Thị trường văn phòng linh hoạt toàn cầu bước vào cuộc đua mới

Theo Cushman & Wakefield, đà tăng trưởng của văn phòng linh hoạt được dự báo sẽ tiếp tục mạnh mẽ nhờ nhu cầu của khách thuê về khả năng chủ động hơn trong cách thức và địa điểm mở rộng hoạt động.

Làn sóng tăng trưởng tiếp theo

Theo Báo cáo Xu hướng Văn phòng Linh hoạt Toàn cầu 2026 của Cushman & Wakefield, thị trường văn phòng linh hoạt đang bước sang một giai đoạn phát triển mới. Thay vì chỉ được xem là giải pháp đáp ứng nhu cầu chỗ ngồi ngắn hạn hoặc tiết kiệm chi phí, mô hình này ngày càng trở thành một phần trong chiến lược quản trị bất động sản, mở rộng hoạt động và hoạch định không gian làm việc của doanh nghiệp trên toàn cầu.

Sự thay đổi này phản ánh cách doanh nghiệp tiếp cận bất động sản văn phòng đang dần khác trước. Trong bối cảnh nhu cầu kinh doanh biến động, việc lựa chọn không gian làm việc không còn đơn thuần là quyết định về diện tích thuê, mà còn gắn với khả năng triển khai nhanh, điều chỉnh quy mô và kiểm soát rủi ro khi mở rộng hoạt động.

Theo phân tích gần đây của Upflex, Mỹ tiếp tục dẫn đầu nhu cầu văn phòng linh hoạt toàn cầu, chiếm 38,7% tổng số lượt đặt chỗ trong nửa đầu năm 2026. Trong khi đó, Ấn Độ nổi lên như một thị trường trọng điểm, vừa là thị trường văn phòng linh hoạt sôi động thứ hai thế giới, vừa đứng đầu Chỉ số Mức độ Trưởng thành của Thị trường Văn phòng Linh hoạt do Cushman & Wakefield xây dựng.

Hai thị trường này cho thấy những khía cạnh khác nhau của xu hướng toàn cầu: Mỹ giữ vai trò dẫn đầu về nhu cầu, còn Ấn Độ nổi bật về mức độ phát triển và hoàn thiện của hệ sinh thái văn phòng linh hoạt.

Ông Anshul Jain, Giám đốc Điều hành phụ trách Ấn Độ, Đông Nam Á, Trung Đông và châu Phi, đồng thời phụ trách Văn phòng và Bán lẻ khu vực châu Á – Thái Bình Dương nhận định: “Văn phòng linh hoạt đã chuyển mình từ một giải pháp không gian làm việc ngắn hạn thành chiến lược phổ biến của khách thuê. Hiện nay, mô hình này chiếm khoảng 1/5 hoạt động thuê văn phòng tại Ấn Độ, trở thành một trong những phân khúc khách thuê lớn nhất của thị trường. Các tổ chức ngày càng quan tâm đến khả năng triển khai nhanh, mở rộng linh hoạt và mô hình vận hành với mức độ rủi ro thấp hơn. Những lợi thế này hỗ trợ doanh nghiệp tăng trưởng, đồng thời giúp họ thích ứng tốt hơn với những thay đổi của thị trường.”

Theo ông Jain, các thị trường văn phòng linh hoạt tại châu Á – Thái Bình Dương (APAC) cũng đang trưởng thành rõ nét. Bên cạnh Ấn Độ, Singapore, Philippines và Malaysia là những thị trường phát triển bậc nhất khu vực. Diễn biến này cho thấy không gian làm việc linh hoạt ngày càng có vị trí quan trọng trong chiến lược mở rộng kinh doanh và hoạch định nơi làm việc của doanh nghiệp.

Theo Cushman & Wakefield, đà tăng trưởng của văn phòng linh hoạt được dự báo sẽ tiếp tục mạnh mẽ. Xu hướng này đặc biệt rõ ở các công ty đa quốc gia và trung tâm dịch vụ toàn cầu. Với những tổ chức cần thăm dò hoặc triển khai hoạt động tại thị trường mới, văn phòng linh hoạt có thể trở thành lựa chọn giúp rút ngắn thời gian gia nhập thị trường và hạn chế mức độ rủi ro so với việc cam kết ngay với một phương án thuê truyền thống dài hạn.

