Sở Xây dựng Bà Rịa - Vũng Tàu đã triển khai nhiều giải pháp cải cách hành chính nhằm tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp khi đến giao dịch các lĩnh vực liên quan.
Nỗ lực cắt giảm thủ tục hành chính
Trao đổi với Diễn đàn Doanh nghiệp, ông Tạ Quốc Trung, Giám đốc Sở Xây dựng Bà Rịa - Vũng Tàu cho biết, chính quyền tỉnh luôn đổi mới, sáng tạo, có những chính sách ưu đãi để thu hút và giữ chân các nhà đầu tư. Nhiều doanh nghiệp đã mở rộng được quy mô sản xuất, nhiều dự án FDI đã được phê duyệt và đang triển khai xây dựng mạnh mẽ trên địa bàn tỉnh, đóng góp lớn vào ngân sách địa phương.
Trên tinh thần đó, Sở Xây dựng luôn xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, là khâu đột phá có vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện giao dịch hành chính với cơ quan nhà nước.
Theo ông Tạ Quốc Trung, bên cạnh việc thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn, quản lý nhà nước, Sở Xây dựng được đánh giá là có nhiều hoạt động tích cực hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp trong thực hiện các hoạt động đầu tư xây dựng, sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng, cũng như công tác tư vấn thiết kế, lập đồ án quy hoạch,… Đặc biệt, công tác cải cách hành chính là mục tiêu trọng tâm ngành xác định phải nỗ lực thực hiện để hướng tới hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân phát triển cũng đạt được kết quả đáng ghi nhận.
Theo đó, các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở đã được cắt giảm đáng kể từ 25 - 45% thời gian giải quyết so với quy định hiện hành nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Sở đã tích cực rà soát, trình UBND tỉnh ban hành các quyết định công bố danh mục TTHC, các quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đảm bảo việc giải quyết đúng thời gian, trình tự, thủ tục theo quy định, như: Cấp phép xây dựng, cấp chứng chỉ hoạt động của tổ chức, chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng; chứng chỉ hành nghề hoạt động kiến trúc và các TTHC về lĩnh vực vật liệu xây dựng. Việc thanh toán không dùng tiền mặt cũng được tích cực thực hiện, mang lại tính hiệu quả cho doanh nghiệp, người dân.
Thống kê 9 tháng đầu năm 2024, Sở đã thực hiện thẩm định, thẩm định điều chỉnh báo cáo nghiên cứu khả thi đầu tư xây dựng 109 công trình; thẩm định thiết kế xây dựng triển khai sau thiết kế cơ sở 32 công trình; thẩm định báo cáo kinh tế - kỹ thuật 19 công trình; cấp 163 chứng chỉ năng lực hoạt động xây dựng của tổ chức và 268 chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng, 04 chứng chỉ hành nghề kiến trúc cho cá nhân; cấp, điều chỉnh và gia hạn 21 giấy phép xây dựng; công bố giá vật liệu xây dựng hàng tháng theo đúng quy định…
Lắng nghe cộng đồng doanh nghiệp
Với quyết tâm đồng hành vượt khó cùng doanh nghiệp, Giám đốc Sở Xây dựng Tạ Quốc Trung cho rằng, việc lắng nghe những tâm tư, nguyện vọng của doanh nghiệp là giải pháp hữu hiệu giúp các cấp, các ngành của Bà Rịa - Vũng Tàu nắm bắt những khó khăn, vướng mắc để đưa ra những giải pháp kịp thời tháo gỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển, qua đó tạo dựng niềm tin của doanh nghiệp đối với bộ máy chính quyền.
Thời gian qua, Sở đã thực hiện nghiêm quy định về giải trình và giải quyết các ý kiến, kiến nghị, phản ánh của cộng đồng doanh nghiệp; hướng dẫn, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc về hoạt động đầu tư xây dựng, qua đó góp phần giải quyết những khó khăn, vướng mắc cho các cá nhân, đơn vị, địa phương.
Theo đó, Sở Xây dựng đã thiết lập các kênh tiếp nhận phản hồi, như hộp thư điện tử, các buổi gặp gỡ doanh nghiệp, các cuộc khảo sát để đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp về dịch vụ công. Các dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích để xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Kết quả khảo sát không chỉ giúp Sở nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tăng tính minh bạch cho môi trường đầu tư.
Đánh giá những nỗ lực không ngừng này, ông Trần Văn Tuấn – Trưởng Văn phòng đại diện Sao Mai Resort Phú Mỹ (Tập đoàn Sao Mai) cho biết, trong suốt quá trình đầu tư, doanh nghiệp luôn nhận được sự quan tâm, đồng hành của lãnh đạo tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và các sở, ngành, địa phương từ khi có chủ trương đầu tư đến khi hoàn thành dự án. Hiện nay, các cơ chế, chính sách và TTHC đều được công khai, minh bạch trên môi trường điện tử nên các doanh nghiệp đều được hưởng lợi từ điều này. Hơn nữa, mọi quy trình, thủ tục thực hiện dự án đều được thực hiện đúng, đầy đủ theo quy trình và quy định pháp luật, không có tình trạng phiền hà, gây khó từ các cán bộ, công chức tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
“Với sự cải cách đáng kể này, doanh nghiệp đã tiết kiệm được tối đa chi phí thời gian, bởi, đối với doanh nghiệp, thời gian và sự minh bạch về thông tin là tiền bạc, là năng lực cạnh tranh và thương hiệu”, ông Trần Văn Tuấn nhấn mạnh.