Ngành Thuế đang tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc của hộ kinh doanh trong việc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.
Ngày 05/6/2025, Cục Thuế tổ chức Hội nghị trực tuyến giữa cơ quan thuế toàn quốc và hộ kinh doanh để: “Hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc của hộ kinh doanh trong việc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền”.
Tại hội nghị, ông Mai Sơn - Phó cục trưởng Cục Thuế nhấn mạnh, trong những năm qua, với mục tiêu và phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, ngành Thuế với tinh thần tinh thần cầu thị, lắng nghe, đồng hành, chia sẻ luôn nỗ lực, chú trọng đẩy mạnh cải cách thể chế chính sách thuế, hiện đại hóa công tác quản lý thuế, đơn giản hóa các thủ tục hành chính thuế, cung ứng các dịch vụ thuế điện tử và công cụ hỗ trợ tối đa cho người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế thuận lợi, góp phần giảm thiểu chi phí, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch cho người nộp thuế.
Với tinh thần luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, hộ kinh doanh, người nộp thuế vượt qua khó khăn, ngành Thuế đã đề xuất, báo cáo Bộ Tài chính trình Chính phủ, Quốc Hội ban hành nhiều giải pháp về thuế, đồng thời chỉ đạo cơ quan thuế các cấp tập trung triển khai các chính sách miễn, giảm, gia hạn thuế, phí, tiền thuê đất nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân từ năm 2019 đến nay.
"Ngành Thuế thực sự mong muốn được nắm bắt, lắng nghe những khó khăn, vướng mắc, phản ánh của các hộ kinh doanh trong thực hiện việc đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền để giải đáp, hỗ trợ, giải quyết ngay; hoặc tiếp thu các đề xuất, kiến nghị của các hộ kinh doanh để từ đó nghiên cứu, điều chỉnh kịp thời hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền đưa ra các giải pháp hoàn thiện chính sách và công tác quản lý thuế ngày càng minh bạch, cụ thể hơn, phù hợp nhằm giúp các hộ kinh doanh thực hiện các chính sách thuế, nghĩa vụ thuế được đầy đủ, nhanh chóng và thuận tiện nhất" – ông Mai Sơn nhấn mạnh.
Theo Lãnh đạo Cục Thuế, việc triển khai áp dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền đối với các hộ kinh doanh khoán theo quy định tại Nghị định số 70/2025/NĐ-CP là một trong nhiều bước trong lộ trình xây dựng một hệ thống thuế hiện đại, minh bạch, vì người nộp thuế và vì sự phát triển bền vững của nền kinh tế - xã hội. Đây là một bước chuyển lớn, có tính chất nền tảng trong lộ trình thực hiện xóa bỏ hình thức thuế khoán từ năm 2026, chuyển sang cơ chế tự khai, tự nộp, theo đúng định hướng tại Nghị quyết số 68-NQ/TW của Trung ương.
Cục Thuế đã và đang tiến hành nghiên cứu rà soát, hoàn thiện khuôn khổ pháp luật về chính sách thuế, quản lý thuế; đồng thời đã khẩn trương có những chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ thực chất gắn liền với hỗ trợ các hộ, cá nhân kinh doanh trong việc nắm rõ chế độ kế toán, hóa đơn và nghĩa vụ thuế. Cục Thuế đã chỉ đạo các Chi cục Thuế khu vực các Đội Thuế tổ chức thực hiện.
Đặc biệt, trong bối cảnh cả nước nói chung và ngành Thuế nói riêng đang triển khai sắp xếp lại bộ máy các cấp thì việc tập trung triển khai phân công, bố trí cán bộ túc trực hỗ trợ xuyên suốt kể cả ngoài giờ hành chính, đảm bảo mọi vướng mắc của người nộp thuế đều được giải đáp kịp thời, đầy đủ, tận tình là một yêu cầu có tính trách nhiệm cao. Song song đó, chủ động phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp phần mềm để hỗ trợ tận nơi, giúp hộ kinh doanh từng bước làm quen với thao tác, sử dụng thành thạo hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo đúng quy định.
