24h

Trước những diễn biến phức tạp của thị trường hàng hóa cuối năm, tỉnh Quảng Ninh đã quyết liệt triển khai đồng bộ các giải pháp quản lý nhà nước.

"Lá chắn" vững chắc chống buôn lậu và gian lận thương mại

Là địa bàn trọng điểm với đường biên giới dài, hệ thống cửa khẩu, cảng biển và các tuyến giao thông huyết mạch, Quảng Ninh luôn tiềm ẩn nguy cơ cao về buôn lậu, hàng giả và gian lận thương mại. Nhận thức rõ thách thức này, Ban Chỉ đạo 389 tỉnh đã tham mưu cho UBND tỉnh ban hành nhiều kế hoạch chuyên đề, tập trung vào các mặt hàng thiết yếu và các địa bàn xung yếu như Móng Cái, Hải Hà, Hạ Long.

Trong những tháng qua, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) phối hợp cùng Công an, Biên phòng và Hải quan đã thiết lập một "phòng tuyến" nhiều lớp. Thay vì kiểm tra dàn trải, các lực lượng chức năng đã chuyển dịch trọng tâm sang phương thức "đánh trúng, đánh đúng" vào các đầu nậu và đường dây vận chuyển lớn. Các chuyên đề về kiểm soát thực phẩm bẩn, mỹ phẩm không rõ nguồn gốc và đặc biệt là hàng giả, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ đã mang lại những kết quả rõ rệt.

Số liệu thống kê cho thấy, hàng nghìn vụ vi phạm đã bị phát hiện và xử lý nghiêm minh. Việc xử phạt không chỉ dừng lại ở mức hành chính mà còn đi kèm với các biện pháp mạnh tay như tịch thu, tiêu hủy hàng hóa độc hại và công khai danh tính các cơ sở vi phạm trên phương tiện thông tin đại chúng. Điều này đã tạo ra sức răn đe mạnh mẽ, khiến các đối tượng có ý định trục lợi phải chùn bước, từ đó giữ vững trật tự kỷ cương thị trường ngay từ cửa ngõ biên giới vào nội địa.

Theo Sở Công Thương: Ngay từ đầu quý IV/2025, các sở, ngành, địa phương đã xây dựng kế hoạch cao điểm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng gắn với bình ổn thị trường cuối năm và Tết Nguyên đán. Trong đó, Sở Công Thương giữ vai trò nòng cốt, phối hợp chặt chẽ với lực lượng Quản lý thị trường, Công an, Hải quan, Biên phòng và chính quyền cơ sở, tập trung kiểm tra các nhóm hàng thiết yếu có sức tiêu thụ lớn như lương thực, thực phẩm, bánh kẹo, rượu bia, mỹ phẩm, quần áo, đồ điện tử, xăng dầu…

Để kiểm soát thị trường, các lực lượng chức năng trên địa bàn tỉnh đã thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành, đoàn kiểm tra chuyên đề về an toàn vệ sinh thực phẩm, quản lý thị trường, tập trung kiểm tra các cơ sở sản xuất, kinh doanh, các kênh phân phối, nhất là đối với những mặt hàng thiết yếu có nhu cầu tiêu thụ lớn trong dịp cuối năm.

Đặc biệt, các đợt kiểm tra còn mở rộng sang các kho hàng, điểm trung chuyển, cơ sở sản xuất, nhất là hoạt động kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử và mạng xã hội. Mục tiêu xuyên suốt là phát hiện sớm, xử lý nghiêm các hành vi gian lận về nguồn gốc xuất xứ, chất lượng hàng hóa, niêm yết giá và bán theo giá niêm yết, từ đó bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Ông Bùi Thanh Tùng - Phó Đội trưởng Đội QLTT số 3 cho biết: Đội đã tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, chủ động nắm chắc địa bàn, theo dõi sát diễn biến cung cầu và giá cả hàng hóa. Trọng tâm là kiểm tra các mặt hàng thiết yếu phục vụ nhu cầu tiêu dùng cuối năm, qua đó kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các hành vi gian lận thương mại, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Thời điểm cuối năm Đội sẽ tiếp tục tăng cường các đợt kiểm tra cao điểm, phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng liên quan để siết chặt quản lý, không để xảy ra tình trạng đầu cơ, găm hàng, tăng giá bất hợp lý, góp phần tạo môi trường tiêu dùng lành mạnh, an toàn cho người dân.

Đặc biệt, nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, ngày 5/11/2025, Chi Cục QLTT tỉnh cũng đã xây dựng và ban hành Kế hoạch số 585/KH-QLTT về thực hiện cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả những tháng cuối năm 2025; dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026.

