24h

Ngày 23/7, thông tin từ Công an tỉnh Nghệ An cho biết, đơn vị đã đấu tranh, triệt phá đường dây núp bóng Phòng khám Đa khoa Y học Nghệ An để “vẽ bệnh”, khởi tố 10 bị can về tội “Lừa dối khách hàng”.

Theo kết quả điều tra ban đầu, khoảng tháng 9/2024, nhóm đối tượng do Tạ Thị Cẩm Vân, trú tại phường Phú Thượng, Hà Nội, cầm đầu đã thành lập Phòng khám Đa khoa Y học Nghệ An tại số 72 đường Lê Lợi, phường Thành Vinh, tỉnh Nghệ An. Pháp nhân vận hành phòng khám là Công ty TNHH Y học Nghệ An.

Sau khi đi vào hoạt động, nhóm này tuyển dụng một số bác sĩ, nhân viên y tế, đồng thời thuê bằng bác sĩ và sử dụng cả những người không có chuyên môn tham gia khám, tư vấn cho bệnh nhân.

Theo cơ quan điều tra, phòng khám xây dựng một quy trình tư vấn có sự phối hợp của từ 3 đến 4 nhân viên. Những người này liên tục trao đổi, phụ họa cho nhau nhằm thổi phồng mức độ nghiêm trọng của bệnh, khiến bệnh nhân rơi vào trạng thái lo lắng, hoang mang.

Các đối tượng đưa ra thông tin sai sự thật như người bệnh có nguy cơ vô sinh, bị ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe sinh sản, thậm chí có thể mắc ung thư nếu không điều trị ngay. Từ đó, bệnh nhân bị tạo áp lực tâm lý để lựa chọn các gói điều trị có chi phí cao gấp hàng chục, thậm chí hàng trăm lần giá trị thực tế.

Cơ quan công an còn xác định, các đối tượng đã sử dụng một số thủ đoạn nhằm tạo ra triệu chứng hoặc hình ảnh bất thường, sau đó thông báo người bệnh bị viêm nhiễm nặng hoặc mắc bệnh phụ khoa nghiêm trọng. Sau khi bệnh nhân đồng ý điều trị, phòng khám chỉ thực hiện những thủ thuật đơn giản như vệ sinh, súc rửa hoặc cắt bao quy đầu, nhưng thu tiền theo các “gói điều trị” khác nhau.

Để thu hút khách hàng, phòng khám chi hàng tỷ đồng quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội, giới thiệu có đội ngũ bác sĩ đầu ngành và đưa ra những gói khám ban đầu với chi phí thấp. Đây được xem là bước đầu trong quy trình dẫn dụ người bệnh đến phòng khám trước khi tư vấn sử dụng các dịch vụ có giá cao.

Qua khám xét, lực lượng chức năng thu giữ toàn bộ tài liệu, hồ sơ, phương tiện và dụng cụ liên quan; đồng thời đưa 35 người có mặt tại phòng khám về làm việc. Cơ quan điều tra xác định, đã có hàng nghìn lượt người đến khám, điều trị tại phòng khám, với tổng số tiền thanh toán hàng chục tỷ đồng. Đến nay, Phòng Cảnh sát kinh tế đã làm việc với gần 100 bị hại, bước đầu làm rõ gần 500 triệu đồng thu lợi bất chính.

Nhiều người vẫn tiếp tục liên hệ với cơ quan công an để trình báo, tố cáo hành vi vi phạm. Vụ án đang được Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An tiếp tục mở rộng.

Khoảng trống nào để phòng khám vi phạm kéo dài?

Phân tích về vụ án này, Luật sư Tạ Anh Tuấn – Giám đốc Công ty Luật TNHH Tạ Anh Tuấn cho rằng điều đáng lo ngại không chỉ nằm ở những thủ đoạn “vẽ bệnh”, mà còn ở việc một phòng khám có thể tổ chức cả quy trình quảng cáo, tiếp nhận, tư vấn, thực hiện thủ thuật và thu tiền với hàng nghìn lượt bệnh nhân trước khi bị phát hiện.

Theo Luật sư Tạ Anh Tuấn, trong lĩnh vực y tế, người bệnh thường không có đủ kiến thức chuyên môn để tự kiểm chứng kết luận của cơ sở khám, chữa bệnh. Họ buộc phải dựa phần lớn vào chẩn đoán, tư vấn của bác sĩ và nhân viên y tế. Do vậy, người bệnh dễ rơi vào trạng thái bị động nếu cơ sở y tế cố tình đưa ra những đánh giá sai lệch.

Theo ông Tuấn, vụ án này cũng đặt ra câu hỏi về hiệu quả quản lý đối với các cơ sở khám, chữa bệnh tư nhân. Một phòng khám có thể quảng cáo với quy mô lớn, sử dụng nhân sự không bảo đảm điều kiện chuyên môn và vận hành quy trình tư vấn sai lệch trong thời gian dài, cho thấy công tác thanh tra, kiểm tra và hậu kiểm còn những vấn đề cần được làm rõ.

Hoạt động quảng cáo dịch vụ y tế trên mạng xã hội cũng là khâu cần được kiểm soát chặt chẽ hơn. Những thông tin giới thiệu bác sĩ đầu ngành, phương pháp điều trị hiện đại hoặc gói khám giá rẻ có thể trở thành công cụ dẫn dụ nếu không được cơ quan có thẩm quyền kiểm chứng và giám sát.

Theo luật sư, việc quản lý không thể chỉ dừng ở kiểm tra hồ sơ cấp phép ban đầu. Cơ quan chức năng cần thường xuyên đối chiếu danh sách người hành nghề, chứng chỉ chuyên môn, hồ sơ bệnh án, quy trình kỹ thuật, nội dung quảng cáo và mức thu dịch vụ tại các phòng khám.

“Đồng thời, cần thiết lập cơ chế tiếp nhận, sàng lọc và xử lý sớm phản ánh của người bệnh. Những dấu hiệu như quảng cáo quá mức, liên tục tư vấn bệnh nặng, chỉ định nhiều dịch vụ hoặc chi phí điều trị tăng bất thường cần được xem là thông tin để cơ quan quản lý tiến hành kiểm tra”, Luật sư Tạ Anh Tuấn chia sẻ.

Nguyễn Giang