Việt Nam chính thức có Ngày Thương mại Điện tử quốc gia

Bà Lê Hoàng Oanh - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phát biểu khai mạc tại buổi họp báo công bố chuỗi sự kiện hưởng ứng Ngày Thương mại Điện tử (TMĐT) quốc gia 12/12 và Tuần lễ TMĐT quốc gia (Online Friday 2026).

Cơ hội lớn của ngành thương mại điện tử

Lãnh đạo Cục TMĐT cho biết, TMĐT Việt Nam tiếp tục duy trì tốc độ phát triển ấn tượng, thuộc nhóm thị trường có tốc độ tăng trưởng hàng đầu khu vực. Năm 2026, quy mô thị trường bán lẻ trực tuyến ước đạt từ 37,2 đến 37,8 tỷ USD, tương ứng mức tăng trưởng từ 20% - 22% so với năm 2025.

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển về quy mô, thị trường cũng đang đối mặt với những khoảng cách cần được thu hẹp: khoảng cách giữa các trung tâm đô thị lớn với vùng sâu, vùng xa; giữa doanh nghiệp quy mô lớn với doanh nghiệp nhỏ, HTX và hộ kinh doanh; giữa các thế hệ người tiêu dùng; cũng như sự khác biệt về năng lực số và mức độ tuân thủ pháp luật, theo bà Hoàng Oanh.

Năm 2026 cũng đánh dấu những dấu mốc quan trọng trong quá trình hoàn thiện thể chế và thúc đẩy phát triển TMĐT: Luật TMĐT có hiệu lực từ ngày 1/7/2026; Chính phủ ban hành NĐ số 248/2026/NĐ-CP, chính thức quy định ngày 12/12 hằng năm là Ngày TMĐT quốc gia. Đây là những bước tiến quan trọng, thể hiện sự quan tâm của Đảng và Nhà nước đối với TMĐT, đồng thời khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của lĩnh vực này đối với phát triển kinh tế và sinh kế của hàng triệu người dân.

Với tinh thần đó, bà Lê Hoàng Oanh nhấn mạnh, Online Friday 2026 lựa chọn chủ đề xuyên suốt: “TMĐT không khoảng cách”, hướng tới thúc đẩy sự phát triển toàn diện, bao trùm và bền vững của TMĐT thông qua 5 trụ cột: Thứ nhất, “Không khoảng cách vùng miền” - đưa cơ hội tiếp cận và kinh doanh trên môi trường số đến mọi địa phương trên cả nước. Thứ hai, “Không khoảng cách quy mô” - đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh tham gia sâu hơn vào thị trường TMĐT. Thứ ba, “Không khoảng cách thế hệ” - xây dựng môi trường số thân thiện, an toàn , tạo điều kiện để mọi lứa tuổi đều có thể tiếp cận và sử dụng TMĐT. Thứ tư, “Không khoảng cách kỹ năng” - phổ cập kiến thức, năng lực số và kỹ năng kinh doanh trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp. Thứ năm, “Không khoảng cách pháp lý” - thúc đẩy tuân thủ pháp luật, xây dựng thị trường minh bạch, lành mạnh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Với tinh thần này, cơ hội để các doanh nghiệp, nhà bán hàng TMĐT rút ngắn các khoảng cách, đưa tăng trưởng doanh số bán hàng và hành trình TMĐT của quốc gia đến những cột mốc mới đáng vô cùng rộng mở.

Lãnh đạo Cục Thương mại điện tử (Bộ Công Thương) nhấn mạnh ngày 12/12/2026 đầu tiên sẽ đặt nền móng vững chắc cho giai đoạn phát triển toàn diện tiếp theo của ngành.

Doanh nghiệp tăng tốc hỗ trợ doanh nghiệp "không khoảng cách"

Ông Nguyễn Tấn Phong, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) cho biết ngày Online Friday 12/12 sắp tới là chương trình cấp quốc gia, mang lại giá trị khác biệt so với doanh nghiệp tự làm, thể hiện ở việc thỏa mãn được ba cấp độ.

