Gửi bình luận
Bộ VHTTDL và Bộ Y tế ký kết hợp tác chiến lược phát triển du lịch y tế, hướng tới đưa Việt Nam thành điểm đến uy tín, kết nối dịch vụ chăm sóc sức khỏe và du lịch, thu hút khách trong nước và quốc tế.
Hợp tác giữa ngành Du lịch và ngành Y tế được kỳ vọng mở ra hướng phát triển mới, tận dụng thế mạnh sẵn có của cả hai ngành để tạo lợi thế cạnh tranh. Ngành Du lịch Việt Nam vốn sở hữu tài nguyên thiên nhiên phong phú, di sản văn hóa đa dạng, trong khi ngành Y tế có đội ngũ chuyên môn chất lượng, dịch vụ khám chữa bệnh hiện đại cùng nền y học cổ truyền giàu bản sắc. Sự kết nối này không chỉ nâng cao trải nghiệm của du khách, mà còn tạo ra một mô hình phát triển kinh tế - xã hội bền vững trong giai đoạn mới.
Ông Nguyễn Trùng Khánh – Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam khẳng định: “Du lịch y tế là phân khúc tiềm năng, có thể trở thành lợi thế cạnh tranh mới của Việt Nam. Nếu làm tốt, chúng ta vừa giữ chân khách lâu hơn, vừa gia tăng chi tiêu bình quân.”
Đặc biệt, tại Hội chợ Du lịch quốc tế TP HCM (ITE HCMC 2025), Bộ VHTTDL và Bộ Y tế đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc xây dựng nền tảng pháp lý, định hướng phát triển chuyên nghiệp và bền vững cho du lịch y tế.
Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên nhấn mạnh: du lịch y tế chính là cơ hội để Việt Nam bứt phá, hội nhập sâu rộng với thế giới. Theo ông, đây là “cánh cửa mềm” giúp đất nước vừa quảng bá chất lượng y tế, vừa nâng tầm thương hiệu du lịch quốc gia. Hiện nay, Việt Nam đã thu về gần 1 tỷ USD mỗi năm từ hoạt động du lịch y tế, trong đó TP HCM dẫn đầu về lượng khách quốc tế đến khám chữa bệnh.
Trong chiến lược phát triển du lịch y tế, Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên nhấn mạnh yếu tố nhân lực, đặc biệt là năng lực ngoại ngữ và kỹ năng phục vụ khách quốc tế, đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo lợi thế cạnh tranh. Khả năng giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật hay tiếng Trung không chỉ giúp xóa bỏ rào cản ngôn ngữ, đảm bảo bệnh nhân quốc tế hiểu rõ tình trạng sức khỏe, tiền sử y tế cũng như quy trình điều trị, mà còn là nền tảng xây dựng lòng tin và sự an tâm cho khách hàng.
Bên cạnh ngôn ngữ, việc thấu hiểu văn hóa, phong tục và kỳ vọng của du khách đến từ nhiều quốc gia khác nhau cũng là yếu tố quan trọng nâng cao trải nghiệm dịch vụ. Một đội ngũ y tế chuyên nghiệp, tận tâm và tinh tế sẽ để lại ấn tượng tích cực, góp phần giữ chân khách hàng và lan tỏa uy tín thương hiệu. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt với các quốc gia đi đầu như Thái Lan, Singapore hay Malaysia, đầu tư vào con người – từ trình độ chuyên môn, ngoại ngữ đến kỹ năng phục vụ – được coi là lợi thế chiến lược, đồng thời là điều kiện tiên quyết để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế như JCI.
Thực tế, nhiều bệnh viện và cơ sở y tế tại Việt Nam đã bắt đầu triển khai các chương trình đào tạo bài bản: mở khóa học ngoại ngữ cho bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên hỗ trợ; tổ chức bồi dưỡng kỹ năng mềm; xây dựng đội ngũ phiên dịch viên và nhân viên quan hệ khách hàng quốc tế. Đồng thời, việc hợp tác quốc tế, cử nhân lực đi tu nghiệp tại nước ngoài cũng giúp nâng cao trình độ chuyên môn, hội nhập với môi trường y tế toàn cầu. Với sự đầu tư dài hạn và sự phối hợp đồng bộ, Việt Nam có thể xây dựng được đội ngũ nhân lực y tế chất lượng cao, đáp ứng chuẩn quốc tế, qua đó nâng cao uy tín ngành y tế và đưa Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn trong lĩnh vực du lịch y tế.
Theo Thứ trưởng, Việt Nam sở hữu ba lợi thế nổi bật: trình độ chuyên môn ngày càng tiệm cận chuẩn quốc tế với nhiều kỹ thuật hiện đại; chi phí hợp lý, chỉ bằng 30–50% so với các quốc gia trong khu vực; và thế mạnh y học cổ truyền kết hợp phục hồi chức năng, tạo nên bản sắc riêng khó trộn lẫn. Dù mới bước vào lĩnh vực này chưa lâu, nhưng Việt Nam đã đạt những kết quả đáng khích lệ, mở ra tiềm năng phát triển lớn nếu biết khai thác đúng hướng.
Để hiện thực hóa mục tiêu, Bộ Y tế đã triển khai Đề án phát triển y dược cổ truyền phục vụ khách du lịch đến năm 2030, với sự tham gia của 15 tỉnh và Bệnh viện Châm cứu Trung ương. Song song đó là kế hoạch phát triển y tế chất lượng cao giai đoạn 2025–2030, tập trung vào các trung tâm du lịch lớn như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Nha Trang. Cùng với đó, công tác đào tạo nguồn nhân lực đạt chuẩn quốc tế, chú trọng kỹ năng ngoại ngữ và phục vụ khách nước ngoài, được coi là yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm du khách.
Thứ trưởng Đỗ Xuân Tuyên cũng nhấn mạnh vai trò quan trọng của truyền thông trong việc quảng bá thương hiệu quốc gia. Ông cho rằng cần xây dựng chiến lược truyền thông đa ngôn ngữ, hợp tác chặt chẽ giữa Bộ Y tế và Bộ VHTTDL cùng hệ thống ngoại giao để đưa hình ảnh “Du lịch y tế Việt Nam” ra thế giới. Đây không chỉ là quảng bá dịch vụ, mà còn là cách xây dựng niềm tin, khẳng định chất lượng và uy tín của Việt Nam trên bản đồ du lịch y tế toàn cầu.
Rõ ràng, với bản sắc riêng từ y học cổ truyền, sự hội nhập công nghệ hiện đại và mức chi phí hợp lý, Việt Nam hoàn toàn có thể vươn lên trở thành điểm đến du lịch y tế hấp dẫn trong khu vực. Sự phối hợp đồng bộ giữa chính sách, doanh nghiệp và truyền thông sẽ là chìa khóa để Việt Nam khai thác hiệu quả lợi thế kép này, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong thời kỳ mới.
