.jpg "Trợ lý ảo hỗ trợ doanh nghiệp và người nộp thuế 24/7")
Gửi bình luận
Theo GS. Jason Furman – Đại học Harvard, AI và robot chỉ có thể làm những công việc cụ thể, hoặc phần việc cụ thể nào đó và không thể thay thế hoàn toàn được lao động con người.
GS. Jason Furman phát biểu tại hội nghị.
Trình bày tại Hội nghị Vietnam CEO Summit 2018 diễn ra sáng nay (25/7), GS. Jason cho biết, từ cách đây 100 năm, báo chí Mỹ cũng như thế giới đã nêu vấn đề liệu AI và Robot có thay thế được lao động con người hay không? Tuy nhiên, cho đến nay có thể thấy rằng điều đó là không thể.
Jason cho biết, AI chỉ thay thế những công việc cụ thể, một phần nào đó của công việc chứ không thể thay thế cả một công việc. “AI cũng có thể tạo ra việc làm mới như trong lĩnh vực công nghệ giúp chúng ta giàu hơn từ đó thúc đẩy chi tiêu”, GS Jason thông tin.
Vị giáo sư này cũng cho biết, AI không hoàn hảo và con người cũng vậy. Nhiều người đặt ra câu hỏi “Liệu máy móc có an toàn và tốt hơn con người không?”. Theo GS Jason, trong lĩnh vực ngân hàng, AI có thể giúp cho ngân hàng đưa ra quyết định cho vay tốt hơn, hoặc trong lĩnh vực hành pháp, giúp thẩm phám đưa ra quyết định cho phép ai tại ngoại ai phải vào tủ. Nhưng AI cũng có thiên lệch nhất định, điều này phát sinh từ thuật toán được con người xây dựng nên nó. Số liệu do con người cung cấp từ lịch sử xử lý trước đây cho nên máy cũng dựa theo dữ kiện có được để đưa ra quyết định.
Về việc áp dụng AI vào doanh nghiệp tại Việt Nam, một khảo sát nhanh của Vietnam Report về ứng phó của các doanh nghiệp lớn Việt Nam trước kỷ nguyên 4.0 đã chỉ ra rằng, có 62,5% trong tổng số doanh nghiệp cho biết đang thực hiện thay đổi từng bước từ công nghệ này sang công nghệ khác. Trong Top 5 ứng dụng công nghệ mà doanh nghiệp Việt Nam ưu tiên lựa chọn để đầu tư đa số hướng đến Big Data và Điện toán đám mây. Riêng về việc nghiên cứu áp dụng các ứng dụng AI, các doanh nghiệp lớn của Việt Nam đều mong đợi AI sẽ giúp giảm thiểu chi phí vận hành; tăng năng suất và tạo ra những sản phẩm/dịch vụ được cá nhân hóa và có chất lượng cao hơn. Tuy vậy mới chỉ có 13,6% doanh nghiệp tham gia khảo sát của Vietnam Report cho biết là đã đầu tư vào AI trong một số hoạt động của doanh nghiệp.
Có thể bạn quan tâm
10:19, 25/07/2018
01:31, 08/07/2018
20:09, 15/07/2018
09:49, 16/05/2018
07:38, 15/05/2018
Để có thể áp dụng và nâng cao vai trò của AI tại doanh nghiệp Việt, GS Jason đề xuất một số giải pháp mà Mỹ đã áp dụng và Việt Nam hoàn toàn có thể học tập theo.
Thứ nhất, vai trò của khu vực kinh tế tư nhân. “Khu vực tư nhân sẽ là khu vực chủ chốt, do họ có sự sáng tạo lớn như công ty lớn như Facebook. Tại Mỹ, chúng tôi hỗ trợ cho sự sáng tạo của khu vực kinh tế tư nhân bằng cách mọi sáng tạo và ý tưởng mới không cần phải được cấp phép. Bài học đầu tiên áp dụng AI đó là chúng tôi không hại gì cả, đừng đặt ra những rào cản cho sự sáng tạo thay vì đó để khu vực tư nhân thoải mái đổi mới sáng tạo không cần sự cho phép từ chính phủ." – GS cho biết
Thứ hai, vai trò của chính phủ. Chính phủ có vai trò hỗ trợ nghiên cứu khoa học cơ bản. Bởi khu vực kinh tế tư nhân lại phát triển công nghệ mang tính ứng dụng cao nhằm mang lợi nhuận cho doanh nghiệp. Trong khi đó, công nghệ ứng dụng lại được xây dựng dựa trên cơ sở nghiên cứu cơ bản, và đây là trách nhiệm của chính phủ. Tuy nhiên, hiện nay các chính phủ đang gặp khó khăn trong việc nghiên cứu khoa học cơ bản trong một số lĩnh vực như máy tự học, máy học sâu, mạng lưới thần kinh, đây là những lĩnh vực đòi hỏi dự liệu rất lớn và những nhà nghiên cứu giỏi. Nhưng các doanh nghiệp lại có khả năng chi trả tốt cho các nhà khoa học nên rất khó giữ chân họ làm cho việc chính phủ nên khó khăn trong việc nghiên cứu cơ bản.
GS Jason cũng chỉ ra ưu điểm của Việt Nam hiện nay đó là đang có những tiền đề rất tốt để tiếp cận với công nghệ cao, tri thức mới và cơ hội phát triển vượt bậc; đó là: dân số trẻ, nhiều người có hứng thú với công nghệ mới, có tư duy cởi mở, có điều kiện về nền tảng học vấn cao hơn so với các thế hệ trước... Bên cạnh đó, công nghệ thông tin, viễn thông và truyền thông ở nước ta được đánh giá là phát triển mạnh mẽ trong những năm qua, tạo điền kiện ổn định hạ tầng viễn thông và mạng lưới Internet, bước đầu tạo vị thế cho quốc gia trên trường quốc tế. Với những điều kiện như vậy, các lãnh đạo doanh nghiệp là những người tiên phong cần thay đổi khả năng thích ứng, làm sao để tận dụng được tiềm lực sẵn có và phá vỡ mọi rào cản trong tổ chức. Một trong những giải pháp được GS. Jason Furman gợi ý là Việt Nam nên nghiên cứu xây dựng và phát triển Chính phủ Trí tuệ nhân tạo. Chính phủ AI siêu việt hơn Chính phủ điện tử bằng cách áp dụng AI để hỗ trợ việc ra quyết định cho tất cả các chức năng của các lĩnh vực công chính yếu.
