Kinh tế địa phương
Hưng Yên: Nâng cao PCI từ yếu tố con người
Từ thước đo PCI 2.0, Hưng Yên nhìn lại mình để đổi mới mạnh mẽ hơn, lấy con người và sự hài lòng của doanh nghiệp làm điểm tựa cải thiện môi trường đầu tư.
Kết quả PCI 2025 xếp Hưng Yên trong nhóm địa phương có chất lượng điều hành “Khá”. Đằng sau điểm số ấy là nỗ lực bền bỉ cải thiện môi trường đầu tư, trong đó yếu tố con người được xem là “chìa khóa” tạo chuyển biến thực chất và lâu dài.
Người đứng đầu tạo sức bền cải cách
Cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh không phải là nhiệm vụ có thể hoàn thành trong một thời điểm, càng không thể chỉ dựa vào một vài khẩu hiệu cải cách. Đó là quá trình bền bỉ, đòi hỏi sự kiên trì, quyết liệt và nhất quán trong chỉ đạo, điều hành.
Xếp hạng PCI năm 2025 thuộc nhóm “Khá” của cả nước là tín hiệu tích cực đối với Hưng Yên, nhưng quan trọng hơn, đây là cơ sở để tỉnh tiếp tục “soi lại mình”, nhận diện rõ hơn những điểm mạnh cần phát huy, những điểm nghẽn cần tháo gỡ.
Theo Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên Nguyễn Mạnh Quyền, cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh phải xuất phát từ quyết tâm đổi mới bên trong bộ máy chính quyền. Một chỉ số có thể tăng trong ngắn hạn nhờ một số giải pháp cụ thể, nhưng để duy trì niềm tin của doanh nghiệp, cải cách phải trở thành nếp nghĩ, thói quen và văn hóa hành động của cả hệ thống chính quyền.
Thực tế cho thấy, môi trường đầu tư không chỉ được đánh giá qua hệ thống hạ tầng, chính sách ưu đãi, mà còn được cảm nhận qua từng cuộc làm việc giữa doanh nghiệp với chính quyền. Một thủ tục được hướng dẫn rõ ràng, một vướng mắc được lắng nghe, một hồ sơ được giải quyết đúng hẹn có thể tạo dựng niềm tin. Ngược lại, sự chậm trễ, né tránh trách nhiệm hoặc cách ứng xử thiếu cầu thị có thể làm giảm sức hấp dẫn của địa phương.
Bởi vậy, theo ông Nguyễn Mạnh Quyền, muốn nâng cao PCI, trước hết phải nâng cao yếu tố con người. Người đứng đầu các cấp, các ngành phải quyết liệt, cán bộ thực thi phải chuyên nghiệp, bộ máy hành chính phải chuyển từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ.
“Cùng một quy định, nhưng nếu cán bộ hướng dẫn rõ ràng, phối hợp trách nhiệm, xử lý công việc minh bạch, doanh nghiệp sẽ cảm nhận được sự đồng hành. Ngược lại, nếu còn tình trạng né tránh, đùn đẩy, giải quyết máy móc, thì chính những điểm chạm nhỏ nhất cũng có thể làm giảm niềm tin của nhà đầu tư”, ông Quyền nói.
Lấy sự hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo
PCI 2.0 đặt ra yêu cầu cao hơn đối với chính quyền địa phương. Bộ chỉ số mới không chỉ nhìn vào thủ tục hành chính, mà còn đánh giá rộng hơn về hệ sinh thái phát triển kinh tế tư nhân, trong đó có tính minh bạch, chi phí tuân thủ, chi phí không chính thức, cạnh tranh bình đẳng, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, thiết chế pháp lý và chính quyền kiến tạo.
Trong bối cảnh đó, Hưng Yên có thêm một góc nhìn mới để đánh giá chất lượng điều hành. Những chỉ số thành phần đạt điểm cao như “Tính minh bạch”, “Cạnh tranh bình đẳng”, “Chi phí không chính thức” là cơ sở để tỉnh tiếp tục phát huy tinh thần công khai, công bằng, giảm phiền hà cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, PCI cũng chỉ ra những việc còn phải tiếp tục đổi mới. Các chỉ số còn khiêm tốn như “Thiết chế pháp lý”, “Chính quyền kiến tạo”, “Gia nhập thị trường”, “Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính” cho thấy cải cách vẫn còn dư địa lớn.
Ông Đỗ Văn Vẻ, Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Hưng Yên cho rằng, từ kết quả PCI 2025, các cấp chính quyền tỉnh Hưng Yên có thêm căn cứ để nhìn lại mình một cách thẳng thắn hơn. Điểm mạnh cần được củng cố để trở thành lợi thế cạnh tranh; điểm yếu cần được nhận diện đúng để có giải pháp khắc phục cụ thể. Quan trọng hơn, mỗi chỉ số PCI cần được chuyển hóa thành nhiệm vụ hành động của từng ngành, từng cấp, từng vị trí công vụ.
Đích đến của cải thiện môi trường kinh doanh không chỉ là điểm số cao hơn, mà là sự hài lòng của cộng đồng doanh nghiệp trong và ngoài nước. Khi doanh nghiệp cảm nhận được chính quyền đồng hành, vướng mắc được tháo gỡ kịp thời, thủ tục được giải quyết minh bạch, công bằng, niềm tin đầu tư sẽ được củng cố. Đó cũng là nền tảng để Hưng Yên thu hút thêm nguồn lực phát triển, mở rộng không gian sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng tăng trưởng.
PCI suy cho cùng là công cụ đo niềm tin của doanh nghiệp. Cải thiện PCI là quá trình nâng chất lượng phục vụ của chính quyền. Khi tư duy đổi mới của người đứng đầu được lan tỏa thành hành động cụ thể trong toàn bộ hệ thống, khi sự hài lòng của doanh nghiệp trở thành thước đo công vụ, Hưng Yên sẽ có thêm nền tảng để chuyển từ nhóm điều hành khá sang một địa phương kiến tạo, hấp dẫn và đáng tin cậy hơn trong mắt nhà đầu tư.