Đó là khẳng định của Phó Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – VCCI Võ Tân Thành tại Diễn đàn “Gian lận thương mại trên không gian mạng – Thách thức và giải pháp ngăn chặn”.
Với mong muốn kết nối doanh nghiệp với các cơ quan quản lý trong phòng, chống hàng giả, hàng nhái, lành mạnh hoá hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) chỉ đạo Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp tổ chức Diễn đàn “Gian lận thương mại trên không gian mạng: Thách thức và giải pháp ngăn chặn”.
Tham dự Diễn đàn có ông Võ Tân Thành – Phó Chủ tịch VCCI; ông Nguyễn Hữu Nam – Phó Giám đốc VCCI-HCM; bà Phạm Khánh Phong Lan – Giám đốc Sở An toàn Thực phẩm TP HCM; bà Lê Thị Hà – Trưởng phòng Quản lý hoạt động Thương mại điện tử (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương); bà Lý Kim Chi - Chủ tịch Hội Lương thực - Thực phẩm TP HCM; bà Nguyễn Thị Ngọc Trang – Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ Người Tiêu dùng Việt Nam; ông Nguyễn Văn Minh - Phó Chủ tịch Hiệp hội Hương liệu Tinh dầu Mỹ phẩm Việt Nam; ông Mạc Quốc Anh - Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp Vừa và nhỏ TP Hà Nội; PGS.TS Trương Ngọc Nãi - Phó Viện trưởng Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM; ông Nguyễn Đình Tùng – Phó Chủ Tịch Hiệp hội Rau quả Việt Nam; bà Nguyễn Thúy Vi - Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bông sợi Việt Nam; ông Trần Ngân Giang - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Tây Ninh; bà Nguyễn Thị Thương - Trưởng ban Pháp chế Hiệp hội Bán hàng đa cấp Việt Nam; ông Nguyễn Phương Sơn – Giám đốc truyền thông Công ty Amway Việt Nam; ông Nguyễn Thuận Đạt - Giám đốc Điều hành Công ty TNHH Thời trang và Mỹ phẩm Duy Anh (DAFC), đại diện Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPPG).
Về phía ban tổ chức có sự tham dự của Nhà báo Nguyễn Tiến Dũng – Phó Tổng biên tập Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp; Nhà báo Phạm Hùng - Phó Tổng Biên tập Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp. Đặc biệt, Diễn đàn có sự tham gia của lãnh đạo, đại diện các sở ngành, các tổ chức, các doanh nghiệp…
Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Phó Chủ tịch VCCI Võ Tân Thành cho biết, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra sâu rộng trên phạm vi toàn cầu, thương mại điện tử và các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng đã trở thành một động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế, mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường cho doanh nghiệp và mang lại nhiều tiện ích cho người tiêu dùng.
Đến năm 2025, thương mại điện tử không còn là một kênh bổ trợ, mà đã trở thành một cấu phần quan trọng trong cấu trúc kinh tế thế giới và khu vực, gắn chặt với sự phát triển của kinh tế số, kinh tế nền tảng và đổi mới sáng tạo. Khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam, tiếp tục được đánh giá là một trong những điểm sáng năng động nhất, với tốc độ tăng trưởng cao và tiềm năng rất lớn.
Theo Phó Chủ tịch VCCI Võ Tân Thành, tại Việt Nam, thương mại điện tử duy trì đà tăng trưởng hai con số trong nhiều năm liên tiếp, ngày càng khẳng định vai trò trong hệ thống phân phối, tiêu dùng và phát triển doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Thực tiễn đó cho thấy thương mại điện tử đã và đang góp phần mở rộng không gian phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.
Tuy nhiên, ông cũng cho rằng, bên cạnh những lợi ích to lớn, sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử cũng đặt ra nhiều thách thức nghiêm trọng, đặc biệt là tình trạng gian lận thương mại, buôn lậu, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng trên không gian mạng.
