Du lịch

Theo Sở Du lịch Hà Nội, riêng tháng 4/2026, tổng lượng khách đến Thủ đô ước đạt 3,09 triệu lượt, tăng 13,3% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách quốc tế đạt khoảng 780.140 lượt, tăng 6,9%, còn khách nội địa chiếm ưu thế với 2,31 triệu lượt, tăng 15,7%. Tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 12.650 tỷ đồng, tăng 11,2%.

Hà Nội đang bước vào chu kỳ du lịch sôi động

Nếu nhìn ở quy mô lớn hơn, bức tranh càng rõ nét hơn. Tính chung bốn tháng đầu năm 2026, Hà Nội đón khoảng 12,14 triệu lượt khách, tăng tới 20,9%. Khách quốc tế đạt 3,29 triệu lượt, tăng 26,9%, trong khi khách nội địa đạt 8,85 triệu lượt, tăng 18,7%. Tổng thu từ du lịch ước đạt 50.860 tỷ đồng, tăng 22,8%. Đây là mức tăng trưởng đáng chú ý trong bối cảnh chi phí du lịch toàn cầu vẫn còn nhiều biến động.

Những con số này không chỉ phản ánh sự phục hồi sau giai đoạn khó khăn, mà còn cho thấy Hà Nội đang dần lấy lại vị thế là một trong những trung tâm du lịch quan trọng của cả nước. Tuy nhiên, điều đáng nói là tăng trưởng lần này không đến từ một yếu tố đơn lẻ, mà là kết quả của nhiều chính sách và nỗ lực đồng bộ.

Trước hết là sự củng cố về hạ tầng và dịch vụ. Hiện toàn thành phố có 3.761 cơ sở lưu trú với hơn 71.000 phòng. Trong đó, 66 khách sạn và khu căn hộ được xếp hạng từ 1 đến 5 sao, với gần 10.000 phòng, bao gồm 28 cơ sở 5 sao và 16 cơ sở 4 sao. Dù vậy, vẫn còn hơn 3.600 cơ sở chưa đăng ký xếp hạng, cho thấy dư địa để chuẩn hóa và nâng cấp chất lượng dịch vụ vẫn còn rất lớn.

Song song với đó, hệ thống dịch vụ du lịch đạt chuẩn cũng đang được mở rộng, với 61 cơ sở được công nhận, bao gồm ăn uống, mua sắm, vui chơi giải trí và chăm sóc sức khỏe. Đây là yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm du khách, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu ngày càng đa dạng.

Một điểm sáng đáng chú ý khác là công suất sử dụng phòng khách sạn trong tháng 4 đạt gần 70%, tăng hơn 3 điểm phần trăm so với cùng kỳ. Điều này phản ánh rõ hiệu quả của các hoạt động kích cầu, đồng thời cho thấy Hà Nội đang bước vào chu kỳ du lịch sôi động.

Tuy nhiên, nếu chỉ dựa vào tăng trưởng tự nhiên, du lịch Hà Nội khó có thể tạo ra bước bứt phá dài hạn. Điểm khác biệt của năm nay nằm ở cách thành phố chủ động “thiết kế” lại trải nghiệm du lịch, đặc biệt trong dịp nghỉ lễ.

Chính sách “0 đồng” mở rộng trải nghiệm

Chính sách miễn phí 100% vé xe buýt và tàu điện trong 7 ngày, theo Văn bản số 1708 của UBND TP Hà Nội, là một bước đi đáng chú ý. Việc triển khai đồng loạt trên toàn bộ hệ thống xe buýt trợ giá và hai tuyến đường sắt đô thị không chỉ giúp giảm chi phí cho du khách, mà còn góp phần thay đổi thói quen di chuyển, giảm áp lực giao thông trong nội đô.

Ở góc độ kích cầu, đây là một chính sách mang tính “đòn bẩy tâm lý” rất rõ. Khi chi phí di chuyển được triệt tiêu, quyết định đi du lịch trở nên dễ dàng hơn, đặc biệt với nhóm khách nội địa và khách trẻ. Quan trọng hơn, nó mở ra khả năng kết nối linh hoạt giữa các điểm đến, từ trung tâm đến vùng ven.