Thứ nhất là cấp độ ngang: tất cả các đơn vị nền tảng, ngân hàng, thanh toán có thể ngồi lại làm việc cùng nhau chuẩn bị cho dịp cuối năm tới, dù trước đây họ đang là đối thủ.

Thứ hai là sự tham gia đồng hành của doanh nghiệp, cơ quan quản lý nhà nước và đặc biệt là hệ thống ngành dọc tại tất cả các địa phương; điều này rõ ràng chỉ sự kiện cấp quốc gia mới triển khai được.

Thứ ba là những từ khóa mới rất quan trọng trong giai đoạn này, nổi bật là sự "không khoảng cách" và hướng đến giúp đỡ những người lần đầu mua sắm trực tuyến hoặc người lớn tuổi.

Ông Lâm Thanh - Tổng Giám đốc TikTok Việt Nam cũng cho biết, hiện nay thương mại điện tử đang tăng trưởng vượt bậc so với ngành bán lẻ nói chung. Tuy nhiên, khu vực nông thôn, phường, xã vẫn còn khoảng cách lớn. "TikTok xây dựng một chương trình tổng thể hỗ trợ địa phương xây dựng sự hiện diện, giới thiệu không chỉ hàng hóa mà cả giá trị văn hóa, định vị thông tin chính xác trên không gian số. Cùng với Sở Văn hóa Thể Thao Thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ tổ chức quy mô lớn. Nếu một xã có đủ 100 nhà bán hàng mới, chúng tôi sẽ đào tạo 1 kèm 1 và hỗ trợ mỗi nhà bán hàng gói giải pháp lên đến 200 triệu đồng để phát triển thương mại điện tử bền vững thực chất sau khi ngừng hỗ trợ trực tiếp", ông nói và chia sẻ kỳ vọng chính quyền hỗ trợ giảm thiểu chi phí logistics, tạo công ăn việc làm không chỉ cho các nhà sản xuất OCOP mà còn nâng cao kỹ năng cho thanh niên, người bán hàng và nhà sáng tạo nội dung ở địa phương.

Theo ông Lâm Thanh, nếu nhìn tổng thể sự đóng góp của hàng hóa, người bán và các nhà sáng tạo địa phương, bức tranh về xã thương mại điện tử đóng góp vào kinh tế cả nước sẽ sát với thực tế hơn, thay vì con số ước tính rất nhỏ chỉ khoảng 5-10% như trước đây.

Ông Nguyễn Anh Tú, Giám đốc Đối ngoại Shopee Việt Nam cũng bày tỏ trong xu hướng chung, yếu tố mua sắm đi đôi với giải trí (shoppertainment) là xu hướng đã được chứng minh hiệu quả rõ rệt trên các nền tảng, trong đó có Shopee. Nó không chỉ giúp giữ chân người dùng hiện tại mà còn là công cụ hiệu quả để thu hút người dùng mới, đóng góp quan trọng vào việc xóa bỏ khoảng cách mua sắm giữa thành thị và nông thôn. Theo đó, với tính năng Shopee Live hay Shopee Video, các nhà bán hàng nhỏ và siêu nhỏ ở địa phương có thể tiếp cận tệp khách hàng trên toàn quốc thông qua trải nghiệm mua sắm vui vẻ, tương tác cao.

"Xu hướng này sẽ tiếp tục dẫn dắt việc thu hút người dùng và thu hẹp khoảng cách trong thời gian tới. Riêng với chương trình Online Friday 12/12/2026, Shopee sẽ đẩy mạnh ứng dụng Shopee Live và Shopee Video. Chúng tôi sẽ có các chương trình hỗ trợ nhãn hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ, hợp tác xã tại các địa phương để họ ứng dụng tốt nhất công cụ này, đưa đặc sản vùng miền lên nền tảng và tiếp cận đông đảo người tiêu dùng cả nước", ông Tú cho hay.