Tại hội nghị, các đơn vị nghiệp vụ của Cục Thuế đã giải đáp hàng loạt câu hỏi thực tiễn từ các hộ kinh doanh. Trong đó, tập trung vào các vấn đề cơ bản như: Xác định đúng đối tượng áp dụng theo Nghị định 70; Vướng mắc về thủ tục đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử; Chi phí đầu tư ban đầu và hỗ trợ thiết bị từ các tổ chức cung cấp giải pháp; Lập hóa đơn khi khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin; Chế độ kế toán, xử lý thuế khoán, kê khai theo doanh thu thực tế; Trường hợp bị xử phạt khi không tuân thủ quy định hóa đơn điện tử…
Theo bà Nguyễn Thị Cúc - Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam, cộng đồng doanh nghiệp và người nộp thuế đánh giá cao nỗ lực của Cục Thuế trong việc tổ chức hội nghị với quy mô rộng và theo hướng tiếp cận trực tiếp với người nộp thuế. Đây là một chủ trương hết sức đúng đắn trọng bối cảnh Đảng và Nhà nước đang có những chủ trương, chính sách hỗ trợ khu vực kinh tế tư nhân phát triển sát với nhu cầu thực tiễn và việc tạo diễn đàn đối thoại cởi mở giữa cơ quan quản lý và người nộp thuế là những tín hiệu hết sức lạc quan và tích cực.
Bà Nguyễn Thị Cúc đánh giá, việc Cục Thuế tăng cường phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử để hỗ trợ thiết bị, phần mềm, giảm chi phí kết nối cho hộ kinh doanh; đồng thời cử cán bộ xuống tận địa bàn để hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng hệ thống được cộng đồng người nộp thuế đánh giá rất cao.
"Việc triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền không chỉ giúp cơ quan thuế theo dõi sát doanh thu, ngăn ngừa gian lận thuế mà còn là tiền đề để xóa bỏ hoàn toàn hình thức thuế khoán từ ngày 01/01/2026 theo đúng Nghị quyết 68 của Trung ương. Khi đó, các hộ kinh doanh sẽ chuyển sang khai thuế dựa trên doanh thu thực tế, minh bạch, đúng pháp luật" - Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam nhấn mạnh.
Theo Lãnh đạo Cục Thuế, những chia sẻ, trao đổi, tháo gỡ vướng mắc tại hội nghị là điểm khởi đầu hiệu quả giúp cơ quan thuế gần hơn nữa với người nộp thuế để hướng đến góp phần tăng cường công tác quản lý tuân thủ chính sách thuế, lan tỏa tinh thần nỗ lực xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả.
Phó Cục trưởng Mai Sơn chia sẻ, Cục Thuế thấu hiểu những khó khăn, vướng mắc mà hộ kinh doanh có thể gặp phải, đặc biệt trong quá trình ban đầu. Vì vậy, ngành Thuế luôn xác định rõ trách nhiệm hỗ trợ, đồng hành tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp hỗ trợ thiết thực, đồng thời không ngừng đổi mới, cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ, đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, với mục tiêu cao nhất là phục vụ người nộp thuế một cách thuận tiện, minh bạch, hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người nộp thuế, hộ kinh doanh thực hiện tuân thủ quy định pháp luật.
Ông Mai Sơn cho rằng, cộng đồng hộ kinh doanh, người nộp thuế trong thời gian qua luôn gắn bó, đồng hành cùng với cơ quan thuế, tuân thủ và chấp hành tốt các nghĩa vụ pháp luật thuế, giúp cơ quan thuế hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách được giao và qua đó đóng góp nguồn lực rất lớn cho sự phát triển kinh tế xã hội của từng địa phương và cả nước.
Phó Cục trưởng cho biết, ngay sau hội nghị này, Cục Thuế đề nghị cơ quan thuế các cấp tiếp tục tổ chức các chương trình đối thoại, hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc của hộ kinh doanh, tích cực phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp hoá đơn điện tử để kịp thời hỗ trợ tận nơi, giúp hộ kinh doanh trên địa bàn từng bước làm quen với thao tác, sử dụng thành thạo hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, xác định tháng 6 là tháng cao điểm đồng hành, hỗ trợ hộ kinh doanh triển khai sử dụng hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền trên toàn quốc nước.
Cùng với việc cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số công tác quản lý thuế động bộ, việc tiếp tục đồng hành hỗ trợ, tháo gỡ vướng mắc, tạo sự đồng thuận và nâng cao ý thức tuân thủ, chắc chắn sẽ tạo ra chuyển biến rất tích cực cho khu vực kinh tế tư nhân nói chung và hộ kinh doanh nói riêng. Cục Thuế cũng xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, cần hành động khẩn trương, quyết liệt và đồng bộ để thực sự phát huy tinh thần và mục tiêu: “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”.