Gara ô tô Hà Nội "chạy đua" cuối năm, phục vụ nhu cầu bảo dưỡng cao

Mỗi dịp cuối năm, không khí tại các gara ô tô trên địa bàn Hà Nội lại trở nên nhộn nhịp hơn bao giờ hết. Từ nội thành cho đến các khu vực ngoại thành, lượng khách hàng đổ về bảo dưỡng, sửa chữa xe tăng đột biến, đáp ứng nhu cầu chuẩn bị cho những chuyến du lịch, về quê ăn Tết hay đơn giản là làm mới phương tiện để đón năm mới.

Tại khu vực nội thành, các gara ô tô cho biết số lượng xe tiếp nhận tăng mạnh so với ngày thường. Nếu trung bình mỗi ngày họ chỉ phục vụ khoảng 20-30 xe thì vào dịp cuối năm, con số này tăng lên 30-40 xe/ngày. Đội ngũ nhân viên phải làm việc tăng ca, thậm chí xuyên suốt các ngày nghỉ, để kịp trả xe cho khách trước Tết. Một chủ gara tại quận Nam Từ Liêm chia sẻ: "Khách hàng thường có tâm lý muốn xe được chăm sóc toàn diện để đảm bảo an toàn cho những chuyến đi xa, do đó các dịch vụ cao cấp như vệ sinh nội thất, đánh bóng hay phủ ceramic đều rất được ưa chuộng".

Ở ngoại thành, đặc biệt tại khu vực Thường Tín, tình hình cũng không kém phần sôi động. Các gara tại đây thường bắt đầu đông khách từ ngày 20 tháng Chạp và đạt đỉnh vào các ngày sát Tết như 26, 27, 28, 29 âm lịch. Trung bình mỗi ngày, một gara tiếp nhận từ 20-25 xe. Một chủ gara chia sẻ: "So với mọi năm, lượng khách năm nay tăng nhẹ. Điều này phản ánh rõ rệt số lượng xe cá nhân ngày càng nhiều cũng như ý thức bảo dưỡng xe của người dân đã được nâng cao".

Dịch vụ tại các gara nội thành và ngoại thành có sự khác biệt nhất định, phản ánh nhu cầu cũng như đặc điểm của từng khu vực. Tại nội thành, các gara thường cung cấp nhiều dịch vụ chuyên sâu, phù hợp với dòng xe cao cấp và đi kèm giá thành nhỉnh hơn. Một trong những dịch vụ phổ biến là rửa xe với giá từ 80.000 - 400.000 đồng, tùy thuộc vào gói tiêu chuẩn hay VIP. Ngoài ra, các gara còn cung cấp dịch vụ tẩy rửa bề mặt như xử lý nhựa đường, côn trùng, lazang hay bụi sơn, với mức giá dao động từ 250.000 - 700.000 đồng. Dịch vụ vệ sinh nội thất chuyên sâu, bao gồm xông hơi, dưỡng nội thất và chống chuột, cũng rất được ưa chuộng với giá từ 200.000 - 2.200.000 đồng. Các gara còn cung cấp dịch vụ đánh bóng bề mặt sơn, từ cơ bản đến hiệu chỉnh, với mức giá từ 1.000.000 - 2.200.000 đồng. Đặc biệt, phủ ceramic – một dịch vụ cao cấp – có giá dao động từ 5.000.000 - 24.000.000 đồng, riêng phủ kính và lazang khoảng 1.500.000 - 2.600.000 đồng.

Tại ngoại thành, các dịch vụ cơ bản được ưa chuộng hơn, đặc biệt là rửa xe với giá trung bình khoảng 70.000 đồng/xe. Gần Tết, khách hàng tại đây thường kết hợp rửa xe với thay dầu, xông hơi nội thất, bổ sung dung dịch làm mát hoặc nước lau kính. Chi phí cho các gói dịch vụ này dao động từ 400.000 đồng/xe. Ngoài ra, nhu cầu dọn dẹp nội thất toàn diện cũng tăng cao với giá trung bình khoảng 1.000.000 đồng/xe tùy kích thước.

So với mọi năm, năm nay các gara ghi nhận lượng khách đông hơn, phản ánh rõ ràng xu hướng gia tăng sở hữu xe cá nhân và nhu cầu chăm sóc phương tiện của người dân. Những ngày cuối năm, không khí tại các gara không chỉ sôi động mà còn có phần căng thẳng khi tình trạng quá tải diễn ra thường xuyên, đặc biệt vào các ngày giáp Tết.

Một chủ gara tại nội thành cho biết: "Càng sát Tết, lượng xe càng đông khiến gara phải nhận xe theo lịch hẹn trước để tránh quá tải. Một số khách hàng không đặt lịch sớm đành phải chấp nhận chờ đợi hoặc tìm đến nơi khác". Đây là bài học cho cả khách hàng và gara: cần có sự chủ động, linh hoạt trong kế hoạch bảo dưỡng xe để tránh tình trạng chen lấn, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

Nhìn chung, thị trường bảo dưỡng xe cuối năm tại Hà Nội đang phản ánh những thay đổi tích cực trong thói quen tiêu dùng. Không chỉ tập trung vào việc làm mới bề ngoài, người dân ngày càng chú trọng hơn đến việc bảo vệ và nâng cao hiệu suất vận hành của xe. Đây không chỉ là cơ hội để các gara tăng doanh thu mà còn góp phần quan trọng vào việc đảm bảo an toàn cho những chuyến đi Tết, mang đến sự yên tâm và hài lòng cho khách hàng.