Doanh nghiệp

Doanh nghiệp SME tham gia ngày càng sâu vào kênh phân phối số

Hạnh Lê • 31/12/2025 06:12

Chính sách hỗ trợ của Chính phủ đã tạo điều kiện để các doanh nghiệp SME tham gia sâu hơn vào các kênh phân phối số, nâng cao năng lực cạnh tranh.

Trong hệ thống thương mại nội địa, thương mại điện tử và các nền tảng số đang tiếp tục khẳng định là kênh phân phối trọng yếu có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, liên tục đạt 2 con số trong những năm gần đây. Năm nay, quy mô thị trường bán lẻ trực tuyến ước đạt khoảng 32 tỷ USD, chiếm khoảng 12% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước.

Ngoài sàn thương mại điện tử, kênh bán hàng trực tuyến qua mạng xã hội với hình thức livestream bán hàng đang tạo sức hút. Đặc biệt, đây là kênh tiêu thụ nhanh với các ngành hàng thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm tiêu dùng nhanh.

Thời điểm hiện nay, việc tích hợp bán hàng đa kênh hay bán lẻ hợp kênh đã trở nên phổ biến với các doanh nghiệp. Ngay cả các doanh nghiệp, tập đoàn đã từng đầu tư lớn hệ thống cửa hàng bán hàng trực tiếp thì mở thêm gian hàng trên sàn thương mại điện tử, các ứng dụng riêng, các nền tảng mạng xã hội đã trở thành yêu cầu bắt buộc.

Khó doanh nghiệp nào bỏ qua cơ hội này. Đây được xem là giải pháp để các doanh nghiệp bán lẻ duy trì sức cạnh tranh trước sự bùng nổ mạnh mẽ của thương mại điện tử. Cơ hội tăng trưởng từ thương mại điện tử mang đến cho cả các nhà bán hàng nhỏ, giúp tiếp cận trực tiếp khách hàng với chi phí thấp, tham gia sâu hơn vào thị trường nội địa.

Để thúc đẩy mạnh mẽ hơn xu hướng này, Chính phủ đã có những chính sách hỗ trợ tạo điều kiện để doanh nghiệp trong nước, nhất là doanh nghiệp SME, hộ kinh doanh cá thể tiếp cận hiệu quả hơn kênh phân phối hiện đại. Theo nhận định của Bộ Công Thương, từ sự hỗ trợ thiết thực này, các doanh nghiệp SME ngày càng tham gia sâu vào các kênh phân phối số.

Nền tảng phân phối số càng phát triển thì càng đặt ra yêu cầu cao trong việc kiểm soát chất lượng và tính minh bạch nguồn gốc sản phẩm

Tuy nhiên, “cuộc chơi” trên thương mại điện tử cũng không đơn giản hay dễ dàng. Bởi khi nền tảng phân phối số càng phát triển, quy định quản lý ngày càng thắt chặt thì càng đặt ra yêu cầu cao với doanh nghiệp, nhất là trong việc kiểm soát chất lượng và tính minh bạch nguồn gốc sản phẩm hàng hoá.

Các nhóm hàng tiêu dùng nhanh, thực phẩm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe thì người tiêu dùng càng đòi hỏi yêu cầu trên khắt khe. Điều này mang lại tác động tích cực cho hoạt động sản xuất kinh doanh, buộc doanh nghiệp phải nâng cao trách nhiệm và tính chuyên nghiệp trong quản lý chuỗi cung ứng. Nhìn ở góc độ này, sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử đang trở thành đòn bẩy quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Bên cạnh những lợi thế trên, sự phát triển nhanh của thương mại điện tử cũng đặt ra một số khó khăn, thách thức đối với cơ quan quản lý nhà nước. Đó là yêu cầu về quản lý chất lượng, gian lận thương mại; chênh lệch về khả năng tiếp cận công nghệ giữa các vùng, các loại hình doanh nghiệp, các vấn đề về bảo mật dữ liệu, an toàn thông tin, giao dịch điện tử…

Vì vậy, trong giai đoạn tới, việc đồng bộ chính sách, tăng cường giám sát, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, phát triển hạ tầng logistics - công nghệ sẽ là yếu tố then chốt để thương mại điện tử tiếp tục phát huy vai trò trong nền kinh tế số Việt Nam.

Hạnh Lê