Không đùn đẩy, né tránh trong thực thi công vụ ngành Hải quan

Theo đó, tại nội dung Chỉ thị, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị thuộc, trực thuộc Tổng cục Hải quan triển khai và thực hiện nghiêm túc các nội dung của Chỉ thị về việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính; chấp hành các quy định trong thực thi chuyên môn, nghiệp vụ; về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, sử dụng trang thiết bị, tài sản công và phối hợp giữa các đơn vị trong và ngoài ngành.

Cụ thể, lãnh đạo Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc phối hợp chặt chẽ với cấp ủy đảng, đoàn thể cùng cấp thường xuyên phổ biến, quán triệt các nghị quyết, quy định, chỉ đạo, hướng dẫn của Đảng, Nhà nước, Bộ Tài chính và Tổng cục Hải quan về kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ để toàn thể công chức trong đơn vị hiểu, nắm rõ, qua đó tạo chuyển biến về nhận thức, tự tu dưỡng, rèn luyện đạo đức cách mạng, nêu cao danh dự, lòng tự trọng, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống.

Bên cạnh đó, nâng cao tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, nhất là những việc khó, mới phát sinh; kiên quyết thay thế hoặc điều chuyển sang công việc khác đối với công chức, nhất là người đứng đầu đơn vị không chấp hành nghiêm sự chỉ đạo, điều hành của cấp trên hoặc sợ trách nhiệm, không dám làm, né tránh, đùn đẩy, trì trệ, làm việc cầm chừng hoặc năng lực hạn chế không đáp ứng yêu cầu công việc được giao.

Chú trọng các hình thức kiểm tra công vụ đột xuất, kiểm tra đối với những bộ phận, vị trí, địa bàn nhạy cảm để kịp thời nắm bắt, xử lý những thông tin, tình huống phát sinh, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp.

Đồng thời, phát hiện, ngăn chặn, chấn chỉnh, xử lý các biểu hiện vi phạm của công chức thuộc quyền khi thi hành công vụ. Xử lý nghiêm khắc, quyết liệt theo tinh thần “không có vùng cấm, không có ngoại lệ” đối với công chức vi phạm.

Đặc biệt, tại nội dung Chỉ thị, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan cũng yêu cầu, nghiêm cấm việc lợi dụng chức trách, nhiệm vụ được giao để tự ý điều chỉnh hoặc thực hiện không đúng quy định hiện hành, như: tùy tiện thực hiện hoặc không thực hiện việc kiểm tra, giám sát hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, phương tiện xuất nhập cảnh; tự ý áp đặt việc chuyển luồng, tăng tỷ lệ kiểm tra thực tế; yêu cầu hoặc tự ý lấy mẫu hàng hóa sai quy định;… gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp.

Về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, sử dụng trang thiết bị, tài sản công, theo Tổng cục Hải quan, các đơn vị được giao quản lý, sử dụng tài sản, trang thiết bị chuyên dùng phải chủ động bố trí các điều kiện bảo đảm, tổ chức đưa các phương tiện, máy móc, trang thiết bị vào khai thác, sử dụng đúng mục đích, phát huy tối đa công năng, hiệu quả đầu tư của các trang thiết bị, tài sản trong thực thi nhiệm vụ được giao, không để tình trạng trang thiết bị, tài sản được trang bị nhưng không sử dụng hoặc sử dụng sai quy định, sử dụng không hết công suất hoặc làm hư hỏng, thất thoát tài sản. Nâng cao chất lượng bảo quản, bảo dưỡng thường xuyên để kéo dài tuổi thọ tài sản, trang thiết bị chuyên dụng, đảm bảo sử dụng có hiệu quả.

Không chỉ có vậy, nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng trong hoạt động của ngành Hải quan, tại Chỉ thị, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan cũng yêu cầu, các đơn vị trực thuộc tăng cường công tác phối hợp trong thực thi nhiệm vụ đảm bảo linh hoạt, nhịp nhàng, thống nhất, tránh tình trạng chồng chéo, cản trở công việc lẫn nhau.

Khi trả lời kiến nghị, đề xuất của đơn vị cơ sở, của tổ chức, cá nhân liên quan phải nêu rõ quan điểm, không trả lời chung chung và không chuyển công việc thuộc thẩm quyền của của đơn vị mình lên cơ quan cấp trên hoặc sang cơ quan, đơn vị khác. Khuyến khích việc trao đổi trực tiếp giữa các đơn vị, bộ phận để xử lý nhanh các vấn đề thay vì kéo dài thời gian chờ đợi các thủ tục phê duyệt hoặc phản hồi; giảm bớt việc gửi công văn, giấy tờ hành chính trong trao đổi công việc giữa các đơn vị, bộ phận.

Rà soát và loại bỏ các thủ tục, quy trình xử lý công việc không còn phù hợp với thực tiễn, gây cản trở cho sự phối hợp giữa các đơn vị, bộ phận chuyên môn. Khuyến khích áp dụng các phương pháp làm việc mới, tiết kiệm thời gian, nhân lực thay thế các quy trình cũ không còn phù hợp.

Nghiên cứu, xây dựng các kênh liên lạc hiệu quả để trao đổi thông tin, dữ liệu kịp thời, chính xác nhằm đảm bảo công tác phối hợp nhịp nhàng, đồng bộ, tránh tình trạng thiếu hoặc không cập nhật thông tin dẫn đến chậm trễ trong công việc. Thực hiện chia sẻ thông tin, dữ liệu một cách an toàn, tuân thủ các quy định về bảo mật và bảo vệ thông tin, dữ liệu. Xử lý nghiêm các trường hợp thiếu trách nhiệm, không chủ động phối hợp hoặc không tuân thủ các quy định về phối hợp, gây ảnh hưởng đến công việc chung của đơn vị, của ngành.

Chủ động và tích cực phối hợp với các cơ quan, đơn vị bên ngoài để thực hiện tốt các nhiệm vụ chung, trọng tâm của đơn vị, của ngành, đảm bảo hiệu quả cao nhất trong việc giải quyết công vụ và phục vụ người dân, doanh nghiệp.