Trên nền tảng đó, Hà Nội đã đưa ra hàng loạt sản phẩm mới nhằm kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi tiêu của du khách. Nổi bật là chương trình du lịch đêm tại khu vực hồ Hoàn Kiếm và đền Ngọc Sơn. Với sự kết hợp của ánh sáng, âm thanh và công nghệ trình chiếu, chương trình tái hiện các lớp trầm tích văn hóa như lễ ban chữ, truyền thuyết trả gươm hay nghi lễ cầu an. Đây không chỉ là một sản phẩm giải trí, mà còn là cách kể lại câu chuyện di sản theo ngôn ngữ hiện đại.

Bên cạnh đó, các không gian triển lãm và trải nghiệm văn hóa cũng được mở rộng. Triển lãm “51 năm - Bản hùng ca thống nhất” tại 45 Tràng Tiền mang đến cách tiếp cận lịch sử gần gũi hơn với công nghệ mã QR. Chuỗi hoạt động về nghề truyền thống, sơn mài, giấy dó hay các tọa đàm chuyên đề tại khu phố cổ góp phần tạo chiều sâu cho hành trình khám phá.

Không gian trải nghiệm cũng không bó hẹp trong khu vực nội đô. Các hoạt động tại Làng Văn hóa Du lịch các dân tộc Việt Nam, với điểm nhấn là chợ phiên vùng cao và các nghi lễ dân tộc, mở ra một “Hà Nội khác” giàu bản sắc. Trong khi đó, các khu vui chơi như Công viên Thiên đường Bảo Sơn hay Công viên nước Hồ Tây lại đáp ứng nhu cầu giải trí của gia đình và giới trẻ.

Làm mới sản phẩm

Ở chiều ngược lại, các điểm đến quen thuộc như Hoàng thành Thăng Long, Văn Miếu Quốc Tử Giám hay Nhà tù Hỏa Lò vẫn giữ vai trò trụ cột, nhưng được bổ sung thêm các tour đêm và hoạt động trải nghiệm để làm mới cảm xúc.

Đáng chú ý, du lịch vùng ven cũng đang được “đánh thức” với các sản phẩm như “Sắc hoa Tường Phiêu”, “Con đường Đạo học” hay du lịch cộng đồng tại Ba Vì. Đây là hướng đi cần thiết để giảm tải cho khu vực trung tâm, đồng thời tạo sinh kế bền vững cho địa phương.

Ở góc độ thị trường, các doanh nghiệp lưu trú và dịch vụ cũng đang chủ động nhập cuộc. Nhiều khách sạn lớn triển khai chương trình ưu đãi, gói nghỉ dưỡng kết hợp ẩm thực và trải nghiệm văn hóa. Điều này cho thấy sự linh hoạt trong cách tiếp cận khách hàng, thay vì chỉ phụ thuộc vào lượng khách tự nhiên.

Tuy nhiên, tăng trưởng nhanh luôn đi kèm với thách thức. Áp lực về hạ tầng, chất lượng dịch vụ không đồng đều và nguy cơ “quá tải trải nghiệm” tại một số điểm nóng là những vấn đề cần được kiểm soát. Việc hơn 3.600 cơ sở lưu trú chưa xếp hạng cũng đặt ra yêu cầu về chuẩn hóa và quản lý.

Từ góc nhìn dài hạn, Hà Nội cần tiếp tục đầu tư vào sản phẩm có chiều sâu, thay vì chạy theo số lượng. Du khách ngày nay không chỉ tìm kiếm điểm đến, mà còn tìm kiếm câu chuyện, cảm xúc và sự khác biệt. Những chương trình như du lịch đêm hồ Hoàn Kiếm là tín hiệu tích cực, nhưng cần được nhân rộng với chất lượng đồng đều.

Ngoài ra, việc tận dụng chính sách giao thông công cộng miễn phí nên được xem là bước thử nghiệm cho các mô hình du lịch xanh và bền vững trong tương lai. Khi việc di chuyển trở nên thuận tiện và thân thiện hơn, trải nghiệm du lịch cũng sẽ thay đổi theo hướng tích cực.

Có thể thấy, du lịch Hà Nội đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới, nơi yếu tố trải nghiệm và chính sách đóng vai trò then chốt. Nếu duy trì được đà này và xử lý tốt các điểm nghẽn, Thủ đô hoàn toàn có thể không chỉ phục hồi, mà còn bứt phá để trở thành điểm đến hấp dẫn hàng đầu khu vực.

Minh Châu