Hà Nội đặt mục tiêu phát triển du lịch xanh, bền vững, ứng dụng mạnh mẽ chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm du khách, phấn đấu đón 31 triệu lượt khách trong năm 2025.
Sở Du lịch Thành phố tổ chức Hội nghị nhằm đánh giá thực trạng, kết quả và xác định nhiệm vụ, giải pháp phát triển hệ thống điểm đến du lịch giai đoạn 2025 – 2030. Mục tiêu là xây dựng mạng lưới điểm đến bền vững, đồng bộ, mang bản sắc riêng, dựa trên nền tảng văn hóa – lịch sử ngàn năm văn hiến, hệ thống di sản phong phú, không gian đô thị hiện đại kết hợp cảnh quan thiên nhiên và làng quê truyền thống.
Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu nhấn mạnh, hội nghị là diễn đàn để nhìn lại thực trạng, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và đề xuất giải pháp hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng quản lý khu, điểm du lịch. Từ đó, các địa phương, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân quản lý điểm đến sẽ triển khai đồng bộ các hoạt động, hướng tới mô hình du lịch xanh và phát triển bền vững.
Theo báo cáo, trong 6 tháng đầu năm 2025, tổng lượng khách du lịch đến Hà Nội đạt 15,56 triệu lượt, tăng 11,8% so với cùng kỳ năm 2024. Trong đó, khách quốc tế đạt 3,66 triệu lượt (tăng 21,8%), khách nội địa đạt 11,9 triệu lượt (tăng 9%). Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 62.321 tỷ đồng, tăng 14,7%. Các khu, điểm du lịch được đánh giá cao về giá trị tài nguyên, văn hóa, công tác bảo tồn, tôn tạo di sản và sự thân thiện của cộng đồng, góp phần định hình hình ảnh một Hà Nội thanh bình, hiếu khách.
Thời gian qua, nhiều điểm đến đã làm mới sản phẩm du lịch trải nghiệm, đẩy mạnh hợp tác công – tư, tăng quyền tự chủ cho ban quản lý, đầu tư cơ sở vật chất, ứng dụng vé điện tử, đổi mới quảng bá qua website, mạng xã hội, thu hút đông đảo du khách, đóng góp tích cực vào kết quả chung của ngành.
Về nhiệm vụ thời gian tới, Sở Du lịch Hà Nội xác định sẽ tăng cường quản lý nhà nước về du lịch; phối hợp với các sở, ngành liên quan kiểm tra việc chấp hành pháp luật về môi trường, bảo vệ cảnh quan; tiếp tục phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng lấy di sản, sáng tạo, văn hóa bản địa và lối sống người Hà Nội làm trung tâm; hình thành các tuyến, cụm, vùng sản phẩm gắn với nhu cầu thị trường và xu hướng du lịch mới.
Thành phố cũng sẽ tập trung xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện; ưu tiên các sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn; đẩy mạnh áp dụng vé điện tử để tăng tính thuận tiện và giảm tác động môi trường. Hoạt động tuyên truyền, quảng bá các sự kiện, lễ hội, chương trình lớn của Thành phố sẽ được triển khai mạnh mẽ, đồng thời phối hợp tổ chức các sự kiện xúc tiến gắn với thế mạnh từng địa phương.
Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu đánh giá cao sự chủ động của ngành du lịch Hà Nội trong việc triển khai chỉ đạo của Trung ương và Thành phố, giúp hoạt động nhanh chóng ổn định, đạt kết quả khích lệ, thậm chí vượt một số mục tiêu của năm. Ông cho rằng, trong bối cảnh tinh gọn bộ máy và thực hiện chính quyền hai cấp, phương thức quản lý điểm đến cần thay đổi theo hướng quản lý theo cụm, phân nhóm vấn đề, nhất là khi hầu hết 133 khu, điểm du lịch quốc gia và thành phố hiện nằm trên địa bàn nhiều xã, phường.
Để đạt mục tiêu đón 31 triệu lượt khách trong năm 2025, Phó Cục trưởng đề nghị Hà Nội tập trung đồng bộ các giải pháp: quản lý nhà nước phải phối hợp nhịp nhàng giữa các cấp; quy hoạch và phát triển sản phẩm cần tạo dấu ấn riêng; môi trường du lịch phải luôn sạch đẹp, an toàn; xúc tiến quảng bá cần nâng tầm thương hiệu du lịch Hà Nội; nâng cao chất lượng dịch vụ, chú trọng đào tạo nguồn nhân lực. Đồng thời, xây dựng bộ tiêu chí định lượng về tính bền vững và năng lực cạnh tranh cho từng điểm đến, phát huy vai trò doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp tư nhân, cùng người dân địa phương trong bảo tồn, phát huy bản sắc văn hóa.
Hà Nội cũng được khuyến nghị linh hoạt vận dụng bốn nghị quyết chiến lược của Trung ương: (1) Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; (2) Nghị quyết 59-NQ/TW về hội nhập quốc tế; (3) Nghị quyết 66-NQ/TW về đổi mới thể chế, pháp luật; (4) Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân. Đây là những động lực then chốt để nâng cao vị thế du lịch Thủ đô.
Tại hội nghị, các chuyên gia phân tích, “du lịch xanh” không chỉ dừng ở việc bảo vệ môi trường mà là khái niệm toàn diện hướng tới phát triển bền vững.
Bàn về phát triển điểm đến du lịch xanh trên địa bàn Hà Nội, theo PGS.TS. Phạm Trung Lương - Phó Chủ tịch Liên chi hội Đào tạo Du lịch Việt Nam, du lịch xanh không đơn thuần là việc bảo vệ môi trường, mà là một khái niệm toàn diện, hướng đến sự phát triển bền vững. Việc nhận diện những vấn đề quan trọng chủ yếu từ thực tiễn quản lý và phát triển các “Điểm đến du lịch xanh” của Thành phố thời gian qua kết hợp với nhận thức về “Điểm đến du lịch xanh” là cơ sở khoa học để đề ra các giải pháp phù hợp nhằm đẩy mạnh phát triển hệ thống các “Điểm đến du lịch xanh” trên địa bàn Thành phố, góp phần quan trọng thay đổi diện mạo hệ thống các khu, điểm du lịch, nâng cao tính hấp dẫn và cạnh tranh của điểm đến du lịch Hà Nội không chỉ ở tầm quốc gia mà còn trong khu vực và quốc tế, tương xứng với vị thế du lịch của Thủ đô trong giai đoạn phát triển mới.
Việc áp dụng bộ tiêu chí du lịch xanh VITA Green của Hiệp hội Du lịch Việt Nam được kỳ vọng sẽ là công cụ chuẩn hóa, đánh giá và công nhận các điểm đến đáp ứng tiêu chuẩn môi trường, kinh tế và xã hội, từ đó nâng cao chất lượng, tính cạnh tranh của du lịch Hà Nội trên cả thị trường trong nước và quốc tế.
Bên cạnh đó, chuyển đổi số được xác định là trụ cột chiến lược. Việc phát triển nền tảng số du lịch tích hợp dữ liệu, điều phối dịch vụ, thúc đẩy tiêu dùng xanh không chỉ tiết kiệm nguồn lực quản lý, mà còn nâng cao trải nghiệm du khách, tăng khả năng tiếp cận thị trường quốc tế – đặc biệt trong bối cảnh xu hướng du lịch trách nhiệm trở thành chuẩn mực toàn cầu.