Thái độ thanh toán của người dùng hậu COVID-19 tại Việt Nam có gì thay đổi?

Lê Mỹ• 22/05/2020 13:03

Sự chuyển dịch mạnh sang thanh toán điện tử trong dịch COVID-19 khiến tỷ lệ người tin tưởng phương thức thanh toán này là thuận tiện và an toàn, tăng vọt.

Khảo sát thái độ thanh toán của người tiêu dùng do Visa thực hiện cho thấy 74% người tiêu dùng tại Việt Nam kỳ vọng sẽ tăng cường thanh toán không tiền mặt trong 12 tháng tới. Đối với nhóm người dùng mang theo ít tiền mặt, lý do chính là vì ngày càng có nhiều nơi chấp nhận thanh toán không tiền mặt.

Những xu hướng này cũng được thể hiện rõ hơn qua các số liệu từ VisaNet2, mạng lưới xử lý thanh toán tiên tiến của Visa, với tổng giá trị giao dịch của người tiêu dùng Việt Nam bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Visa tăng 39% so với cùng kỳ năm 2019, và tổng số giao dịch tăng 54%.

84% người tiêu dùng cảm thấy thông tin cá nhân của họ được bảo đảm an toàn khi thanh toán trên các thiết bị di động. Lượt thanh toán không tiếp xúc trên điện thoại di động, mã QR, và thương mại điện tử đều tăng so với năm 2018 đã chứng minh mức độ tín nhiệm cao từ phía người tiêu dùng. Cụ thể, 82% người tiêu dùng sử dụng phương thức thanh toán không tiếp xúc bằng điện thoại di động ít nhất một lần một tuần.

Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa tại Việt Nam và Lào, cho biết: "Kết quả khảo sát đã chứng minh rằng người tiêu dùng Việt Nam đang đón nhận những lợi ích mà các công nghệ thanh toán mang lại cho cuộc sống và sử dụng các phương thức thanh toán số với tần suất ngày càng tăng cao". 

Xem khảo sát chi tiết tại infographic: 


Có thể bạn quan tâm

  • TRỰC TUYẾN: Ngân hàng số và thanh toán điện tử - Gợi mở từ khủng hoảng COVID -19

    TRỰC TUYẾN: Ngân hàng số và thanh toán điện tử - Gợi mở từ khủng hoảng COVID -19

    14:04, 21/05/2020

  • TRUYỀN HÌNH TRỰC TIẾP: Ngân hàng số và thanh toán điện tử - Gợi mở từ khủng hoảng COVID -19

    TRUYỀN HÌNH TRỰC TIẾP: Ngân hàng số và thanh toán điện tử - Gợi mở từ khủng hoảng COVID -19

    13:55, 21/05/2020

  • Ngân hàng số - gợi mở từ COVID-19

    Ngân hàng số - gợi mở từ COVID-19

    11:10, 21/05/2020

  • Cần sớm hoàn thiện hành lang pháp lý cho ngân hàng số

    Cần sớm hoàn thiện hành lang pháp lý cho ngân hàng số

    06:15, 21/05/2020

  • Fintech hỗ trợ thế nào cho ngân hàng số?

    Fintech hỗ trợ thế nào cho ngân hàng số?

    06:01, 20/05/2020

  • Fintech, ngân hàng số đang hút vốn đầu tư trên khắp thế giới

    Fintech, ngân hàng số đang hút vốn đầu tư trên khắp thế giới

    10:11, 19/05/2020

  • Chìa khóa mở cánh cửa ngân hàng số

    Chìa khóa mở cánh cửa ngân hàng số

    09:00, 05/05/2020

Lê Mỹ