Cục Hải quan Bà Rịa - Vũng Tàu đề ra nhiều giải pháp đột phá nhằm đưa công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp tại đơn vị đi vào thực chất và bền vững.
Diễn đàn Doanh nghiệp có cuộc trao đổi với Ông Nguyễn Trường Giang, Cục trưởng Cục Hải quan Bà Rịa-Vũng Tàu về sự đồng hành cùng doanh nghiệp xuất nhập khẩu (XNK), tạo thuận lợi cho doanh nghiệp về làm thủ tục hải quan trên địa bàn tỉnh.
Thời gian qua, công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp luôn được ngành Hải quan cũng như Cục Hải quan BR-VT đặc biệt quan tâm và xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên. Việc thực hiện quan hệ này gồm 4 nhóm giải pháp lớn như: thông tin, tham vấn, tham gia, hợp tác.
- Việc xây dựng quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp để tạo thực chất, hiệu quả bền vững được Cục Hải quan thực hiện như thế nào, thưa ông?
Để phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp ngày càng đi vào hiệu quả và thực chất, cơ quan Hải quan luôn xác định doanh nghiệp là đối tác tin cậy, đồng hành cùng phát triển, hướng đến xây dựng đối tác gắn với chuyển đổi số trong quản lý nhà nước về hải quan.
Cục yêu cầu các công chức hải quan cần chủ động tiếp cận các khó khăn của doanh nghiệp càng sớm càng tốt, cùng với doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn và kiến nghị để công việc được thuận lợi, nhanh chóng hơn; tăng cường đào tạo cho cán bộ, công chức và cán bộ, công chức cần nắm rõ các doanh nghiệp đã ký kết hợp tác để tạo thuận lợi tối đa; đối tác ngày càng phát triển thì mối quan hệ đối tác giữa Hải quan - Doanh nghiệp mới đi vào thực chất.
Tháng 10 vừa qua Cục Hải quan Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT) đã thực hiện ký kết thỏa thuận hợp tác về xây dựng quan hệ đối tác Hải quan – doanh nghiệp với 4 doanh nghiệp, nâng tổng số doanh nghiệp tham gia chương trình lên 32, trong đó có 1 chi hội là Chi hội Thương mại Đài Loan tại tỉnh BR-VT.
Minh bạch, công bằng là ghi nhận đánh giá của nhiều doanh nghiệp với Cục Hải quan BR-VT khi làm thủ tục hải quan. Với việc ký kết thỏa thuận hợp tác về xây dựng quan hệ đối tác Hải quan – doanh nghiệp sẽ tạo sự kết nối và đồng hành sẽ giúp cơ quan Hải quan và doanh nghiệp hiểu rõ nhau hơn, từ đó rút ngắn đáng kể thời gian thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu (XNK) và mang lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, sẽ giúp cơ quan Hải quan quản lý hiệu quả hơn trong bối cảnh khối lượng hàng hóa XNK ngày càng tăng cao sau khi Việt Nam tham gia nhiều Hiệp định thương mại tự do.
Để nâng cao tính chủ động từ hai phía, Cục Hải quan BR-VT đề ra mục tiêu phát triển đối tác với doanh nghiệp sâu rộng hơn trong thời gian tới và ngày càng đi vào thực chất trong tất cả các khâu nghiệp vụ. Cục Hải quan sẽ tiếp tục chủ động tiếp cận, hướng dẫn, nắm bắt sớm nhất khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp để tìm hướng giải quyết hoặc kiến nghị các cấp xử lý, thay vì chờ doanh nghiệp nêu khó khăn, vướng mắc. Bên cạnh sự chủ động từ phía cơ quan Hải quan, thì các doanh nghiệp cần mạnh dạn đề xuất, kiến nghị cho Cục Hải quan BR-VT những vấn đề cần cải thiện để làm tốt hơn, nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thuận lợi hơn nữa cho doanh nghiệp.
Cục Hải quan BR-VT sẽ tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức và tạo thuận lợi tối ưu cho doanh nghiệp trong hoạt động XNK. “Doanh nghiệp đối tác ngày càng phát triển thì quan hệ đối tác Hải quan - doanh nghiệp mới đi vào thực chất và bền vững”.
Hoạt động đối thoại Hải quan - Doanh nghiệp được Cục Hải quan tỉnh BR-VT tổ chức thường niên nhằm trao đổi thông tin, tuyên truyền về các chính sách quản lý Nhà nước về hải quan. Đồng thời, là dịp để lắng nghe các khó khăn, vướng mắc từ phía doanh nghiệp; từ đó hướng dẫn, giải đáp đề xuất hoàn thiện cơ chế chính sách; tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu xây dựng hải quan thông minh, hải quan số.
Cục Hải quan Tỉnh đã tổ chức Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp Hàn Quốc, đối thoại với Hiệp hội doanh nghiệp Châu Âu tại Việt Nam (EuroCham), đối thoại với Chi hội Thương mại Đài Loan tại tỉnh BR-VT, tổ chức đối thoại với các đối tác thường xuyên của Cục.
Bên cạnh đó, thời gian qua, Cục Hải quan Tỉnh duy trì thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết phản ánh, kiến nghị từ cộng đồng doanh nghiệp qua các kênh thông tin như: hòm thư góp ý, website của đơn vị, số điện thoại đường dây nóng, trực tiếp tại các địa điểm làm thủ tục hải quan… Cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn đánh giá cao đối với công tác tham vấn tại Cục Hải quan tỉnh, qua việc tham vấn đã kịp thời tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hải quan.