Tuy nhiên, động lực tăng trưởng không chỉ đến từ nhu cầu về sự linh hoạt. Kỳ vọng ngày càng cao đối với chất lượng nơi làm việc, trải nghiệm nhân viên và tính bền vững đang thúc đẩy thị trường dịch chuyển sang các giải pháp văn phòng linh hoạt cao cấp, đáp ứng những tiêu chuẩn ngày càng khắt khe hơn.

Cùng với đó, nguồn vốn tổ chức gia tăng tạo điều kiện để các đơn vị vận hành mở rộng quy mô, hợp nhất hoạt động và phát triển tại nhiều thị trường. Phạm vi dịch vụ cũng đang vượt ra ngoài mô hình văn phòng chia sẻ truyền thống, với sự xuất hiện của các giải pháp văn phòng quản lý trọn gói, hoàn thiện nội thất và dịch vụ nơi làm việc tích hợp.

Diễn biến này cho thấy cạnh tranh trong phân khúc văn phòng linh hoạt đang mở rộng từ khả năng cung cấp chỗ ngồi sang năng lực cung cấp giải pháp toàn diện. Khi khách thuê quan tâm nhiều hơn đến chất lượng dịch vụ, công nghệ và trải nghiệm làm việc, lợi thế cạnh tranh của đơn vị vận hành sẽ ngày càng phụ thuộc vào khả năng đáp ứng nhất quán các tiêu chuẩn cao hơn trên nhiều địa điểm.

Góc nhìn Việt Nam

Việt Nam không nằm trong phạm vi nghiên cứu của Báo cáo Xu hướng Văn phòng Linh hoạt Toàn cầu 2026. Tuy vậy, theo ông Thuận Nguyễn, Giám đốc Dịch vụ Cho thuê, Cushman & Wakefield Việt Nam, thị trường văn phòng linh hoạt trong nước sở hữu nhiều động lực tăng trưởng. Trong bối cảnh nguồn cung gia tăng và cạnh tranh ngày càng cao, văn phòng linh hoạt có thể mở ra thêm phương án khai thác cho chủ sở hữu tòa nhà, đồng thời bổ sung tiện ích cho nhóm khách thuê hiện hữu.

Ông Thuận nhận định: “Trong bối cảnh nguồn cung tăng và cạnh tranh ngày càng cao, văn phòng linh hoạt có thể là một phương án giúp chủ tòa nhà nâng cao hiệu quả khai thác, đồng thời trở thành tiện ích bổ sung cho khách thuê hiện hữu. Mô hình này có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng phòng họp ngắn hạn, không gian làm việc cho nhóm dự án hoặc diện tích bổ sung tạm thời; đồng thời giúp tòa nhà tiếp cận doanh nghiệp vừa và nhỏ, văn phòng đại diện và doanh nghiệp mới gia nhập thị trường. Với doanh nghiệp, giá trị của văn phòng linh hoạt ngày càng nằm ở khả năng triển khai nhanh, điều chỉnh quy mô và tiếp cận không gian làm việc chất lượng, bên cạnh việc kiểm soát chi phí đầu tư ban đầu.”

Từ góc độ chủ sở hữu bất động sản, văn phòng linh hoạt có thể tạo thêm phương án khai thác diện tích và mở rộng khả năng tiếp cận các nhóm khách thuê có nhu cầu khác nhau. Mô hình này cũng có thể bổ sung những dịch vụ mà khách thuê hiện hữu chưa cần sử dụng thường xuyên, như phòng họp ngắn hạn hoặc không gian dành cho nhóm dự án.

Với doanh nghiệp, lợi ích không chỉ nằm ở việc giảm áp lực đầu tư ban đầu. Khả năng tiếp cận không gian làm việc chất lượng, triển khai nhanh và điều chỉnh diện tích theo nhu cầu thực tế cũng là những yếu tố có giá trị trong quá trình vận hành và mở rộng kinh doanh.

Dù vậy, hiệu quả của mô hình văn phòng linh hoạt vẫn phụ thuộc vào nhu cầu thực tế của khách thuê, chất lượng dịch vụ và khả năng tổ chức vận hành. Trong bối cảnh cạnh tranh tăng lên, việc phát triển phân khúc này cần được nhìn nhận như một bài toán về hiệu quả khai thác và đáp ứng nhu cầu thị trường, thay vì chỉ bổ sung một tiện ích cho tòa nhà.