Cần Thơ quyết liệt cải thiện môi trường kinh doanh

Cần Thơ đã và đang đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh thông thoáng, minh bạch, ổn định, chi phí thấp và dễ thực thi.

Nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp

Theo báo cáo của UBND thành phố Cần Thơ, thời gian qua, công tác cải cách hành chính, chất lượng phục vụ người dân và môi trường đầu tư kinh doanh của thành phố đạt được những kết quả tích cực. Thành phố đã tập trung rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; tăng cường số hóa, khai thác và tái sử dụng dữ liệu; kiểm soát chặt tiến độ giải quyết hồ sơ; nâng cao chất lượng hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả; đồng thời tăng cường kiểm tra, tập huấn và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, góp phần xây dựng nền hành chính minh bạch, thuận tiện, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Riêng trong quý 3/2026, thành phố đã rà soát, đơn giản hóa 36 thủ tục hành chính, tỷ lệ cắt giảm khoảng 45%, dự kiến tiết kiệm hơn 6 tỷ đồng. Thành phố đã tiếp nhận 334.433 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 301.923 hồ sơ được nộp trực tuyến. Đã giải quyết 309.244 hồ sơ, gồm 275.133 hồ sơ trước hạn và 33.316 hồ sơ đúng hạn.

Toàn thành phố hiện có 103/103 xã, phường đã tổ chức Trung tâm Phục vụ hành chính công, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện thống nhất.

Theo kết quả công bố các Chỉ số năm 2025, Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) của Cần Thơ đạt 90,05%, đứng thứ 17/34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS) kết quả tổng thể đạt 84,05%, xếp loại tốt, đứng thứ 13/34 toàn quốc và xếp thứ 1/6 tỉnh, thành phố khu vực ĐBSCL; chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) đạt 61,87 điểm, thuộc nhóm trung bình.

Từ thực tiễn này, thành phố xác định cải cách hành chính năm 2026 và những năm tiếp theo phải đi vào những vấn đề người dân, doanh nghiệp quan tâm, lấy chất lượng phục vụ và kết quả thực tế làm thước đo. Trọng tâm là nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; cải cách thủ tục, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Xây dựng nền hành chính minh bạch

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tạo nền tảng quan trọng cho giai đoạn phát triển mới, ngay từ đầu năm, UBND thành phố Cần Thơ đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 08/01/2026 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia; gắn với mục tiêu nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của thành phố trong năm 2026.

Mục tiêu tổng quát của Kế hoạch là tạo chuyển biến mạnh mẽ về chất lượng môi trường đầu tư, kinh doanh; khơi thông các nguồn lực cho phát triển; thúc đẩy đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh; qua đó nâng cao năng suất lao động và sức cạnh tranh của nền kinh tế thành phố. Cụ thể, năm 2026, thành phố Cần Thơ phấn đấu nằm trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước về Chỉ số PCI; Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) đạt 88,87%; Chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS) đạt 86%; năng lực đổi mới sáng tạo thuộc nhóm 3 địa phương dẫn đầu cả nước.

Để đạt được các mục tiêu đề ra, Kế hoạch tập trung triển khai đồng bộ nhiều nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm như: hoàn thiện thể chế, tháo gỡ điểm nghẽn pháp lý; cắt giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh và thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo hướng chủ động phục vụ, dựa trên dữ liệu; tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận vốn, đất đai, nguồn nhân lực; hỗ trợ phát triển doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ và hộ kinh doanh...

Tại Hội nghị giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PCI, PGI của thành phố năm 2026 mới đây, bà Hồ Thị Cẩm Đào, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQVN thành phố Cần Thơ yêu cầu các cấp, các ngành thành phố nâng cao trách nhiệm lãnh đạo, chỉ đạo, phối hợp tổ chức thực hiện và chịu trách nhiệm trước cấp có thẩm quyền về kết quả cải cách hành chính.

Trong giải quyết thủ tục hành chính, tập trung kiểm soát tiến độ, cảnh báo sớm hồ sơ có nguy cơ trễ hạn; nâng cao chất lượng hướng dẫn, tiếp nhận, xử lý hồ sơ, hạn chế yêu cầu người dân, doanh nghiệp bổ sung nhiều lần. Cùng với đó, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, kết nối, chia sẻ dữ liệu, hạn chế yêu cầu cung cấp lại thông tin đã được số hóa. Đối với doanh nghiệp, tăng cường công khai, minh bạch, hỗ trợ tiếp cận đất đai, nguồn lực, giảm chi phí tuân thủ, kịp thời tháo gỡ khó khăn, kiến nghị.