Trong bối cảnh hoạt động XNK không ngừng tăng lên, hệ sinh thái dịch vụ cảng trên địa bàn cũng ngày càng hoàn thiện, cùng với mục tiêu trong công tác quản lý là tạo môi trường XNK minh bạch, công bằng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, Cục Hải quan tỉnh BR-VT luôn sẵn sàng lắng nghe các ý kiến, vướng mắc của doanh nghiệp để có giải pháp tháo gỡ, cùng với đó là những đề xuất, kiến nghị để tạo thuận lợi hơn cho hoạt động XNK ; Đồng thời, mong muốn lắng nghe ý kiến về thái độ, tác phong làm việc của cán bộ công chức Cục Hải quan Tỉnh, các ý kiến đóng góp để quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn nữa.
- Cục Hải quan đã tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu làm thủ tục hải quan tại Bà Rịa – Vũng Tàu để đóng góp ngân sách địa phương ra sao, thưa ông?
Năm 2024, Cục Hải quan tỉnh BR-VT được giao thu ngân sách nhà nước 18.000 tỷ đồng. Nhờ đẩy mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan, thực hiện các giải pháp chống thất thu ngân sách, đến thời điểm này, ngành Hải quan BR-VT đạt hơn 92% dự toán được giao, tăng 32% so với cùng kỳ. Đây cũng là mức tăng trưởng cao nhất trong tốp 5 địa phương có số thu ngân sách ngành hải quan lớn nhất cả nước trong10 tháng năm 2024.
Toàn tỉnh BR-VT hiện có 69 bến cảng được quy hoạch; trong đó có 50 dự án đang hoạt động, tổng công suất thiết kế là 180 triệu tấn/năm. Cụm cảng Cái Mép – Thị Vải là cụm cảng chính của cảng biển BR-VT, đang chiếm 90% lượng hàng XNK trong hệ thống cảng biển toàn tỉnh. Số Doanh nghiệp: 1.831 doanh nghiệp tăng 13% so với cùng kỳ năm ngoái (1.621 doanh nghiệp); Số lượng tờ khai XNK: 188.518 Tờ khai tăng 18% so với cùng kỳ năm ngoái (160.186 tờ khai).
Nhằm thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ giao tại Nghị quyết số 154/NQ-CP, tỉnh BR-VT đang triển khai xây dựng Đề án “Phát triển BR-VT trở thành trung tâm kinh tế biển quốc gia” và “Tiếp tục phát triển, hiện đại hóa Cảng cửa ngõ quốc tế Cái Mép – Thị Vải thành cảng quốc tế trung chuyển lớn nhất cả nước và có tầm cỡ khu vực Châu Á và thế giới”. Trong quá trình nghiên cứu các Đề án nêu trên, Tỉnh nhận thấy bên cạnh những thành tựu đã đạt được, cảng biển BR-VT vẫn còn nhiều điểm nghẽn cần được quan tâm tháo gỡ như: hạ tầng giao thông kết nối và hệ sinh thái dịch vụ logistics chưa phát triển xứng tầm; thủ tục hành chính còn nhiều bất cập; chưa có cơ chế chính sách đột phá (cảng mở, khu thương mại tự do…).
- Việc hiện đại hóa ngành Hải quan tỉnh được thực hiện như thế nào trong thời gian qua?
Cục Hải quan tỉnh BR- VT đã tổ chức xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện các nội dung như: luôn chủ động tăng cường hiệu quả kiểm tra, kiểm soát các hàng hóa XNK, phương tiện vận tải xuất nhập cảnh đảm bảo an toàn chất lượng; ứng dụng kỹ thuật hiện đại như hệ thống thông quan, máy soi, hệ thống giám sát tập trung nhằm nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ môi trường và sức khoẻ cộng đồng.
Cục Hải quan tỉnh BR-VT dành ưu tiên hàng đầu cho công tác triển khai hải quan số, hải quan thông minh. Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức hải quan để phù hợp với yêu cầu hải quan thông minh, yêu cầu của Chiến lược phát triển hải quan đến năm 2030. Tăng cường liêm chính Hải quan. Tăng cường đào tạo CBCC các kiến thức liên quan đến chuyển đổi số, làm chủ công nghệ 4.0. Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng trực tuyến được thực hiện mọi lúc, mọi nơi trên nhiều lĩnh vực: nghiệp vụ hải quan, quản lý chuyên ngành, chuyển đổi số, quản lý hải quan trong môi trường số.
Công tác cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hải quan được Cục Hải quan tỉnh BR-VT triển khai tích cực, hiệu quả. Cục Hải quan tỉnh đã triển khai sử dụng máy soi container di động, sử dụng seal định vị điện tử GPS, vận hành Hệ thống Megaport... Nhờ đó, đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về hải quan, tạo thuận lợi cho hoạt động XNK của doanh nghiệp.
Để tiếp tục phát huy những thành quả đã đạt được trong thời gian qua đồng thời hiện thực hóa mô hình hải quan số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hải quan, quản lý hải quan, tạo thuận lợi cho hoạt động XNK. Các Chi cục Hải quan đã có nhiều cách làm hay như cử công chức làm việc trực tiếp với doanh nghiệp trên địa bàn hoặc thông qua các doanh nghiệp logistics, đại lý hải quan để tuyên truyền, hướng dẫn thủ tục, cam kết thông quan hàng hóa thuận lợi nhất cho doanh nghiệp. Trong đó, ưu tiên quan tâm hỗ trợ doanh nghiệp mới tham gia XNK, các nhà đầu tư mới trên địa bàn để thường xuyên nắm bắt, tiếp nhận và giải quyết dứt điểm các vướng mắc, khó khăn.
“Chúng ta đã và đang xây dựng một mối quan hệ đối tác chiến lược, không chỉ dừng lại ở các thủ tục thông quan, mà còn là một sự hợp tác toàn diện, cùng nhau hướng đến mục tiêu xây dựng một môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch, hiệu quả”.
- Trân trọng cảm ơn ông!