Chuyện “pro”, “pro max”

Gã khổng lồ công nghệ Dell vừa công bố hệ thống đặt tên mới cho dòng máy tính cá nhân của mình.

Dell chia sẻ với các phóng viên trước Triển lãm Điện tử Tiêu dùng năm nay rằng họ sẽ chia các sản phẩm PC của mình thành ba loại: Dell, Dell Pro và Dell Pro Max.

Hệ thống này thay thế hệ thống hiện tại của Dell có các tên như Inspiron, OptiPlex và XPS.

Ngay lập tức, điều đó đã làm dấy lên một số câu hỏi từ những người tham dự cuộc họp báo công bố vào hôm qua. Nhiều người chỉ ra rằng hệ thống đặt tên mới của Dell có vẻ giống với một đối thủ cạnh tranh chính, đó chính là Apple với hệ thống iPhone pro max nổi tiếng.

Kể từ khi iPhone 11 ra mắt vào năm 2019, Apple đã sử dụng nhãn "Pro" và "Pro Max" cho các biến thể cao cấp hơn của iPhone. Hệ thống đặt tên này cũng được sử dụng cho một số sản phẩm khác của Apple, như máy tính bảng iPad Pro và tai nghe AirPods Pro.

Và trả lời câu hỏi này, các giám đốc điều hành của Dell cho biết tại buổi họp báo rằng Apple không sở hữu các từ "pro" và "max".

Theo tờ Bloomberg, giám đốc vận hành của công ty, ông Jeff Clarke cho biết quyết định đặt tên này dựa trên nghiên cứu mà Dell đã thực hiện với "hàng chục nghìn khách hàng".

Nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc của Dell, ông Michael Dell cho biết, hệ thống đặt tên mới sẽ "giúp khách hàng dễ dàng hơn khi giao dịch với chúng tôi".

Chắc chắn, Apple không phải là công ty công nghệ duy nhất sử dụng những từ như "pro" trong tên sản phẩm của mình. Ví dụ, Microsoft có máy tính bảng Surface Pro cũng như dịch vụ đăng ký AI, Copilot Pro.

Đối thủ HP đã có động thái tương tự để đơn giản hóa hệ thống đặt tên sản phẩm của họ vào năm ngoái. Công ty cho biết vào tháng 5 rằng họ đang sử dụng tiền tố "Omni" cho máy tính xách tay và máy tính để bàn dành cho người tiêu dùng, và tiền tố "Elite" và "Pro" cho các sản phẩm thương mại của mình.

Những câu hỏi về việc đặt tên liên quan đến Apple thường hay có bởi Apple nổi tiếng “giữ” các từ khóa liên quan đến sản phẩm của mình. Tuy nhiên, không phải lúc nào họ cũng “giữ” thành công.

Năm 2012, Apple đâm đơn kiện Amazon về cái tên Appstore. Apple có kho ứng dụng iPhone nổi tiếng là App Store (viết cách). Sau đó Amazon cũng lập 1 kho ứng dụng cho Android gọi là Appstore (viết liền). Thế là Apple đâm đơn kiện luôn.

Apple cho rằng việc Amazon dùng từ "Appstore" (viết liền) để gọi cửa hàng ứng dụng của mình là nhằm ngụ ý sản phẩm này ít nhiều có liên quan đến App Store (viết cách) do Apple xây dựng, đồng thời nói đây là hành động quảng cáo sai lệch. Trong khi đó, Amazon nói cụm từ "app store" là danh từ chung và thật ngớ ngẩn khi Apple đưa ra cáo buộc nói trên.

Kết quả là, tòa án quận Bắc California đã tuyên bố bác bỏ một cáo buộc này của Apple. Tòa án đã không đồng ý với Apple khi nói rằng "việc sử dụng chữ 'Appstore' không đồng nghĩa với chuyện bản chất, tính chất hay chất lượng của Amazon Appstore là giống với Apple App Store". Bên cạnh đó, Apple cũng không chứng minh được rằng Amazon đã "lừa dối" khách hàng của Appstore.

Sau đó, Apple đã quyết định không tiếp tục theo kiện Amazon và chấp nhận nhà bán lẻ này sử dụng thương hiệu "Appstore" cho kho ứng dụng Android của hãng.

Có lẽ là vì tiền lệ này, nên các lãnh đạo của Dell rất tự tin tuyên bố “pro” và “max” không phải thuộc sở hữu của Apple.