Bước đi chiến lược mới của FPT Long Châu

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu trong ngành y tế, mới đây FPT Long Châu đã ghi dấu một bước ngoặt quan trọng khi trở thành nhà bán lẻ dược phẩm đầu tiên triển khai dịch vụ mua thuốc trực tuyến qua VNeID – nền tảng xác thực điện tử do Trung tâm RAR thuộc Bộ Công an quản lý.

Cuộc hợp tác này không chỉ mở ra cánh cửa mới cho việc mua sắm thuốc an toàn và tiện lợi, mà còn đánh dấu một bước tiến lớn trong hành trình hiện thực hóa tầm nhìn chuyển đổi số y tế quốc gia.

Bước ngoặt chuyển đổi số

Trước đó, vào ngày 2/10/2024, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã chính thức bấm nút khởi động Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong chiến lược số hóa ngành y tế Việt Nam. Theo định hướng đến năm 2025, mỗi công dân Việt Nam sẽ sở hữu một sổ sức khỏe điện tử tích hợp, cung cấp các thông tin y tế toàn diện như lịch sử khám chữa bệnh và toa thuốc.

Hợp tác giữa FPT Long Châu và Trung tâm RAR mới đây sẽ đưa ứng dụng VNeID vào thực tiễn một cách hiệu quả. Nhờ việc kết nối app-to-app giữa ứng dụng Nhà thuốc Long Châu và VNeID, người dân có thể mua thuốc trực tuyến an toàn và nhanh chóng, được hỗ trợ bởi quy trình xác thực danh tính điện tử.

Cùng với việc triển khai sổ sức khỏe điện tử, người dân không chỉ có thể mua thuốc một cách tiện lợi, mà còn theo dõi lịch sử khám chữa bệnh và toa thuốc một cách toàn diện. Điều này giúp giảm thiểu tình trạng sử dụng sai thuốc, đảm bảo các bác sĩ có đầy đủ thông tin để đưa ra chẩn đoán và phác đồ điều trị chính xác. Hơn nữa, quy trình này còn góp phần giảm chi phí và giảm tải cho hệ thống y tế quốc gia.

Một ví dụ cụ thể là đối với người dân ở vùng sâu vùng xa, nơi việc tiếp cận dịch vụ y tế thường gặp khó khăn, giải pháp này giúp họ dễ dàng nhận được thuốc chính hãng và sự tư vấn y tế kịp thời. Đây chính là minh chứng rõ ràng cho giá trị mà chuyển đổi số mang lại.

Từ khi được thành lập, FPT Long Châu đã xác định chuyển đổi số là nền tảng chiến lược. Hiện nay, doanh nghiệp sở hữu mạng lưới hơn 2.000 nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng trên khắp 63 tỉnh thành. Việc áp dụng AI và các công nghệ hiện đại đã giúp FPT Long Châu tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đảm bảo quy trình giao dịch minh bạch, an toàn và bảo mật.

Theo bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch FPT Retail kiêm Tổng giám đốc FPT Long Châu, doanh nghiệp cam kết tiếp tục hợp tác chặt chẽ với các cơ quan ban ngành để đồng hành trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ hiện đại, mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng.

Tương lai của y tế số hóa

Trên thực tế, FPT Long Châu không phải là doanh nghiệp đầu tiên đầu tư vào chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế. Trên thế giới, nhiều nhà bán lẻ dược phẩm lớn như CVS Health (Mỹ) và Walgreens Boots Alliance cũng đã đầu tư mạnh mẽ vào các nền tảng số hóa để tối ưu hóa dịch vụ khám chữa bệnh và mua thuốc trực tuyến từ khá lâu. Ví dụ, CVS Health đã tích hợp các dịch vụ y tế số hóa với các nền tảng quản lý sức khỏe, giúp người dùng dễ dàng theo dõi tình trạng bệnh lý và đặt lịch khám chữa bệnh.

Tuy nhiên, việc tích hợp sổ sức khỏe điện tử và VNeID đã tạo nên một nét đặc thù cho FPT Long Châu, giúp doanh nghiệp này nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu của người dân một cách toàn diện hơn. Đây là một bước đi chiến lược mà nhiều nhà thuốc khác trên toàn quốc có thể tham khảo để tối ưu hóa hệ thống y tế thông minh.

Trong tương lai, khi ngành y tế Việt Nam tiếp tục được số hóa, người dân sẽ có cơ hội sử dụng những dịch vụ y tế thông minh và hiện đại. Các hệ thống quản lý bệnh án điện tử tích hợp không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, mà còn cung cấp dữ liệu chính xác để bác sĩ đưa ra quyết định điều trị tối ưu.

FPT Long Châu, với vai trò là người tiên phong, sẽ tiếp tục dẫn đầu xu hướng này, góp phần quan trọng trong việc hiện thực hóa một hệ thống y tế thông minh, toàn diện và bền vững cho mọi công dân Việt Nam. Bước đi này không chỉ khẳng định vị thế của doanh nghiệp trong ngành bán lẻ dược phẩm mà còn là minh chứng cho sự đóng góp tích cực vào mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống cộng đồng.