Gửi bình luận
Startup Filum AI gọi vốn thành công 1 triệu USD từ các nhà đầu tư chiến lược, với mục tiêu trở thành nền tảng quản trị trải nghiệm khách hàng AI hàng đầu khu vực
Filum AI được thành lập vào năm 2020 bởi các chuyên gia hàng đầu từ Silicon Valley và Việt Nam, đã từng có kinh nghiệm thoái vốn thành công ở một số startup trước đây. Mục tiêu của startup này là giúp các doanh nghiệp tăng trưởng bền vững thông qua giải pháp quản trị trải nghiệm khách hàng toàn diện, ứng dụng công nghệ AI tiên tiến.
Đại diện quỹ đầu tư công nghệ VinVentures chia sẻ đây là một trong những startup hiếm hoi có năng lực công nghệ mạnh mẽ, tầm nhìn chiến lược và khả năng tạo ra giá trị thực tiễn cho doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những khoản đầu tư đầu tiên của VinVentures sau khi ra mắt vào tháng 10/2024.
Sản phẩm AI Agent của Filum AI đã giúp nhiều doanh nghiệp tên nổi bật như Google, Zalo, HoangHaMobile, Audi, Hafele, Beautybox, TheFaceshop,... Theo DxReport 2024 của FPT, quản trị trải nghiệm khách hàng là lĩnh vực ứng dụng AI hàng đầu với tỷ lệ lên đến 38% trong các doanh nghiệp toàn cầu.
Startup Filum AI đã hội tụ đủ yếu tố để chinh phục các nhà đầu tư. Với mô hình kinh doanh không đặt nặng việc “đốt tiền” để giành thị phần mà tập trung vào phát triển sản phẩm có tính ứng dụng cao nên được các nhà đầu tư và trả phí thường niên.
Theo đại diện của Filum AI chia sẻ, lần huy động vốn thành công này không đơn thuần là một thương vụ đầu tư, mà còn là tín hiệu cho thấy AI đang dần trở thành nền tảng cốt lõi trong vận hành doanh nghiệp, và những startup có khả năng khai thác hiệu quả xu hướng này sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn trong những năm tới.
Với nguồn vốn mới giúp Filum AI lên kế hoạch vào việcmở rộng đội ngũ R&D (nghiên cứu và phát triển), đẩy nhanh tiến độ phát triển sản phẩm, nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng và tiến vào thị trường Đông Nam Á. Đặc biệt, với sự phát triển của AI Agent – nhân sự AI có thể hoạt động độc lập, Filum AI đặt mục tiêu trở thành nền tảng CXM AI hàng đầu khu vực.
