Ông Trần Minh Đức khẳng định Duy Tân đã tập trung xây dựng một Hệ sinh thái học tập số (Digital Learning Ecosystem) mang tính thực chất, thay vì dừng lại ở các khóa học trực tuyến đơn lẻ..
Là một trong những doanh nghiệp đạt giải thưởng Awards Celebration of Employer ngay trong lần đầu tiên ra mắt, ông Trần Minh Đức, Trưởng Phòng Thu Hút Nhân Tài - Công ty cổ phần sản xuất Nhựa Duy Tân đã có những chia sẻ thú vị với Diễn đàn Doanh nghiệp xung quanh giải thưởng này, cũng như việc áp dụng công nghệ số vào chiến lược phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
- Với tư cách là doanh nghiệp được vinh danh ngay trong lần đầu tổ chức Awards Celebration of Employer, ông đánh giá giải thưởng này có ý nghĩa như thế nào trong việc khẳng định chiến lược đầu tư vào con người và công nghệ mà công ty đang theo đuổi?
Việc được vinh danh trong năm đầu tiên chương trình được tổ chức là một sự ghi nhận rất giá trị. Lý do không chỉ vì danh hiệu mà còn bởi mức độ uy tín của chương trình, thời điểm đầu tiên này các doanh nghiệp đều trên một “mặt phẳng mới”, nơi các tiêu chí về trải nghiệm nhân viên, năng lực quản trị và đổi mới được đánh giá khách quan. Vinh dự này cho thấy chiến lược đầu tư vào con người – công nghệ – văn hóa mà chúng tôi theo đuổi đang đi đúng hướng.
Giải thưởng không chỉ là sự ghi nhận mà còn là minh chứng cho hướng đi đúng đắn của Duy Tân trong chiến lược đầu tư dài hạn vào con người – công nghệ – văn hóa. Từ hệ thống học tập số, các công cụ đánh giá năng lực đến nền tảng quản trị nhân sự tích hợp, doanh nghiệp đang từng bước tối ưu hiệu suất tổ chức thông qua công nghệ. Đây cũng chính là động lực để Duy Tân tiếp tục cải tiến và giữ vững tinh thần tiên phong trong chuyển đổi nhân sự số.
- Trong kỷ nguyên số, ngành tài chính không chỉ cạnh tranh về sản phẩm mà còn là cuộc đua về năng lực số (Digital Capability). Theo ông, đâu là 'điểm nghẽn' lớn nhất khi thực hiện tái đào tạo và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân sự hiện nay?
Trong cuộc đua năng lực số, tôi cho rằng “điểm nghẽn” lớn nhất không nằm ở công nghệ hay ngân sách đầu tư mà nằm ở tư duy học tập và tốc độ thích ứng của đội ngũ.
Khi người lao động chưa thực sự cảm nhận được áp lực thay đổi, động lực tự học sẽ không đủ mạnh. Đồng thời tâm lý sợ công nghệ, ngại thử nghiệm, ngại sai cùng với việc đội ngũ quản lý trung gian chưa thực sự đóng vai trò “huấn luyện viên” đã khiến khoảng cách giữa triển khai và áp dụng thực tế vẫn còn khá xa. Thách thức lớn đặt ra là làm sao để nhân sự sẵn sàng rời bỏ những thói quen quen thuộc và chủ động tiếp cận các công cụ làm việc mới.
- Để thích ứng với làn sóng Fintech, ông có thể chia sẻ cụ thể về Hệ sinh thái học tập số (Digital Learning Ecosystem) mà công ty đã xây dựng? Làm thế nào để các công cụ này thực sự thay đổi tư duy làm việc của nhân viên thay vì chỉ là những khóa học trực tuyến thông thường?
Để tháo gỡ điểm nghẽn này, Duy Tân đã tập trung xây dựng một Hệ sinh thái học tập số (Digital Learning Ecosystem) mang tính thực chất, thay vì dừng lại ở các khóa học trực tuyến đơn lẻ.
Cụ thể, doanh nghiệp phát triển thư viện học tập nội bộ liên kết với các nguồn học mở uy tín như Coursera nhằm mở rộng tri thức cho nhân viên. Song song đó là việc thiết kế lộ trình học cá nhân hóa theo năng lực từng vị trí, giúp người học thấy rõ mục tiêu và giá trị ứng dụng. Các hình thức học tập ngắn gọn (micro-learning), học qua tình huống thực tế và dự án được ưu tiên nhằm gắn việc học với công việc hằng ngày.
Ngoài ra, công cụ đánh giá năng lực số theo từng vị trí cũng được triển khai để đo lường hiệu quả và điều chỉnh chương trình đào tạo kịp thời. Cách tiếp cận này giúp việc học trở thành một phần của công việc, thay vì một hoạt động mang tính hình thức.
- Bên cạnh các phúc lợi truyền thống, doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ như thế nào để cá nhân hóa lộ trình phát triển sự nghiệp cho nhân viên? Theo ông, việc tạo ra một môi trường 'làm việc số' linh hoạt đóng vai trò ra sao trong việc thu hút thế hệ nhân tài trẻ (Gen Z) trong ngành tài chính?
Không dừng lại ở đào tạo, Duy Tân còn ứng dụng công nghệ để cá nhân hóa lộ trình phát triển sự nghiệp và nâng cao trải nghiệm nhân viên. Doanh nghiệp từng bước xây dựng Digital Workplace với việc tự động hóa quy trình nội bộ, phê duyệt trực tuyến, ký số; ứng dụng trao đổi nội bộ thay thế cho các cuộc họp truyền thống; cùng nền tảng quản trị mục tiêu (OKRs/KPIs) minh bạch, cập nhật theo thời gian thực.
Bên cạnh đó, trải nghiệm nhân viên được theo dõi liên tục thông qua khảo sát cảm xúc tức thời (Pulse Survey), chương trình ghi nhận – tuyên dương số hóa và hệ thống đề xuất ý tưởng sáng tạo.
Duy Tân tin rằng với thế hệ Gen Z, sự linh hoạt không còn là phúc lợi cộng thêm mà đã trở thành “yêu cầu cơ bản”. Thế hệ lao động trẻ này cần 3 điều: được trao quyền tự chủ, làm việc trong môi trường minh bạch và có trải nghiệm tích hợp giữa công việc – học tập – cuộc sống. Một môi trường làm việc số giúp họ cảm thấy được hỗ trợ, phát triển nhanh hơn và từ đó gia tăng sức hút của doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành sản xuất vốn thường bị nhìn nhận là “chậm thay đổi”.
- Trân trọng cảm ơn ông!
