Vietcombank cảnh báo rủi ro khi khách hàng chia sẻ thông tin

MINH NGỌC• 03/06/2023 10:48

Vietcombank không có dịch vụ liên kết với bất kỳ ứng dụng quản lý tài chính cá nhân, quản lý chi tiêu nào trên thị trường do đó khách hàng không nên chia sẻ thông tin đăng nhập dịch vụ ngân hàng số.

>>Vietcombank nhận 3 giải thưởng quan trọng tại diễn đàn Ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2023

Hiện tại trên thị trường, có một số ứng dụng quản lý tài chính cá nhân, quản lý chi tiêu cung cấp tính năng tự động truy vấn thông tin tài khoản ngân hàng. Theo đó, khi người dùng cung cấp thông tin tên truy cập và mật khẩu, ứng dụng sẽ sử dụng các thông tin này để truy cập dịch vụ ngân hàng số của khách hàng, lấy các thông tin về tài khoản/giao dịch/số dư và chuyển về ứng dụng quản lý tài chính, quản lý chi tiêu.

Việc cung cấp thông tin dịch vụ ngân hàng số cho bên thứ ba khiến khách hàng có rủi ro bị chiếm đoạt thông tin dịch vụ và bị mất tiền trong tài khoản. Để đảm bảo an toàn, Vietcombank xin khuyến cáo tới khách hàng một số nội dung sau: Vietcombank không có dịch vụ liên kết với bất kỳ ứng dụng quản lý tài chính cá nhân, quản lý chi tiêu nào trên thị trường; Khách hàng không chia sẻ thông tin đăng nhập dịch vụ ngân hàng số với bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác.

>>Vietcombank đồng hành cùng sự kiện Ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng

Việc cung cấp thông tin dịch vụ ngân hàng số tiềm ẩn rủi ro bị chiếm đoạt thông tin dịch vụ và bị mất tiền trên tài khoản tại ngân hàng; Khách hàng chỉ thực hiện truy cập dịch vụ VCB Digibank từ website chính thức của Vietcombank hoặc ứng dụng VCB Digibank của Vietcombank; Khách hãy tham khảo các cảnh báo rủi ro và hướng dẫn giao dịch an toàn theo khuyến cáo của Vietcombank.

Nếu nghi ngờ bị đánh cắp thông tin dịch vụ VCB Digibank, khách hàng hãy tạm thời khóa dịch vụ (bằng cách soạn tin nhắn VCB KHOA DIGIBANK gửi 6167) hoặc đổi mật khẩu dịch vụ và liên hệ ngay với Tổng đài của Vietcombank theo số 1900545413 hoặc đến điểm giao dịch gần nhất của Vietcombank (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ kịp thời.

Có thể bạn quan tâm

Vietcombank nhận 3 giải thưởng quan trọng tại diễn đàn Ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2023
14:00, 30/05/2023
NHẬN NGAY 100.000 VND KHI “MỞ TÀI KHOẢN VIETCOMBANK TRÊN VÍ VNPAY”
16:36, 26/05/2023
Vietcombank đồng hành cùng sự kiện Ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng
10:40, 25/05/2023
Vietcombank gia hạn chương trình khuyến mại qua Google Wallet
14:22, 19/05/2023
Vietcombank hoàn tiền cho khách hàng tổ chức phát hành mới thẻ Vietcombank Visa Business
10:48, 13/05/2023
Vietcombank bổ sung bước xác thực khi đăng nhập VCB Digibank trên trình duyệt web mới
16:48, 10/05/2023
Vietcombank tiếp tục giảm đồng loạt lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng trong năm 2023
17:15, 04/05/2023
Vietcombank - 60 năm lớn mạnh cùng đất nước
00:28, 03/05/2023