Xúc tiến quảng bá du lịch Lào Cai: Khi công nghệ số song hành cùng hợp tác

Chuyển đổi số và hợp tác liên vùng được xem là hai trụ cột giúp ngành du lịch tỉnh Lào Cai duy trì đà tăng trưởng và khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch khu vực. Thời gian qua, tỉnh đã tổ chức nhiều hoạt động xúc tiến quảng bá trong và ngoài nước. Các chương trình kết nối du lịch được triển khai tại Thanh Hóa, Điện Biên, TPHCM và Vân Nam (Trung Quốc), đồng thời tăng cường hợp tác trong các khu vực chiến lược như hành lang kinh tế Côn Minh (Trung Quốc) - Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh và chương trình du lịch 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng. Những hoạt động này không chỉ mở rộng thị trường khách mà còn nâng cao hình ảnh du lịch Lào Cai.

Trên phạm vi toàn tỉnh, Lào Cai đang xây dựng bản đồ du lịch kỹ thuật số, triển khai Chatbot du lịch 24/7 hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh, giúp du khách tra cứu thông tin, đặt dịch vụ, nhận hướng dẫn bằng giọng nói. Việc tích hợp thanh toán điện tử, mã QR và hướng dẫn viên ảo không chỉ mang lại trải nghiệm thuận tiện mà còn hiện đại hóa công tác quản lý nhà nước về du lịch.

Song song với chuyển đổi số, hợp tác liên vùng và quốc tế tiếp tục là động lực quan trọng. Trong quý IV/2025, Lào Cai tổ chức các chương trình khảo sát, xúc tiến tại Vân Nam, tham gia Hội chợ Du lịch quốc tế TP.HCM (ITE) và Festival Tinh hoa Tây Bắc - Điện Biên 2025, đồng thời đón các đoàn doanh nghiệp quốc tế đến khảo sát, tìm hiểu sản phẩm mới. Các hoạt động này mở rộng mạng lưới hợp tác đầu tư, đào tạo nhân lực và phát triển sản phẩm đặc thù.

Theo chiến lược phát triển du lịch Lào Cai đến năm 2030, tầm nhìn 2050, tỉnh hướng tới trở thành trung tâm du lịch quốc gia vùng núi phía Bắc, điểm đến “xanh” và “thông minh” gắn với bản sắc văn hóa các dân tộc thiểu số. Đến năm 2030, Lào Cai đặt mục tiêu đón 15 triệu lượt khách, trong đó 2,5 triệu khách quốc tế, tổng thu đạt khoảng 70.000 tỷ đồng, tạo khoảng 80.000 việc làm; đến năm 2050, phấn đấu đón hơn 19 triệu lượt khách, tổng thu 141.600 tỷ đồng.
Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nông Việt Yên khẳng định: “Triển khai đồng bộ chuyển đổi số và tăng cường hợp tác không chỉ là nhiệm vụ cấp bách mà còn là chiến lược lâu dài, đưa Lào Cai trở thành điểm đến thông minh, hiện đại, đậm đà bản sắc”.

Với hướng đi “Công nghệ số song hành cùng hợp tác”, Lào Cai đang định hình hình ảnh một điểm đến năng động, thân thiện - nơi công nghệ hiện đại hòa quyện cùng bản sắc vùng cao, mở ra cơ hội bứt phá cho du lịch trong kỷ nguyên số.n
Điểm nhấn nổi bật là ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số trong xúc tiến quảng bá. Các hoạt động tư vấn, giới thiệu sản phẩm, trưng bày đều được số hóa. Tại các Nhà du lịch Lào Cai, Sa Pa, Bắc Hà, Y Tý, mỗi tháng có khoảng 9.000 lượt du khách được phục vụ thông tin qua hệ thống tư vấn trực tuyến.

Thị xã Sa Pa cũ là địa phương tiên phong trong chuyển đổi số du lịch với phần mềm du lịch thông minh, hệ thống ki-ốt điện tử, thuyết minh tự động và mã QR tích hợp thông tin điểm đến. Đặc biệt, từ tháng 5/2024, ứng dụng “Sa Pa Tour” được đưa vào hoạt động đã số hóa đồng bộ 5 lĩnh vực: điểm đến, văn hóa bản địa, sản phẩm truyền thống, ẩm thực và nghỉ dưỡng. Du khách có thể tra cứu hơn 1.000 cơ sở lưu trú, 40 sản phẩm OCOP, đặt dịch vụ, thanh toán trực tuyến và nhận tư vấn tự động, tất cả trên một nền tảng duy nhất.
Huyện Bát Xát cũ cũng bắt nhịp xu hướng số hóa với website, mạng xã hội quảng bá hình ảnh, cùng ứng dụng VR360 giới thiệu các điểm đến nổi bật như Cột cờ Lũng Pô, đền Mẫu Trịnh Tường. Nhờ đổi mới phương thức truyền thông, tốc độ tăng trưởng du lịch của địa phương đạt hơn 20%/năm, riêng năm 2024 đón khoảng 220.000 lượt khách.

Để hiện thực hóa mục tiêu, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lào Cai đang triển khai sáng kiến “Xây dựng hệ sinh thái du lịch số” nhằm phát triển du lịch thông minh, ứng dụng công nghệ trong toàn bộ hành trình trải nghiệm của du khách. Giai đoạn 2025 - 2027, phấn đấu 90% các khâu trong hành trình du lịch được thực hiện trên nền tảng số; đến 2030, kinh tế số chiếm tối thiểu 20% lĩnh vực du lịch.

[ Hoài Anh ]