Tại Đắk Lắk, hoạt động đối thoại được đề xuất phải gắn với giải quyết kiến nghị đến cùng, mỗi kiến nghị cần xác định rõ nội dung, cơ quan chịu trách nhiệm, thời hạn và kết quả xử lý.
Chia sẻ với Diễn đàn Doanh nghiệp, ông Phạm Đông Thanh – Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Đắk Lắk cho rằng sự đồng hành của địa phương chính là động lực để doanh nghiệp phát triển.

- Ở cương vị đại diện cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn, ông đánh giá thế nào về môi trường đầu tư, kinh doanh của Đắk Lắk hiện nay?
Tôi cho rằng cần nhìn nhận môi trường đầu tư, kinh doanh của Đắk Lắk một cách toàn diện, khách quan và trong cả quá trình, không nên chỉ nhìn vào một con số hay thứ hạng Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của một năm. Thời gian qua, lãnh đạo tỉnh đã thể hiện sự quan tâm, quyết tâm và tinh thần đồng hành với cộng đồng doanh nghiệp.
Điều này không chỉ thể hiện qua các cuộc đối thoại, chương trình “Cà phê Doanh nhân – Doanh nghiệp”, các hoạt động gặp gỡ, tháo gỡ khó khăn, mà còn được cụ thể hóa bằng những chương trình, kế hoạch cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp và thúc đẩy phát triển kinh tế tư nhân.
Những chuyển biến đó đã bước đầu thể hiện qua kết quả thực tế. Trong 10 tháng năm 2026, toàn tỉnh có 2.888 doanh nghiệp thành lập mới, tăng 9% so với cùng kỳ, với tổng vốn đăng ký khoảng 32.560 tỷ đồng; có 603 doanh nghiệp quay trở lại hoạt động, tăng 12%. Tỉnh đã chấp thuận chủ trương đầu tư hoặc cấp giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cho 52 dự án, với tổng vốn đăng ký hơn 70.604 tỷ đồng.

Đặc biệt, công tác tháo gỡ khó khăn cho các dự án tồn đọng, kéo dài đã có kết quả đáng ghi nhận. Đến ngày 23/10/2026, tỉnh đã xử lý 271 trong tổng số 396 dự án thuộc diện rà soát, góp phần khơi thông nguồn lực đất đai và đầu tư.
Tôi đánh giá cao tinh thần quyết liệt, chủ động đó của lãnh đạo tỉnh. Tuy nhiên, điều quan trọng là những chuyển biến trong chỉ đạo, điều hành phải tiếp tục được thể hiện thành kết quả cụ thể, để doanh nghiệp thực sự cảm nhận được môi trường kinh doanh thuận lợi hơn.
- Theo ông, đâu là nguyên nhân khiến việc cải thiện Chỉ số PCI của Đắk Lắk vẫn chưa đạt kết quả như mong muốn?
Theo tôi, cần nhìn nhận cả những hạn chế trong chất lượng điều hành cần tiếp tục khắc phục và những điều kiện khách quan tác động đến hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Môi trường đầu tư không chỉ phụ thuộc vào sự nỗ lực của chính quyền địa phương mà còn chịu tác động của hệ thống pháp luật, thủ tục hành chính chung, hạ tầng giao thông, logistics, khả năng tiếp cận đất đai, vốn, thị trường và năng lực của chính cộng đồng doanh nghiệp.
Đắk Lắk có không gian phát triển mới rộng lớn, nhiều tiềm năng về nông nghiệp, công nghiệp chế biến, năng lượng, du lịch, kinh tế biển và logistics. Tuy nhiên, để biến những tiềm năng đó thành lợi thế cạnh tranh thực tế, cần thời gian hoàn thiện hạ tầng và kết nối các vùng kinh tế.

