Kết nối tri thức - đòn bẩy mới cho du lịch Quảng Trị
Hiệp hội Du lịch Quảng Trị hợp tác cùng Trường Đại học Phú Xuân nhằm nâng tầm nhân lực và quảng bá thương hiệu du lịch địa phương.
Sáng ngày 13/11/2025, Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Trị và Trường Đại học Phú Xuân (Huế) đã chính thức ký kết biên bản thỏa thuận hợp tác, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc tăng cường liên kết đào tạo, phát triển và quảng bá du lịch địa phương.
Theo đó, hai bên thống nhất phối hợp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, gắn đào tạo với thực tiễn. Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực ngành du lịch là một trong những vấn đề được Chủ tịch Hiệp hội Nguyễn Anh Tuấn đặt lên hàng đầu trong giai đoạn hiện nay.
Ông Tuấn cho biết, hiện còn thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, bao gồm kỹ năng “mềm” phục vụ chuyên nghiệp, năng lực ứng dụng và sử dụng công nghệ số. Trong khi đó đối với mảng du lịch cộng đồng, dân cư chưa được đào tạo cũng như hỗ trợ để tham gia vào chuỗi phát triển du lịch một cách hài hòa và bền vững.
Theo thống kê sơ bộ tại địa phương chỉ khoảng 35 - 40% nhân lực trong ngành này được đào tạo đúng chuyên ngành du lịch - khách sạn. Phần lớn nhân viên tại các cơ sở lưu trú, hướng dẫn viên, hay quản lý điểm đến được đào tạo ngắn hạn hoặc “học từ thực tế”.
Hai đơn vị đã nhất trí hợp tác quảng bá hình ảnh du lịch Quảng Trị đến rộng hơn với du khách. Có thể nhận xét rằng, Quảng Trị sau sáp nhập sở hữu hệ giá trị du lịch rất phong phú và đa dạng. Hội đủ điều kiện hình thành bản đồ du lịch đa sắc màu.
Phía Bắc là di sản thiên nhiên thế giới Phong Nha - Kẻ Bàng đặc trưng cho dải sản phẩm du lịch sinh thái; ở phía Nam là vùng đất của hoài niệm, tri ân, DMZ, gắn liền với địa danh đi ra từ khói lửa chiến tranh như Thành cổ Quảng Trị, đôi bờ Hiền Lương, địa đạo Vịnh Mốc,…chiến tích hào hùng.
Tuy vậy, chưa hình thành được bản sắc du lịch, sản phẩm thực sự đặc trưng, công tác truyền thông thương hiệu chưa tốt. Nhiệm vụ này không chỉ riêng của Hiệp hội mà còn là trách nhiệm của từng doanh nghiệp, từng cá nhân hoạt động trong ngành.
Các hoạt động xúc tiến du lịch của tỉnh chủ yếu tập trung vào hội chợ, roadshow, lễ hội hoặc các tuần văn hóa - du lịch định kỳ, có tính thời vụ và thiếu chiều sâu. Quảng Trị ít khi xuất hiện nổi bật trong các chiến dịch truyền thông quốc gia hay sản phẩm truyền thông sáng tạo như video, podcast, trải nghiệm ảo.
Vậy nên, hợp tác với đơn vị học thuật như Trường Đại học Phú Xuân sẽ là cơ hội tốt để hệ sản phẩm du lịch Quảng Trị được lan tỏa mạnh mẽ bởi các chiến lược truyền thông, marketing hiện đại, bài bản. Để xây dựng thương hiệu du lịch Quảng Trị mạnh và bền vững, cần chuyển từ quảng bá hành chính sang truyền thông trải nghiệm, trong đó con người và cảm xúc là trọng tâm.
Hiệp hội Du lịch Quảng Trị và Trường Đại học Phú Xuân sẽ tổ chức hội thảo, tọa đàm, khóa bồi dưỡng nghiệp vụ, tạo điều kiện cho sinh viên kiến tập, thực tập tại các doanh nghiệp trong tỉnh.
Trong bối cảnh du lịch đang được định hướng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, Quảng Trị cần một lực đẩy mới để nâng tầm năng lực nhân sự, sản phẩm và thương hiệu. Một trong những hướng đi bền vững là tăng cường hợp tác giữa tỉnh và các trường đại học, coi đây là nguồn lực trí tuệ và đổi mới sáng tạo cho ngành du lịch địa phương.
Sự kiện này sẽ đặt nền móng cho mối quan hệ “3 bên” trong ngành du lịch: Đại học cung cấp tri thức, nhân lực và nghiên cứu thị trường; Doanh nghiệp cung cấp môi trường thực hành và phản hồi thực tế; Chính quyền hỗ trợ chính sách, hạ tầng và ngân sách xúc tiến.