Gỡ vướng từ dữ liệu thuế đất

Cục Thuế vừa ban hành Công văn yêu cầu cơ quan thuế các tỉnh, thành phố tăng cường quản lý thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, tập trung khắc phục những tồn tại trong dữ liệu quản lý, công tác thu nộp và giải quyết phản ánh của người dân.

Theo Cục Thuế, ngành thuế đã hoàn thành rà soát 95,57% trong tổng số hơn 3,37 triệu tờ khai cần rà soát. Tuy nhiên, tại một số địa bàn, thông tin người nộp thuế và thửa đất chưa được cập nhật đầy đủ, dẫn đến việc xác định, thông báo nghĩa vụ thuế chưa chính xác.

Bên cạnh đó, việc tiếp nhận, xử lý phản hồi bằng phương thức điện tử có nơi còn chậm; một số nội dung trả lời chưa rõ ràng, chưa giải quyết dứt điểm vướng mắc của người nộp thuế. Công tác phối hợp, đối soát dữ liệu và phân công trách nhiệm xử lý cũng cần tiếp tục được chấn chỉnh.

Để khắc phục, Cục Thuế yêu cầu các địa phương rà soát, cập nhật chính xác thông tin người nộp thuế, thửa đất và nghĩa vụ thuế; xử lý dữ liệu sai lệch, trùng lặp, bỏ sót đối tượng quản lý.

Đáng chú ý, cơ quan thuế phải bảo đảm 100% trường hợp nộp thừa được xác nhận đúng số tiền trên hệ thống. Đồng thời, tăng cường đối soát số đã thu, số đã nộp ngân sách và số đã hạch toán, kịp thời xử lý những trường hợp thu sai, chậm nộp hoặc chưa cập nhật dữ liệu.

Đối với phản ánh, kiến nghị của người nộp thuế, Cục Thuế yêu cầu rà soát toàn bộ trường hợp còn tồn đọng, phân loại theo nội dung và thẩm quyền giải quyết; phân công rõ người xử lý, thời hạn hoàn thành. Những thông báo nghĩa vụ thuế chưa chính xác phải được xác minh, điều chỉnh và trả lời cụ thể, đúng trọng tâm.

Cùng với đó, cơ quan thuế các địa phương phải phối hợp với chính quyền và các đơn vị liên quan để hướng dẫn chính sách, tổ chức lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân kê khai, nộp thuế và tháo gỡ vướng mắc.

Cục Thuế cũng nhấn mạnh trách nhiệm của người đứng đầu. Theo đó, Trưởng Thuế tỉnh, thành phố chịu trách nhiệm toàn diện về tiến độ, chất lượng và kết quả triển khai; Trưởng Thuế cơ sở chịu trách nhiệm trực tiếp tổ chức thực hiện, bảo đảm người dân được hướng dẫn thuận tiện, không phải đi lại nhiều lần và các kiến nghị không bị tồn đọng kéo dài.

Một nội dung khác được ngành thuế triển khai là đơn giản hóa thủ tục kê khai. Theo thông tin từ Cục Thuế, yêu cầu xác nhận của cơ quan chức năng trên tờ khai thuế sử dụng đất phi nông nghiệp đã được bãi bỏ. Người dân không phải cung cấp lại thông tin, hồ sơ mà cơ quan nhà nước đã có và đủ điều kiện kết nối dữ liệu. Trường hợp cơ quan thuế đã kết nối và có đầy đủ thông tin về đất theo quy định, người nộp thuế không phải nộp hồ sơ khai thuế.

Những yêu cầu này được đưa ra trong bối cảnh công tác quản lý thuế ngày càng dựa nhiều hơn vào dữ liệu điện tử. Việc thông tin được cập nhật chính xác, đồng bộ không chỉ phục vụ cơ quan quản lý mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thực hiện nghĩa vụ của người dân, doanh nghiệp và các tổ chức sử dụng đất.

Chẳng hạn, một khoản thuế đã nộp nhưng chưa được ghi nhận đầy đủ trên hệ thống có thể dẫn đến việc tiếp tục phát sinh thông báo nợ. Tương tự, thông tin người sử dụng đất hoặc thửa đất chưa được cập nhật sau biến động có thể khiến việc xác định nghĩa vụ thuế không phù hợp với thực tế.

Trong những trường hợp như vậy, người nộp thuế phải dành thêm thời gian đối chiếu, cung cấp chứng từ và đề nghị điều chỉnh, dù nguyên nhân sai lệch có thể xuất phát từ quá trình cập nhật hoặc chuyển giao dữ liệu.

Trao đổi về vấn đề này, Luật sư Nguyễn Đức Biên – Giám đốc Công ty Luật TNHH Đại La cho rằng, dữ liệu điện tử là công cụ quan trọng, nhưng khi có phản ánh về sai lệch, cơ quan có thẩm quyền cần kiểm tra, đối chiếu hồ sơ và chứng từ để xác định đúng nghĩa vụ của người nộp thuế.

“Thông tin trên hệ thống quản lý thuế phải phản ánh đúng nghĩa vụ thực tế của người nộp thuế. Khi phát sinh chênh lệch giữa dữ liệu điện tử với hồ sơ, chứng từ hợp pháp, cơ quan thuế cần chủ động kiểm tra, xác định nguyên nhân và điều chỉnh theo thẩm quyền. Không nên để người dân phải nhiều lần giải trình về một khoản thuế đã thực hiện đầy đủ”, luật sư phân tích.

Theo Luật sư Nguyễn Đức Biên, việc chuẩn hóa dữ liệu cần gắn với trách nhiệm giải quyết đến cùng từng trường hợp phát sinh. Nếu khoản thuế đã nộp nhưng chưa được hạch toán chính xác, cơ quan có trách nhiệm phải đối soát và cập nhật kết quả. Trường hợp thông tin về người sử dụng đất thay đổi, việc xác định nghĩa vụ thuế cần căn cứ vào hồ sơ pháp lý và thời điểm phát sinh nghĩa vụ theo quy định.

Đặc biệt, trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính, chuyển giao địa bàn quản lý và cập nhật dữ liệu, sự phối hợp giữa cơ quan thuế với cơ quan đăng ký đất đai có vai trò quan trọng. Nếu thông tin giữa các cơ quan chưa thống nhất, những sai lệch có thể tiếp tục phát sinh ngay cả sau khi phản ánh của người dân đã được giải quyết.

“Điều cần quan tâm không chỉ là xử lý một thông báo thuế chưa chính xác, mà còn phải khắc phục nguyên nhân dẫn đến sai lệch. Khi đã xác minh và điều chỉnh, kết quả cần được cập nhật đồng bộ, đồng thời thông báo rõ cho người nộp thuế. Có như vậy, một vướng mắc đã được giải quyết mới không tiếp tục lặp lại trong những lần thực hiện nghĩa vụ sau”, Luật sư Nguyễn Đức Biên nhấn mạnh.