Đà Nẵng kỳ vọng vào MICE

TUẤN VỸ thực hiện• 03/03/2022 11:00

Loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện (MICE) đang được TP Đà Nẵng lựa chọn là lĩnh vực “trụ cột vực dậy” ngành du lịch.

Chia sẻ với DĐDN, ông Cao Trí Dũng – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng nhận định, TP Đà Nẵng hội đủ nhiều yếu tố để phát triển du lịch MICE.
>>Cần chuỗi giá trị dịch vụ mới cho du lịch Đà Nẵng

- Ông đánh giá thế nào về năng lực cạnh tranh của du lịch MICE tại Đà Nẵng?

Thực tế thời gian vừa qua, Đà Nẵng liên tục được chọn là điểm đến cho hàng loạt sự kiện lớn và đã được vinh danh là một trong những điểm đến sự kiện hàng đầu Châu Á, đặc biệt dễ thấy nhất là Hội nghị Thượng đỉnh APEC Việt Nam 2017. TP Đà Nẵng có cảnh quan thiên nhiên ưu đãi, nhiều di sản văn hóa, thiên nhiên thuộc hàng kỳ quan thế giới, bãi biển đẹp, hệ thống khách sạn, resort phát triển…

Từ việc TP Đà Nẵng triển khai thành công mô hình MICE, ngành du lịch có thể mở rộng ra các địa phương khác. Đoàn chuyên gia WTO đã đánh giá, Việt Nam có tiềm năng rất lớn và nếu phát triển MICE sẽ là đối thủ đáng ngại của Singapore (trung tâm thu hút MICE lớn nhất Đông Nam Á hiện nay).

Bên cạnh các sản phẩm nghỉ dưỡng biển cao cấp, sản phẩm văn hóa, lịch sử và du lịch đô thị, MICE nổi lên là một trong 4 loại hình sản phẩm du lịch tiềm năng hàng đầu của TP Đà Nẵng. Bởi COVID-19 đã làm thay đổi căn bản cấu trúc thị trường, trong đó các sự kiện gắn với thể thao, văn hoá, thiên nhiên sẽ được chú trọng nhiều hơn bên cạnh những sản phẩm truyền thống.

- Để sẵn sàng phục vụ những đoàn du lịch MICE với số lượng lớn khách, ngành du lịch Đà Nẵng đã chuẩn bị những gì, thưa ông?

Điểm mới của các sản phẩm MICE cần hướng đến là sự an toàn cho du khách, gia tăng trải nghiệm, gia tăng chất lượng và số lượng dịch vụ. Với hệ thống tài nguyên du lịch, cơ sở hạ tầng giao thông, hệ thống cơ sở dịch vụ cao cấp, đặc biệt cở sở hạ tầng phục vụ tổ chức sự kiện, Đà Nẵng tập trung nâng cao năng lực quản lý, năng lực xúc tiến du lịch để tạo sức cạnh tranh cho loại hình MICE.

Đoàn khách du lịch theo hình thức MICE tại sân bay quốc tế Đà Nẵng tháng 12/2021. Ảnh: Lưu Hương

Ngoài ra, Hiệp hội Du lịch TP Đà Nẵng đã kêu gọi các doanh nghiệp nhanh chóng xác định tiến độ mở cửa, phục hồi nhanh các dịch vụ phục vụ sự kiện. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng hình thành các gói sản phẩm mới, đặc thù, hấp dẫn để giới thiệu đến các thị trường tiềm năng.

Lãnh đạo Thành phố, Sở Du lịch đã chuẩn bị các gói hỗ trợ cho các đoàn khách MICE đến với Đà Nẵng từ tháng 3/2022. Có 5 nhóm chính sách chính về chào đón đoàn, quà lưu niệm, truyền thông, vé tham quan và tư vấn – nhằm hỗ trợ cho các đoàn có quy mô từ 50 khách, từ 150 khách, từ 300 khách và từ 700 khách trở lên.

- Hiệp hội du lịch Đà Nẵng có những kiến nghị gì để thực hiện du lịch MICE hiệu quả, thưa ông?

Các doanh nghiệp đều đã rất sẵn sàng, các dịch vụ đã cơ bản đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng của khách du lịch. Tuy nhiên, hầu hết doanh nghiệp du lịch của Đà Nãng đã kiệt quệ vì dịch, do đó, doanh nghiệp quan tâm việc tiếp cận các gói hỗ trợ của Chính phủ, đặc biệt là về lãi vay, khoanh nợ, giãn nợ, giảm thuế, giảm các loại phí... Bên cạnh đó là việc hỗ trợ tạo sản phẩm mới, hỗ trợ tổ chức các sự kiện lớn, hỗ trợ trong công tác truyền thông, quảng bá đến các thị trường lớn.

Đặc biệt là việc ứng xử linh hoạt, kịp thời của cơ quan y tế, vừa đảm bảo kiểm soát tốt dịch bệnh, thông qua đó vừa tạo điều kiện đón khách một cách lâu dài, tránh gây thiệt hại cho doanh nghiệp khi phải đóng, mở cửa nhiều lần.

Đà Nẵng được xác định sẽ là một trong những địa phương thu hút khách tốt sau ngày 15/3/2022 do có sự phù hợp cao với những nguồn khách trong nước, nguồn khách Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Đông Nam Á.... Cộng đồng các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố mong lãnh đạo Thành phố, Sở Du lịch làm đầu mối kết nối, phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không, các đối tác lữ hành trong và ngoài nước để nhanh chóng đưa khách quay lại.

Chính phủ, các bộ ngành, đặc biệt là Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cần nhanh chóng công bố khung pháp lý cho việc đón tiếp và phục vụ khách, tập trung vào các nội dung lớn như: Thị thực nhập xuất cảnh, các yêu cầu cách ly khi nhập cảnh và xuất cảnh, yêu cầu xét nghiệm, phân loại, điều trị F0, F1...

- Xin cảm ơn ông!

Ts Nguyễn Anh Tuấn - Viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển du lịch:
Theo thống kê của Tổng cục Du lịch, doanh thu từ loại hình du lịch MICE mang lại giá trị cao gấp 6 lần các loại hình du lịch khác. Khách tham gia du lịch MICE thường có thời gian lưu trú dài gấp 3 - 4 lần khách du lịch bình thường.
Theo dự báo của các tổ chức quốc tế, khi các lĩnh vực kinh tế được phục hồi, thì du lịch MICE là một trong những loại hình phát triển nhất, bởi các công ty, đơn vị sau thời gian dài không hoạt động được do dịch Covid-19 sẽ có nhu cầu gặp gỡ, giao lưu, trao đổi kinh nghiệm, xúc tiến đầu tư.
Ông Lê Thiên Tư – Giám đốc Công ty TNHH V.E.I Travel & Event:
Sự kết hợp hài hòa giữa công việc và nghỉ ngơi sẽ mang đến sự hài lòng cho các thành viên tham gia, công việc được tiến hành thuận lợi hơn. Mô hình MICE rất phù hợp với tình hình hiện tại, khách du lịch có thể trả nghiệm nhiều sản phẩm dịch vụ tại một địa điểm trong một khoản thời gian nhất định.