Trong bối cảnh tiêu dùng xanh đang trở thành xu hướng rõ nét tại các đô thị lớn, nhiều thương hiệu F&B bắt đầu chuyển dịch từ thông điệp sang hành động cụ thể.
Với Passio Coffee Vietnam, cột mốc 20 năm phát triển không chỉ là dịp nhìn lại hành trình thương hiệu, mà còn là thời điểm doanh nghiệp lựa chọn lan tỏa lối sống bền vững thông qua việc phát tặng 20.000 bình giữ nhiệt cao cấp, khuyến khích thói quen tái sử dụng và giảm thiểu rác thải nhựa trong sinh hoạt hằng ngày của người tiêu dùng.
Mở đầu cho hành trình này là việc Passio chính thức ra mắt diện mạo mới của cửa hàng đầu tiên tại số 15F Nguyễn Thị Minh Khai, phường Sài Gòn, TP.HCM. Tọa lạc ngay trung tâm thành phố, cửa hàng được thiết kế lại theo phong cách kết hợp giữa cổ điển và hiện đại, mang đến không gian thoáng đãng, thân thiện và trải nghiệm thị giác ấn tượng hơn cho khách hàng.
Ít ai biết rằng, đây cũng chính là nơi Passio khởi nguồn hành trình của mình vào năm 2006 với diện tích chỉ vỏn vẹn 15m². Sau gần hai thập kỷ phát triển, cửa hàng đã được cải tạo, hợp nhất mặt bằng và mở rộng lên đến 350m² - một bước đi được đánh giá là “đi ngược xu thế” trong bối cảnh nhiều thương hiệu cà phê lựa chọn mô hình nhỏ gọn, tối ưu chi phí.
Ông Nguyễn Văn Quỳnh - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Passio chia sẻ: “Chúng tôi muốn giữ lại tinh thần khởi đầu nhưng đồng thời nâng tầm trải nghiệm khách hàng. Việc mở rộng cửa hàng không chỉ giúp tối ưu nhận diện thương hiệu mà còn thể hiện hướng đi mới của Passio trong hành trình tái định vị”.
Song song với việc làm mới không gian, Passio cũng triển khai chương trình tri ân khách hàng với quy mô lớn nhất từ trước đến nay, như một lời cảm ơn dành cho cộng đồng đã đồng hành cùng thương hiệu suốt 20 năm qua. Điểm nhấn của chiến dịch là việc Passio phát tặng 20.000 bình giữ nhiệt cao cấp phiên bản kỷ niệm, hướng đến khuyến khích thói quen sử dụng sản phẩm tái sử dụng, giảm thiểu rác thải nhựa dùng một lần.
Theo đại diện Passio, chương trình được triển khai trên toàn bộ hệ thống cửa hàng, áp dụng cho thành viên Passio khi tích điểm theo quy định. Đáng chú ý, Passio hợp tác cùng VPBank nhằm mang đến ưu đãi tích điểm nhanh hơn cho khách hàng thanh toán bằng tài khoản ngân hàng này. Bình giữ nhiệt được trao trực tiếp tại cửa hàng, với số lượng giới hạn, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực trong cộng đồng người yêu cà phê.
Không chỉ dừng lại ở việc tặng bình giữ nhiệt, chiến dịch còn được thiết kế theo hướng “tiêu dùng xanh tiếp nối”. Sau giai đoạn phát tặng bình, Passio triển khai chương trình ưu đãi giảm giá cho khách hàng mang bình giữ nhiệt quay lại cửa hàng sử dụng, khuyến khích hành vi tái sử dụng và xây dựng thói quen tiêu dùng bền vững trong đời sống hằng ngày.
Trong suốt 20 năm qua, Passio liên tục đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Từ mô hình Take Away ban đầu, thương hiệu từng bước mở rộng sang Dining và Delivery để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, Passio sở hữu vùng nguyên liệu đạt chuẩn UTZ, hệ thống nhà máy, trang thiết bị hiện đại cùng mạng lưới phân phối rộng khắp, tạo nền tảng cho chiến lược phát triển dài hạn.
Bước sang năm 2026, Passio chính thức giới thiệu thông điệp mới “Passio without ‘n’ - Đam mê không giới hạn”, như một định hướng cốt lõi trong hành trình tái định vị. Thông điệp này được kỳ vọng sẽ kết nối sâu sắc hơn với thế hệ khách hàng trẻ, những người không ngừng tìm kiếm sự đổi mới, linh hoạt và sẵn sàng thay đổi thói quen tiêu dùng theo hướng tích cực hơn với môi trường.
Chiến dịch tri ân 20 năm không chỉ mang ý nghĩa đánh dấu chặng đường phát triển của một thương hiệu cà phê, mà còn thể hiện cam kết lâu dài của Passio trong việc “chung tay nâng tầm cà phê Việt”, gắn kết giá trị kinh doanh với trách nhiệm xã hội và môi trường.
Chương trình chính thức khởi động từ ngày 8-12-2025 và dự kiến kéo dài đến tháng 2-2026, hứa hẹn tạo nên làn sóng tương tác mạnh mẽ, đồng thời mở màn cho giai đoạn tái định vị được đầu tư bài bản của Passio trong thời gian tới.
