CEO Techcombank: Khách hàng SME là động lực tăng trưởng của ngân hàng

Năm 2019 Tecombank tiếp tục lấy khách hàng là doanh nghiệp làm trọng tâm phục vụ

Techcombank vừa công bố kết quả kinh doanh năm 2018. Theo đó, lãi trước thuế năm 2018 của Techcombank lên tới 10.661 tỷ đồng, vượt mức kế hoạch và tăng 131% so với năm trước.

Techcombank cũng trở thành ngân hàng đứng thứ hai hệ thống về lợi nhuận, chỉ sau Vietcombank. Tăng trưởng tín dụng của ngân hàng đạt 20% trong năm 2018, tỷ lệ nợ xấu cuối năm ở mức 1,8%. Có thể nói, kết quả kinh doanh năm 2018 của Techcombank là sự nỗ lực vượt bậc trong thời gian qua.

Có thể bạn quan tâm

• 

  Nới room tín dụng: Lo tạo tiền lệ cho ngân hàng khác sau trường hợp Techcombank?

  12:00, 12/11/2018

• 

  9 tháng, lợi nhuận vượt trội của Techcombank đến từ đâu?

  12:00, 31/10/2018

• 

  Techcombank miễn phí giao dịch F@st EBank cho doanh nghiệp

  11:24, 10/10/2018

• 

  Techcombank đạt lợi nhuận “kỷ lục” 6 tháng đầu năm 2018

  08:30, 25/07/2018

• 

  Techcombank chính thức chốt chia cổ phiếu thưởng

  09:36, 13/06/2018

• 

  Giải mã “sức hút” Techcombank

  07:11, 12/06/2018

• 

  Techcombank chính thức niêm yết 1,16 tỷ cổ phiếu trên sàn HOSE

  11:50, 04/06/2018

• 

  CEO Techcombank: "Chúng tôi đã sẵn sàng cho việc niêm yết"

  07:12, 03/06/2018

Để đạt kết quả kinh doanh cao như vậy, đâu là bí quyết của Techcombank? Ông Nguyễn Lê Quốc Anh cho biết, trong năm qua, Techcombank tập trung vào mảng dịch vụ cho khách hàng, đặc biệt là khách hàng cá nhân.

Đặc biệt, ngân hàng phát triển các dịch vụ online, mobile cho khách hàng SME, giúp giao dịch rẻ hơn, thuận tiện hơn, số tiền không kỳ hạn được gửi trong ngân hàng nhiều hơn. Một trong những thành công lớn là số tiền không kỳ hạn trong Techcombank tăng rất cao, bằng 29% tổng huy động.  

Là xương sống của nền kinh tế, sự tăng trưởng vững chắc của các doanh nghiệp SME trong những năm qua đã phản ánh sức mạnh của nền kinh tế, tuy nhiên riêng với Techcombank, ngân hàng cũng ghi nhận mức tăng trưởng mạnh trong mảng khách hàng khách hàng doanh nghiệp với dư nợ tăng trưởng 49%, doanh thu tăng 33% so với năm 2017.

Có thể nói, kết quả tài chính ấn tượng của mảng doanh nghiệp này, theo Ban Lãnh đạo ngân hàng, là nhờ triển khai một loạt các sáng kiến chuyển đổi nhằm cải thiện sự hài lòng của khách hàng, đào tạo nhân viên và cải tiến quy trình hoạt động và rủi ro tín dụng...

Đặc biệt, Techcombank đã giải quyết nhu cầu đầu tư vốn cho các doanh nghiệp. Techcombank giúp các công ty lớn huy động vốn qua trái phiếu, phí nhận được từ hoạt động này giúp giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng. Năm 2018, Techcombank đã tư vấn phát hành hơn 60 triệu ngàn tỷ VND trái phiếu (tương đương 2,6 tỷ USD) để đáp ứng nhu cầu vốn cho các doanh nghiệp lớn, tăng 82% so với năm 2017. Đây là chiến lược ngân hàng, cũng là định hướng của NHNN và Chính phủ muốn phát triển thị trường trái phiếu.  

Ông Nguyễn Lê Quốc Anh khẳng định, hỗ trợ nhu cầu vốn của doanh nghiệp thông qua thị trường vốn là một phần quan trọng trong chuyển đổi bảng cân đối kế toán của ngân hàng. Hiện Techcombank đang phục vụ nhu cầu tài chính cho hơn 5 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc...

Năm 2018 Techcombank thành công trong huy động vốn. Để đáp ứng chuẩn Basel II, tỷ lệ an toàn vốn rất cao, đạt được tỷ lệ tốt, dựa trên huy động vốn cho ngân hàng. Do vậy, Techcombank không cần tăng thêm vốn. Vốn chủ sở hữu có được sẽ giúp ngân hàng tăng trưởng trong nhiều năm tới, đảm bảo các dịch vụ cho khách hàng ngày càng tốt hơn...