24h
Du lịch vào mùa, chiêu trò “bẫy” khách cũng nở rộ
Nhu cầu du lịch tăng mạnh dịp nghỉ lễ và mùa hè kéo theo nhiều chiêu trò lừa đảo tinh vi. Từ fanpage giả, website nhái đến mạo danh nhân viên hỗ trợ, không ít du khách đã mất tiền…
Chuẩn bị bước vào kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 và cao điểm du lịch hè, nhu cầu đặt tour, phòng khách sạn, vé máy bay tăng nhanh. Tuy nhiên, cùng với sự sôi động của thị trường, các chiêu trò lừa đảo nhắm vào du khách cũng có xu hướng bùng lên, ngày càng tinh vi và khó nhận diện.

Thông tin từ sở Du lịch TP Huế cho biết, thực tế đã có không ít trường hợp “tiền mất, chuyến đi cũng mất”. Như trường hợp một du khách tại TP Huế, khi tìm phòng nghỉ đã truy cập vào một fanpage quảng cáo villa, homestay với hình ảnh đẹp, giá thuê hấp dẫn, kèm theo nhiều đánh giá tích cực. Sau khi liên hệ, đối tượng liên tục thúc giục chuyển khoản để “giữ phòng dịp lễ”, với lý do sắp hết chỗ. Tin tưởng, người này đã chuyển 2 triệu đồng tiền đặt cọc cho 4 phòng. Tuy nhiên, ngay sau khi nhận tiền, bên kia lập tức cắt liên lạc. Khi đến địa chỉ được cung cấp, du khách mới phát hiện đó không phải cơ sở lưu trú như quảng cáo, mà chỉ là một khu đất trống.
Không dừng ở những khoản tiền nhỏ, nhiều vụ việc đã xảy ra thời gian qua còn cho thấy mức độ thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng. Đã có trường hợp một bị hại ở Hà Nội mất khoảng 600 triệu đồng và một bị hại ở Hải Phòng mất tới 1 tỷ đồng khi đặt phòng qua trang Facebook có dấu tích xanh, tưởng là trang chính thức của khu nghỉ dưỡng. Sau khi chuyển tiền đặt phòng, các đối tượng tiếp tục đưa ra nhiều lý do khác nhau để yêu cầu chuyển thêm tiền, từ phí phát sinh đến “xác nhận giao dịch”, khiến nạn nhân rơi vào bẫy mà không kịp nhận ra.
Cơ quan chức năng cho biết, điểm chung của các vụ việc là nạn nhân đều giao dịch qua mạng xã hội, tin vào hình ảnh, lời quảng cáo và các dấu hiệu “tạo niềm tin” như tích xanh, đánh giá tốt, trong khi không kiểm tra kỹ thông tin pháp lý của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Ngoài fanpage giả, một chiêu thức khác cũng đang gia tăng là mạo danh nhân viên hãng hàng không, nhà xe hoặc công ty du lịch để “hỗ trợ” đặt vé, đổi lịch trình. Các đối tượng thường yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mã đặt chỗ hoặc gửi đường link giả để người dùng đăng nhập, từ đó chiếm đoạt tiền hoặc dữ liệu.
Đáng chú ý, nhiều đường link được thiết kế gần giống website chính thức, đi kèm các thông điệp “giá sốc”, “ưu đãi giờ chót”, khiến người dùng dễ mất cảnh giác. Khi phát hiện bị lừa, việc truy vết và đòi lại tiền gần như rất khó khăn.
Từng tiếp nhận tư vấn cho nhiều nạn nhân mắc bẫy với các kịch bản tương tự, Luật sư Tạ Anh Tuấn – Giám đốc Công ty Luật TNHH Tạ Anh Tuấn lưu ý, điểm dễ nhận thấy trong các vụ việc là đối tượng thường tạo ra cảm giác “khẩn cấp” để thúc ép chuyển tiền, đồng thời sử dụng các yếu tố gây tin tưởng như hình ảnh chuyên nghiệp, đánh giá tích cực hoặc dấu tích xanh giả.
Theo luật sư, trong điều kiện giao dịch trực tuyến, người dân rất dễ bỏ qua bước kiểm tra thông tin pháp lý của đơn vị cung cấp dịch vụ, trong khi đây lại là yếu tố quan trọng nhất để hạn chế rủi ro.
“Chỉ cần chậm lại một bước, kiểm tra lại thông tin qua website chính thức hoặc tổng đài xác thực, nhiều trường hợp hoàn toàn có thể tránh được. Ngược lại, sự vội vàng trong mùa cao điểm lại chính là điểm yếu mà các đối tượng lợi dụng”, Luật sư Tạ Anh Tuấn nhận định.
Bên cạnh đó, luật sư cũng khuyến nghị, người dân không nên chuyển tiền vào các tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc, đặc biệt khi chưa có hợp đồng hoặc xác nhận chính thức từ đơn vị cung cấp dịch vụ. “Với những ưu đãi bất thường, cần đặt dấu hỏi và kiểm tra kỹ trước khi quyết định giao dịch”, Luật sư Tạ Anh Tuấn khuyến cáo.