Lợi dụng đặc thù ẩn danh, xuyên biên giới, khó kiểm soát của môi trường số, một bộ phận tổ chức, cá nhân đã cố tình lách luật, gian dối để kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, vi phạm sở hữu trí tuệ, quảng cáo sai sự thật, trốn thuế, gây thiệt hại cho người tiêu dùng và các doanh nghiệp làm ăn chân chính.
Đáng lo ngại hơn, nhiều mặt hàng ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người dân như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc chữa bệnh… cũng bị làm giả, làm nhái với thủ đoạn ngày càng tinh vi. Đây không chỉ là vấn đề kinh tế, mà còn là vấn đề xã hội, tác động trực tiếp đến niềm tin thị trường và sự phát triển bền vững của thương mại điện tử.
Theo đánh giá của Ban Chỉ đạo 389 quốc gia, thời gian gần đây, tình hình buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả tiếp tục diễn biến phức tạp, với quy mô lớn hơn, phạm vi rộng hơn và tính chất tinh vi hơn, đặc biệt trên môi trường thương mại điện tử và không gian mạng.
“Các hành vi vi phạm ngày càng đa dạng, từ sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, đến kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc, không hóa đơn chứng từ, gây áp lực rất lớn cho công tác quản lý nhà nước, đồng thời làm méo mó môi trường cạnh tranh và xói mòn niềm tin của người tiêu dùng”, Phó Chủ tịch VCCI Võ Tân Thành đánh giá.
Cũng theo Phó Chủ tịch VCCI Võ Tân Thành, việc Quốc hội thông qua Luật Thương mại điện tử mới vào tháng 12/2025, dự kiến có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, là một bước đi quan trọng và kịp thời, thể hiện quyết tâm của Nhà nước trong việc hoàn thiện khung pháp lý, tăng cường quản lý hoạt động mua bán trực tuyến, phòng chống gian lận thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tuy nhiên, ông cho rằng, từ chính sách đến thực tiễn luôn đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ và trách nhiệm chung của các cơ quan quản lý, lực lượng thực thi pháp luật, các sàn thương mại điện tử, hiệp hội ngành hàng và đặc biệt là cộng đồng doanh nghiệp.
Với vai trò là tổ chức quốc gia đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, VCCI luôn xác định: xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và lành mạnh không chỉ là yêu cầu quản lý, mà còn là lợi ích cốt lõi, lâu dài của doanh nghiệp chân chính và là nền tảng để nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.
Chính vì vậy, VCCI đã chỉ đạo Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp, phối hợp với các cơ quan liên quan tổ chức Diễn đàn hôm nay, nhằm: Tạo không gian đối thoại cởi mở, thực chất giữa cơ quan quản lý, lực lượng thực thi pháp luật, chuyên gia và doanh nghiệp; Nhận diện rõ hơn những thách thức, bất cập trong phòng, chống gian lận thương mại trên không gian mạng; Và cùng nhau đề xuất các giải pháp khả thi, phù hợp với thực tiễn phát triển nhanh của thương mại điện tử Việt Nam.
“Toàn bộ các ý kiến, kiến nghị tại Diễn đàn sẽ được VCCI tổng hợp đầy đủ, báo cáo Thủ tướng Chính phủ và các Bộ, ngành liên quan, góp phần hoàn thiện chính sách, tạo lập môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng và doanh nghiệp”, Phó Chủ tịch VCCI Võ Tân Thành nhấn mạnh.
Đồng thời, ông cũng khẳng định, một thị trường thương mại điện tử an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm là điều kiện tiên quyết để thương mại điện tử phát triển đúng hướng, bền vững và đóng góp tích cực hơn cho nền kinh tế.
Ông cũng tin tưởng rằng Diễn đàn hôm nay sẽ mang lại nhiều ý kiến thiết thực, nhiều đề xuất giá trị, góp phần ngăn chặn và đẩy lùi gian lận thương mại trên không gian mạng trong thời gian tới.