Chỉ sau 1 tháng triển khai, Chi cục kiểm tra, xử lý 66 vụ/66 đối tượng vi phạm/88 hành vi vi phạm với tổng số tiền xử phạt trên 2 tỷ đồng, trị giá hàng vi phạm trên 4,1 tỷ đồng. Trong thời gian từ nay đến Tết Nguyên đán, Chi cục QLTT sẽ tiếp tục chỉ đạo các Đội QLTT đẩy mạnh việc triển khai đợt cao điểm với mục tiêu kiên quyết phòng ngừa, ngăn chặn tình trạng gian lận thương mại, hàng giả, nhập lậu.

Đổi mới phương thức quản lý và thúc đẩy văn hóa kinh doanh lành mạnh

Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, công tác quản lý thị trường tại Quảng Ninh không còn bó hẹp ở việc kiểm tra trực tiếp tại các sạp hàng hay kho bãi truyền thống.

Theo ông Phạm Văn Thể - Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh: Thời gian qua, các cơ quan chức năng trong tỉnh đã chủ động ứng dụng công nghệ thông tin để giám sát các giao dịch trên không gian mạng – nơi vốn là kẽ hở cho hàng giả, hàng nhái len lỏi vào đời sống. Việc theo dõi các tài khoản kinh doanh lớn trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử đã giúp lực lượng chức năng triệt phá nhiều kho hàng lậu "ẩn mình" trong các khu dân cư.

Bên cạnh biện pháp "xây", tỉnh đặc biệt chú trọng vào phần "chống" thông qua công tác tuyên truyền, vận động. Các chương trình ký cam kết "Không kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng" đã được triển khai rộng khắp đến hàng vạn hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Thay vì chỉ kiểm tra và xử phạt, các cán bộ quản lý thị trường còn đóng vai trò là những người hướng dẫn, giúp tiểu thương hiểu rõ các quy định của pháp luật về nhãn mác, nguồn gốc xuất xứ và an toàn thực phẩm.

Được biết, công tác phối hợp liên ngành giữa Sở Công Thương, Sở Y tế và các địa phương đã tạo nên một cơ chế giám sát khép kín. Việc niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết được thực hiện nghiêm túc tại các chợ truyền thống và trung tâm thương mại, giúp bình ổn giá cả, tránh tình trạng đầu cơ, găm hàng gây sốt giá ảo. Những nỗ lực này không chỉ góp phần ổn định chỉ số giá tiêu dùng (CPI) mà còn củng cố niềm tin của nhân dân, giúp người tiêu dùng yên tâm mua sắm, thúc đẩy lưu thông hàng hóa và phát triển kinh tế địa phương.

Song song với kiểm tra, xử lý vi phạm, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được các lực lượng chức năng đặc biệt coi trọng. Thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, các hội nghị, lớp tập huấn, người dân đã được cung cấp kiến thức, kỹ năng nhận diện hàng thật - hàng giả, cách lựa chọn sản phẩm an toàn, cũng như các kênh tiếp nhận, phản ánh, khiếu nại khi quyền lợi bị xâm phạm. Đây được xem là “lá chắn mềm” nhưng có ý nghĩa lâu dài, góp phần hình thành văn hóa tiêu dùng thông minh, có trách nhiệm.

Thực tế cho thấy, khi người tiêu dùng được trang bị đầy đủ thông tin và kỹ năng, thị trường sẽ tự điều chỉnh theo hướng minh bạch hơn. Nhiều tiểu thương, doanh nghiệp kinh doanh trên địa bàn tỉnh cũng đã chủ động chấp hành nghiêm các quy định pháp luật, coi uy tín và niềm tin của khách hàng là yếu tố sống còn, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Theo ghi nhận, những năm gần đây, hàng hóa trên địa bàn tỉnh đã được kiểm soát chặt chẽ hơn, tình trạng “chặt chém” giá, bán hàng kém chất lượng giảm rõ rệt, đặc biệt tại các khu du lịch, khu vực đông dân cư. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh, dự kiến sẽ tăng cao lượng mua sắm trong dịp cuối năm, việc đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng trước những ảnh hưởng của hoạt động kinh doanh online là rất cần thiết.

Trước thực trạng đó, các lực lượng chức năng của tỉnh cũng đã tăng cường quản lý các hoạt động bán hàng online, livestream bán hàng trên mạng xã hội, lĩnh vực tiềm ẩn nhiều rủi ro đối với người tiêu dùng. Tập trung rà soát, xử lý các tài khoản, gian hàng vi phạm, kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc, quảng cáo sai sự thật.

Đồng thời, khuyến cáo người dân chỉ mua sắm trên các nền tảng uy tín, kiểm tra kỹ thông tin người bán, hóa đơn, chứng từ để tự bảo vệ mình. Chọn cơ sở uy tín, kiểm tra kỹ nguồn gốc, hóa đơn và cảnh giác hàng giá rẻ, kịp thời phản ánh vi phạm.

Lê Cường