Mặt khác, phải thẳng thắn nhìn nhận rằng một bộ phận doanh nghiệp vẫn đang gặp khó khăn. Trong 10 tháng năm 2026, bên cạnh số doanh nghiệp thành lập mới và quay lại hoạt động tăng, toàn tỉnh có 1.380 doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh và 1.350 doanh nghiệp giải thể.
Cũng cần nói rõ rằng số doanh nghiệp giải thể tăng mạnh một phần do việc rà soát, chuẩn hóa dữ liệu và hoàn tất thủ tục đối với những doanh nghiệp đã ngừng hoạt động từ các kỳ trước. Vì vậy, không nên chỉ nhìn vào con số giải thể để kết luận về tình hình kinh doanh hiện tại.
Tuy nhiên, thực tế vẫn cho thấy những khó khăn về vốn, thị trường, đất đai, chi phí và thủ tục đầu tư, nhất là đối với doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ. Vì vậy, chúng ta cần quan tâm cải thiện PCI, nhưng không nên chỉ nhìn điểm số thấp để phủ nhận những chuyển biến tích cực đang diễn ra. Điều quan trọng là tiếp tục nhận diện đúng hạn chế, giải quyết đúng nguyên nhân và tạo ra những cải thiện bền vững.
- Theo ông, tiếng nói của doanh nghiệp trong khảo sát PCI quan trọng như thế nào?
PCI phản ánh cảm nhận và trải nghiệm thực tế của cộng đồng doanh nghiệp đối với môi trường kinh doanh và chất lượng điều hành của chính quyền. Vì vậy, mỗi doanh nghiệp khi tham gia khảo sát cần nhận thức đây là trách nhiệm của mình đối với môi trường kinh doanh chung.
Người trả lời phải thực sự hiểu hoạt động của doanh nghiệp, nắm được quá trình làm việc với cơ quan nhà nước và những thuận lợi, khó khăn đã trải qua. Không nên trả lời qua loa hoặc chỉ từ một trường hợp chưa hài lòng mà đánh giá toàn bộ môi trường đầu tư theo cảm tính. Ngược lại, những bất cập, phiền hà mà doanh nghiệp thực sự gặp phải cũng cần được phản ánh trung thực.
Hiệp hội sẽ tiếp tục vận động hội viên tham gia khảo sát PCI nghiêm túc, khách quan và có trách nhiệm; đồng thời chủ động tổng hợp các kiến nghị, phản ánh cụ thể để phối hợp với cơ quan chức năng tháo gỡ. Chúng tôi cũng mong Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tiếp tục quan tâm nâng cao chất lượng khảo sát, bảo đảm người trả lời là người thực sự hiểu hoạt động và những trải nghiệm của doanh nghiệp.
Điều chúng tôi mong muốn không phải là một điểm số đẹp hơn thực tế, mà là một kết quả PCI phản ánh đúng thực tế Đắk Lắk.
- Hiệp hội có đề xuất gì để PCI của Đắk Lắk được cải thiện trong thời gian tới, thưa ông?
Tôi nghĩ không nên đặt vấn đề chỉ là làm thế nào để nâng điểm PCI, mà phải đặt câu hỏi: Làm thế nào để doanh nghiệp thực sự thấy môi trường đầu tư, kinh doanh tốt hơn? Tỉnh đã có những chủ trương, kế hoạch và hành động cụ thể. Vấn đề quan trọng hiện nay là tiếp tục tổ chức thực hiện đồng bộ, theo dõi kết quả và đánh giá bằng sự hài lòng của doanh nghiệp.
Theo tôi, cần tập trung vào một số việc sau:
Thứ nhất, đối thoại phải gắn với giải quyết kiến nghị đến cùng. Mỗi kiến nghị cần xác định rõ nội dung, cơ quan chịu trách nhiệm, thời hạn và kết quả xử lý. Những vấn đề vượt thẩm quyền phải được tổng hợp, kiến nghị cấp có thẩm quyền và thông tin tiến độ cho doanh nghiệp.
Thứ hai, tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, công khai và minh bạch. Doanh nghiệp cần dễ dàng tiếp cận thông tin về quy hoạch, đất đai, dự án đầu tư, chính sách hỗ trợ, thủ tục hành chính và cơ hội kinh doanh. Cải cách phải hướng đến giảm thực chất thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Thứ ba, quan tâm hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ. Đây là bộ phận còn gặp nhiều khó khăn về vốn, thị trường, công nghệ, quản trị và khả năng tham gia chuỗi giá trị. Chính sách hỗ trợ cần dễ tiếp cận, phù hợp nhu cầu và tạo được hiệu quả cụ thể.
Thứ tư, tiếp tục tháo gỡ khó khăn về đất đai và các dự án đầu tư. Kết quả xử lý các dự án tồn đọng thời gian qua là rất đáng ghi nhận. Cần tiếp tục giải quyết những dự án còn vướng mắc, khơi thông nguồn lực, tạo thêm cơ hội đầu tư, việc làm và tăng trưởng.
Thứ năm, ưu tiên phát triển hạ tầng giao thông và logistics. Đây là điều kiện quan trọng để kết nối vùng nguyên liệu, khu công nghiệp, cảng biển và thị trường, giảm chi phí vận chuyển, nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp.
Thứ sáu, phát huy vai trò của các hiệp hội doanh nghiệp. Chính quyền và Hiệp hội cần phối hợp thường xuyên hơn trong tuyên truyền chính sách, tiếp nhận kiến nghị, hỗ trợ doanh nghiệp và đánh giá kết quả cải thiện môi trường kinh doanh.
Tôi cho rằng, chính sách chỉ thực sự có giá trị khi doanh nghiệp tiếp cận được, thực hiện được và nhận được lợi ích cụ thể.
- Trân trọng cảm ơn ông!