Thái Nguyên ứng dụng công nghệ số để chống hàng giả, hàng nhái

Thực tế cho thấy, sự bùng nổ của thương mại điện tử không chỉ mang lại tiện ích mua sắm mà còn đặt ra nhiều thách thức trong công tác quản lý. Các đối tượng vi phạm lợi dụng môi trường mạng để che giấu hoạt động buôn bán hàng giả, hàng nhái với quy mô ngày càng tinh vi, khó kiểm soát.

Trước tình hình đó, lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên đã chủ động thay đổi cách làm, kết hợp ứng dụng công nghệ số với tăng cường kiểm tra thực tế, qua đó kịp thời phát hiện và xử lý hàng loạt vụ việc vi phạm. Chính cách tiếp cận này đang giúp công tác quản lý thị trường tại địa phương ngày càng hiệu quả, minh bạch và hiện đại.

Tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm

Thời gian qua, thực hiện Kế hoạch kiểm tra, xử lý các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Ban Chỉ đạo 389 tỉnh, Chi cục QLTT Thái Nguyên đã tích cực ra quân, phối hợp với lực lượng công an và các đơn vị trong Đoàn kiểm tra liên ngành. Nhiều vụ việc vi phạm nghiêm trọng đã được phát hiện và xử lý kịp thời.

Cụ thể, Đội QLTT số 6 đã phát hiện và xử lý 02 hộ kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử. Vụ thứ nhất, hộ kinh doanh trên mạng xã hội Facebook rao bán sản phẩm thời trang có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu Burberry, Chanel. Sau khi kiểm tra đột xuất, cơ sở không xuất trình được hóa đơn, chứng từ; toàn bộ hàng hóa bị xác định là giả mạo. Đội QLTT số 6 đã xử phạt 21 triệu đồng và buộc tiêu hủy hàng hóa vi phạm.

Trong vụ thứ hai, lực lượng QLTT phát hiện 38 sản phẩm giày, dép giả mạo nhãn hiệu Hermes, Gucci và 160 sản phẩm giày nữ không rõ nguồn gốc. Ngoài hoạt động bán tại cửa hàng, cơ sở còn livestream và đăng tải hình ảnh rao bán trên Facebook. Toàn bộ số hàng đã bị tạm giữ để xác minh, xử lý theo quy định.

Đáng chú ý, ngày 08/9/2025, Đội QLTT số 1 chủ trì phối hợp với Đội QLTT số 6 và công an địa phương đã triệt phá một cơ sở sản xuất, kinh doanh số lượng lớn bỉm trẻ em, băng vệ sinh giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng. Tang vật thu giữ gồm hơn 324.000 sản phẩm thành phẩm và 10 tấn nguyên phụ liệu, cùng dây chuyền sản xuất. Chủ cơ sở khai nhận đã mua nguyên liệu trôi nổi, in sẵn nhãn hiệu giả để gia công, đóng gói rồi bán ra thị trường nhằm kiếm lời.

“Những vụ việc vi phạm nghiêm trọng được phát hiện trong thời gian qua cho thấy tính chất phức tạp và thủ đoạn ngày càng tinh vi của các đối tượng kinh doanh hàng giả, hàng nhái. Tuy nhiên, kết quả đấu tranh cũng khẳng định sự quyết tâm cao của tỉnh và của lực lượng Quản lý thị trường trong việc kiên quyết xử lý các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, gian lận thương mại. Chúng tôi xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, không chỉ để bảo vệ người tiêu dùng mà còn nhằm giữ gìn môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng, tạo niềm tin cho doanh nghiệp hoạt động hợp pháp trên địa bàn”, một lãnh đạo Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên cho biết.

Bảo vệ người tiêu dùng là ưu tiên hàng đầu

Bên cạnh việc tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm, Chi cục QLTT tỉnh Thái Nguyên cũng chú trọng ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý thị trường. Hệ thống cơ sở dữ liệu số hóa đang giúp quản lý chặt chẽ thông tin hàng hóa, doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh; trong khi tem điện tử, mã QR cho phép người tiêu dùng dễ dàng truy xuất nguồn gốc sản phẩm.

Các phần mềm giám sát trực tuyến hỗ trợ cán bộ QLTT cập nhật nhanh tình hình, chia sẻ dữ liệu hiệu quả; đồng thời, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu lớn (Big Data) giúp dự báo, khoanh vùng nguy cơ buôn bán hàng giả. Song song với đó, những kênh tiếp nhận phản ánh số hóa như đường dây nóng, ứng dụng di động đang tạo điều kiện để người dân trực tiếp tham gia giám sát, trở thành “tai mắt” cùng lực lượng chức năng trong cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái.

Nhờ những giải pháp đồng bộ này, Thái Nguyên đang thể hiện quyết tâm xây dựng một thị trường minh bạch, trong sạch, nơi doanh nghiệp chân chính được bảo vệ và người tiêu dùng có thể yên tâm khi lựa chọn sản phẩm. Tuy nhiên, trước sự tinh vi ngày càng lớn của các đối tượng vi phạm, công tác đấu tranh với hàng giả vẫn còn nhiều thách thức.

Trong thời gian tới, Chi cục QLTT tỉnh Thái Nguyên sẽ tiếp tục đầu tư hạ tầng công nghệ số, nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ cho cán bộ quản lý; phối hợp chặt chẽ với doanh nghiệp, hiệp hội và người tiêu dùng để mở rộng mạng lưới giám sát; đồng thời từng bước nhân rộng mô hình quản lý số đối với các lĩnh vực nhạy cảm như dược phẩm, nông sản hay vật tư nông nghiệp.

Cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái đòi hỏi sự kiên trì, quyết liệt và sáng tạo. Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ nâng cao năng lực quản lý mà còn góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân. Với những bước đi mạnh mẽ và quyết liệt, lực lượng QLTT Thái Nguyên đang khẳng định: bảo vệ người tiêu dùng chính là ưu tiên hàng đầu, đồng thời tạo dựng một môi trường kinh doanh công bằng, lành mạnh cho các doanh nghiệp trên địa bàn.