Gửi bình luận
Kinh doanh online từng được xem là “mỏ vàng” với lợi nhuận dễ dàng. Nhưng trong bối cảnh hiện nay, doanh số kinh doanh online sụp giảm lao dốc khiến người kinh doanh thua lỗ là điều khó tránh khỏi.
Trong vài năm trở lại đây, kinh doanh online từng được xem là “mỏ vàng” đối với nhiều người khởi nghiệp. Tuy nhiên, bước sang năm 2025, tình hình lại diễn biến theo chiều hướng ngược lại. Không ít người kinh doanh than thở: “Chạy quảng cáo cả tháng không ra đơn”, “Bán càng nhiều, lỗ càng sâu”. Doanh thu ngành kinh doanh online đang trên đà sụt giảm nghiêm trọng.
Theo báo cáo mới nhất từ nền tảng dữ liệu thông minh Metric.vn, hơn 80.000 shop online rời sàn do ngừng phát sinh đơn hàng, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, một con số gây bất ngờ khi doanh thu toàn ngành thương mại điện tử vẫn tăng mạnh, đạt hơn 202.000 tỷ đồng (tăng gần 42% so với cùng kỳ 2024).
Trong bối cảnh hiện nay, chỉ những ai đủ bản lĩnh, cập nhật xu hướng và thích nghi nhanh chóng với thị trường mới có thể vượt qua được giai đoạn khó khăn này.
Các chuyên gia cũng nhận định, có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng doanh thu sụt giảm của ngành kinh doanh online hiện nay như thị trường bão hòa, người bán online xuất hiện ồ ạt trên mọi nền tảng, trong khi nhu cầu tiêu dùng không tăng tương ứng. Bên cạnh đó, khách hàng ngày càng thắt chặt chi tiêu, tình hình kinh tế chung khiến người tiêu dùng mua sắm tiết kiệm hơn, ưu tiên nhu yếu phẩm thay vì tiêu dùng xa xỉ; niềm tin giảm sút do sự việc một số đơn vị bán hàng kém chất lượng, tráo hàng, giao sai… đã khiến khách hàng cảnh giác và quay lưng với mua sắm qua mạng xã hội không rõ nguồn gốc. Ngoài ra, chi phí vận hành tăng, từ quảng cáo đến chi phí đóng gói, vận chuyển, tất cả đều đội giá, khiến lợi nhuận ngày càng bị bào mòn.
Thêm vào đó, các nền tảng như Facebook, TikTok, Instagram... liên tục thay đổi thuật toán, siết chặt nội dung quảng cáo, hạn chế tầm nhìn của bài đăng bán hàng. Người kinh doanh nếu không có kinh nghiệm chạy quảng cáo sẽ rơi vào tình trạng “đốt tiền mà không thấy đơn”.
Anh Nguyễn Văn Hùng – một người bán đồ điện gia dụng online – cho biết, trước đây 1 triệu đồng quảng cáo có thể ra được vài chục đơn. Giờ cũng chừng ấy tiền nhưng gần như không ai nhắn tin. Tương tác thấp, bài bị bóp tầm nhìn, livestream không có người xem.
Theo ghi nhận, lượng đơn hàng online tại nhiều shop cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ lẻ trên các nền tảng mạng xã hội đã giảm từ 30–50% so với cùng kỳ năm ngoái. Nhiều cửa hàng buộc phải đóng bớt chi nhánh, cắt giảm nhân sự hoặc ngừng nhập hàng vì hàng tồn kho chất đống.
Chị Trần Thị Lan (Thanh Hóa), chủ một shop mỹ phẩm online chia sẻ, mỗi tháng trước đây tôi bán được hơn 500 đơn. Nhưng hiện tại, lượng đơn giảm xuống chỉ còn hơn 100 đơn mà còn thường xuyên bị huỷ đơn. Doanh thu giảm mạnh, lỗ vốn nhập hàng, trong khi chi phí quảng cáo thì tăng gấp đôi.
Kinh doanh online không còn là “miếng bánh dễ ăn” như trước. Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, người làm thật – học thật – bán thật mới có thể tồn tại. Những ai làm theo phong trào, không có chiến lược, thiếu sự bền bỉ sẽ khó trụ vững.
Doanh nghiệp trụ lại được là người có sản phẩm tốt, chiến lược đúng và khả năng thích nghi nhanh với thay đổi của thị trường số. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, nhà bán hàng cần thay đổi tư duy, từ “bán hàng giá rẻ” sang “bán hàng có giá trị”.
