chi nhánh MobiFone đã tạm ngưng hoạt động do ngập sâu, song đội ngũ kỹ thuật viên bám trụ bảo vệ hạ tầng và bảo đảm thông tin, MobiFone còn phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để chủ động gửi tin nhắn cảnh báo, hướng dẫn kỹ năng phòng tránh mưa bão, ứng phó lũ quét và ngập lụt đến người dân tại các khu vực nguy cơ cao, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng, giảm thiểu rủi ro và thiệt hại do thiên tai gây ra.

Còn theo đại diện VNPT, hiện nhiều nơi tại Đà Nẵng, Quảng Ngãi và Huế vẫn đang mất điện diện rộng. Cáp quang trên tuyến đường mòn Hồ Chí Minh bị sự cố đứt cáp nhiều điểm tại các cung đoạn, Đà Nẵng-Phước Sơn, Phước Sơn-Đăk Tô và Hiên-A Lưới. VNPT cho biết, đã cơ bản xử lý hàn nối phần lớn sự cố và đang tiếp tục xử lý. Nhà mạng này cũng chạy máy phát điện tại các trạm phát sóng di động để đảm bảo tốt nhất mạng lưới liên lạc. Tuy nhiên nhiều vùng còn ngập sâu và sạt lở đất nên công tác ứng cứu tại một số địa bàn vẫn vô cùng khó khăn. Đại diện VNPT cho biết đang khẩn trương gấp rút, theo dõi sát sao tình hình lũ, tinh thần là lũ rút tới đâu khôi phục mạng lưới tới đó.

Về phía nhà mạng Viettel, ngày 30/10/2025, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) đã đưa ra các biện pháp ứng phó, sóng Viettel đang được duy trì ổn định phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành phòng chống lũ của chính quyền và nhu cầu liên lạc của người dân tại Huế và Đà Nẵng.

Giữa đợt mưa lũ nghiêm trọng gây ngập sâu và cô lập nhiều khu vực, các đơn vị Viettel trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và Huế đã thể hiện tinh thần “mạng lưới là mệnh lệnh”, chủ động triển khai ứng cứu, đảm bảo mạng lưới viễn thông thông suốt. Bên cạnh lực lượng kỹ thuật tại chỗ túc trực 24/24h, nhân sự các tỉnh lân cận cũng được Viettel Telecom điều động đến hỗ trợ Huế và Đà Nẵng vận chuyển nhiên liệu, thiết bị, bình ắc quy để “cứu sóng”.

Hiện sóng Viettel vẫn ổn định tại 40 xã, phường trên toàn thành phố Huế. Toàn bộ các trạm BTS của Viettel đang hoạt động ổn định, với lực lượng kỹ thuật túc trực 24/24 và dự trữ nhiên liệu đảm bảo cho vận hành hạ tầng trong thời gian lũ chưa rút.

Trực tiếp có mặt tại các địa bàn bị ngập sâu, cô lập để chỉ đạo công tác ứng cứu thông tin tại hiện trường. Trung tá Nguyễn Vũ Trà My- Giám đốc Viettel Đà Nẵng cho biết đã phối hợp chặt chẽ với Bộ Chỉ huy Quân sự thành phố, mượn thuyền để vận chuyển xăng, máy nổ và nhân lực kỹ thuật đến các trạm BTS bị cô lập. Nhiều nhân viên kỹ thuật đã vượt qua dòng nước xiết, trực tiếp khắc phục sự cố, duy trì trạm phát sóng, đảm bảo liên lạc cho các khu vực bị chia cắt. Nhờ đó mạng lưới Viettel tại Đà Nẵng vẫn được giữ vững trong lũ dữ.

Bên cạnh đó, nhằm hỗ trợ người dân giữ liên lạc trong thiên tai, tất cả các cửa hàng giao dịch, bưu cục và siêu thị của Viettel trên địa bàn thành phố Huế và Đà Nẵng đều mở cửa cung cấp điểm sạc pin/điện thoại miễn phí cho người dân. Sóng Viettel tại đây cũng mở roamming để khách hàng các nhà mạng khác có thể sử dụng liên lạc khi cần thiết.

Diễm Hương