Đáp ứng yêu cầu mô hình chính quyền 2 cấp

Ông Chu Quang Hào, Tổng Giám đốc Vietnam Post:

Các hệ thống thông tin phục vụ người dân, doanh nghiệp, bảo đảm thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương
Xác định đây là nhiệm vụ chính trị đặc biệt quan trọng, Bưu điện Việt Nam nhận thức rõ trách nhiệm của một đơn vị sẽ kết nối giữa người dân và chính quyền các cấp, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân, phục vụ dân.

Vì thế, ngay sau khi công điện 96 được ban hành, Bưu điện Việt Nam đã khẩn trương triển khai nhiều nội dung công việc, trong đó trước tiên là thành lập Ban Chỉ đạo triển khai nhiệm vụ bố trí nhân viên hỗ trợ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại UBND cấp xã khi địa phương thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp tại Tổng công ty và các bưu điện tỉnh, thành phố.

Để sẵn sàng sang hỗ trợ tại 3.321 UBND cấp xã, Bưu điện Việt Nam cũng đã xây dựng kế hoạch tổng thể triển khai nhiệm vụ được giao trên toàn quốc và cập nhập, kiểm tra, đánh giá việc triển khai tại từng điểm. Với sự hỗ trợ của nhân viên bưu điện, người dân địa phương được tiếp cận thủ tục hành chính thuận tiện hơn, được hướng dẫn các bước thực hiện thủ tục một cách chi tiết, rõ ràng, tiết kiệm thời gian, công sức trong quá trình thực hiện thủ tục.

Mặc dù còn nhiều khó khăn, chúng tôi đã và sẽ tiếp tục ưu tiên huy động nguồn nhân lực tốt nhất để sẵn sàng phối hợp triển khai nhiệm vụ hỗ trợ chính quyền địa phương trong tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính.

Đồng thời, tiếp tục tổ chức hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; bố trí đầy đủ lực lượng, trang thiết bị, phương tiện để thực hiện chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại địa chỉ yêu cầu và luân chuyển hồ sơ giữa Trung tâm phục vụ hành chính công xã/ phường tới các cơ quan giải quyết thủ tục hành chính và ngược lại.

Diễm Hương ghi